透過Webex Calling，提供了三個授權選項，專業的，標準，以及工作區。

  • 專業授權（使用者）：專為個別使用者的通話需求而設計。User Professional 授權包括對軟體用戶端（包括Webex應用程式）的支援。虛擬線路 和群組語音郵件 有權獲得每個專業授權的 1:1 比率。
  • 專業授權（工作區）：專為工作區通話需求而設計。Workspace 僅支援裝置端點。

    專業授權（工作區）不適用於專用實例。

  • 標準授權（僅限使用者）：透過標準電話功能，專為個別使用者的需求而打造

標準授權使用者可以擁有要么 實體裝置（Cisco協作裝置、 Cisco電話、ATA 或第三方裝置）或軟用戶端（Webex應用程式、桌面、平板電腦、行動裝置）、但不能同時兼具兩者。

  • 工作區授權（僅限工作區）：專為共用使用及公共區域位置、 Cisco電話和 ATA 而設計。限於單個裝置。不適用於個別使用者的通話需求。

    以下功能不是Webex Calling服務的完整清單。

功能使用者鏈結 專業版（使用者）專業版（工作區）標準工作區
裝置計數授權 551 個（裝置或軟用戶端）1
軟體用戶端（Webex應用程式、桌面、行動裝置、平板電腦）是否Y（若使用軟體用戶端）N
共用線路Y (35)Y (35)否否
多線路 是是是是
虛擬線路（每個專業版授權 1:1 的比率）是是否否
輪用使用者是否是否

輪用裝置（88xx ，98xx ，RoomOS）

否是

具有多個裝置的工作區不支援輪用。

否是
語音信箱

設定

是是是否
Microsoft Teams 整合 是否是否
通話錄製 是是是否
通話錄製合作夥伴$$$N
最佳做法$否否否
Webex Go 行動操作員$否否否
傳呼是是是是
Nomadic E911（僅限美國）是是是是
會議（N 向）通話 最多 6 個是是是否
會議（三向）通話是是是是
使用者入口網站

User Hub

是否是否
監控 (BLF)是是是是
待話期間背景音樂是是是是
視覺化語音信箱是否是否
應答主控台 $否否否
替代號碼與獨特的鈴聲 是是是否
宣告語言 是是是是
拒絕匿名呼叫 設定是是是否
插入豁免 設定是是是否
基本通話記錄是是是是
商務簡訊$N$N
呼叫封鎖是否是否
呼叫橋接器警告音是是是否
始終轉接呼叫

設定

是是是是
無法撥通時轉接來電（Business Continuity） 設定 是是是是
忙碌時轉接呼叫 設定 是是是是

無人應答時轉接呼叫

設定

是是是是
呼叫轉接選擇 設定是是是否

通話歷史記錄

是是是是

呼叫保留及繼續

是是是是
呼叫攔截是是是是
呼叫線路ID傳遞封鎖是是是是

呼叫通知

 設定否否是否
客戶體驗 基本呼叫佇列是是否是

呼叫重撥並返回

是是是是

呼叫轉接

是是是是

呼叫等待

是是是是

呼叫者 ID

是是是

是

來電線路ID傳遞封鎖是是是否
通話時區是是是是
壓縮選項是是是是

連線線路 ID 限制

是是是

是

轉接的呼叫代接

是否是

否

請勿打擾

設定

是是是

是

緊急回撥號碼是是是是

主管

 設定 是否否

否

主管助理 設定 是否否

否

撥打分機，可變長度

是是是

是

外部通話線路 ID 遞送 是是是是
傳入的傳真傳訊 是是是否
數位傳真傳訊 $$$$
批量通知（多播）警示 $$$$

功能存取碼

是是是

是

輪用

 設定是是是

是

輪用訪客

是否是

否

來電權限 是是是是
內部通話線路 ID 遞送 是是是是

一號通 (Office Anywhere)

 設定 是否是

否

阻止傳出呼叫者 ID

設定

是是是

否

外撥通話權限 是是是是
組織聯絡人清單 是是是是
群組聯絡人清單 是否是否

個人聯絡人清單

是否是

否

優先警示 設定是是是

否

隱私權聲明

是是是

否

按下以講話

是是是

否

使用者定義的排程是否是否

選擇接受呼叫

 設定 是是是

否

選擇拒絕呼叫

設定是是是

否

選擇性呼叫轉接 是是是否
循序響鈴 設定是是是

否

同時響鈴 是是是

否

網站持續性

您僅可在資料中心中所列的受支援裝置上設定「網站生存能力」， Webex Calling的網站持續性 文章。

是是是是

視訊（點對點）

是是是

是

  • 政府Webex不支援下列功能：通話錄製、通話錄製合作夥伴、 Webex Go、 Webex Go 行動話務員、語音應答主控台、商業短信 和數位傳真傳訊。

  • 如需關於 Webex Calling 專用實例授權使用方式和訂閱的詳細資訊，請查看專用實例授權使用方式。

    執行Webex Calling 44.3 版或更早版本的使用者將無法使用通話服務。

Webex Calling 與 Webex

您可以取得適用於電腦、行動裝置或 Web 瀏覽器的 Webex。在多個裝置上安裝 Cisco Spark，而且在裝置之間輕而易舉地切換，因為該應用程式會自動獲悉您正在使用的裝置。您的內容會保持同步，因為所有項目都儲存在雲端。

按一下以下載 Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android 版 Webex。若要進一步了解Webex應用程式及其設定方法，請造訪Webex應用程式。

位置功能與服務

每個位置都使用下表中定義的標準群組服務套件佈建：

表 1. 位置功能：包含的功能和選用功能（無需額外付費）

包含的位置功能

自動語音應答

來電代接

語音入口

呼叫佇列 （基於使用者授權的代理）

DECT 網路

語音郵件群組

搜尋群組

單一號碼存取 (SNR) 入口網站

公告存放庫

呼叫駐留分機

群組傳呼

位置攔截

呼叫駐留群組

虛擬分機

待話期間背景音樂