您為呼叫轉接選擇的設定會覆寫設定的語音郵件設定。 可以啟動或修改以下「呼叫轉接」功能。
  • 所有呼叫 — 您可以在此處選擇始終將呼叫轉接到特定的電話號碼。 透過選取此勾選方塊,您可以選擇在轉接呼叫時播放短鈴聲。

  • 忙線時 — 您可以設定一個內部或外部電話號碼,以便在線路忙時轉撥至這個號碼。

  • 無人應答時 — 選取此選項可設定轉接選項,當呼叫超出特定的響鈴次數時使用此選項。 輸入呼叫將被轉接至的內部或外部電話號碼。 如果您選擇有效的內部電話號碼,您也可以選取傳送至語音郵件的選項。 從下拉功能表中選取在播放問候語之前響鈴的次數。

  • 業務持續性 – 如果無法接通使用者,則使用業務持續性設定來轉接呼叫。 例如,如果您的辦公室中斷了連線,則將啟動業務持續性設定。 輸入所有呼叫都將被轉接至的內部或外部電話號碼。 如果您選擇有效的內部電話號碼,您也可以選取傳送至語音郵件的選項。

1

https://admin.webex.com 的客戶檢視中,轉至使用者,然後選取您要為其啟用呼叫轉接的使用者。

2

選取通話,然後選擇呼叫轉接

3

開啟呼叫轉接服務開關,然後選擇您要啟用的設定。

4

選取儲存