本文是否有幫助？
感謝您的意見回饋。
未收到Webex用戶帳號啟動郵件
意見回饋？【問題
】註冊新的 Webex 帳號時，您不會收到啟動郵件來完成註冊程序。
解決方案
這可能是由垃圾郵件過濾器引起的，以及 server/firewall 設定.
檢查垃圾郵件過濾器
確保您已允許來自 webex.com 和 em.webex.com 網域的電子郵件。
查看 Server/Firewall 設定
請查看這篇 Webex 電子郵件伺服器文章 以了解最新資訊 Subnets/IPs 必須允許在您的網路上進行此操作。
變更這些設定後，您可能需要重新接收啟動郵件。請遵循下列步驟：
- 將 Web 瀏覽器導覽至：web.webex.com
- 輸入用於 Webex 線上帳戶的電子郵件地址，然後按繼續。
- 在登入 Webex 頁面上，輸入您的密碼，然後選取登入。
- 在您的帳戶已擱置啟動頁面上，按一下重新傳送鏈結。
原因
電子郵件問題通常是由嚴格的垃圾郵件過濾器引起的，或者 firewall/server 企業網路設定。
本文是否有幫助？
