佈建狀態詳細資料

佈建狀態一欄(位於客戶標籤)告訴您需要注意哪些服務。 如果訂閱具有多個服務,則該欄中將顯示最重要的服務狀態。

  • 佈建 — 服務設定成功,您現在可以為使用者指定服務權限。

  • 佈建 — 正在設定服務以供組織使用。

  • 手動設定 (Cisco) — 服務正在等待 Cisco 完成服務設定。

  • 手動設定(合作夥伴) — 服務正在等待服務提供者完成服務設定。

  • 等待佈建詳細資訊 — 組織的管理員必須在 Control Hub 中完成服務設定才能開始佈建過程。

  • 無法佈建 — 服務在設定期間遇到錯誤。 請聯絡 Cisco 技術支援以尋求更多幫助。

訂閱狀態詳細資料

訂閱狀態一欄告訴您客戶的訂閱是否處於活動狀態、是否為試用帳戶、是否即將過期,或者是否已被暫停。

  • 活動中 — 客戶有一個處於活動狀態的訂閱。

  • 已暫停 — 客戶尚未支付或續訂其訂閱。

  • 在 30 天內到期 — 客戶的訂閱將在 30 天內到期。

  • 在 60 天內到期 — 客戶的訂閱將在 60 天內到期。

  • 試用訂閱處於活動狀態 — 客戶有一個處於活動狀態的試用訂閱。

  • 試用訂閱將在 30 天內到期 — 客戶的試用訂閱將在 30 天內到期。

  • 試用訂閱將在 60 天內到期 — 客戶的試用訂閱將在 60 天內到期。

  • 試用訂閱已過期 — 客戶的試用訂閱已過期。

佈建和訂閱狀態的篩選器

您可以設定篩選器以查看需要您注意的客戶的狀態。 篩選器包括其至少有一個訂閱狀態與您選取的訂閱狀態相符的所有客戶。

1

https://admin.webex.com 的合作夥伴檢視中,轉至客戶

2

按一下選取一個篩選器...

3

選取您要查看的篩選器。