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2021年2月8日 | 次檢視 | 人認為這有幫助

未收到 Webex 帳戶啟動使用者電子郵件

在未收到啟動 Webex 帳戶的電子郵件的情況下需要遵循的疑難排解步驟。

未收到 Webex 帳戶啟動使用者電子郵件。

我沒有收到 Webex 使用者帳戶啟動電子郵件。

如何為客戶重新傳送 Webex 帳戶啟動電子郵件?

如何對未收到啟動電子郵件這一問題進行疑難排解?

若要對此問題進行疑難排解:

  • 請驗證電子郵件不在您的垃圾郵件資料夾,並且您的郵件伺服器未封鎖來自以下地址的郵件:
    • webex.com
    • em.webex.com
  • 允許下列 IP 位址:
    • 142.0.167.102
    • 142.0.167.103
    • 142.0.167.104
    • 147.253.211.216
    • 147.253.211.217
Webex 使用者

若要向您重新傳送啟動電子郵件,請執行以下操作:
  1. 將 Web 瀏覽器導覽至: web.webex.com
  2. 輸入用於 Webex 線上帳戶的電子郵件地址,然後按繼續
  3. 登入 Webex 頁面上,輸入您的密碼,然後選取登入
  4. 您的帳戶已擱置啟動頁面上,按一下重新傳送鏈結。
使用者新增的影像
啟動帳戶的指示將包含在電子郵件中傳送給您。

注意:  在您的帳戶啟動之前,您將繼續收到您的帳戶已擱置啟動訊息。

如果您仍未收到啟動電子郵件,請與技術支援聯絡。
 

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