Sprawdź te informacje o wersji, aby zobaczyć najnowsze informacje o wprowadzonych przez nas ulepszeniach i rozwiązanych problemach.

W przypadku wdrażania telefonu do systemu BroadWorks należy upewnić się, że używana jest wersja Cisco BroadWorks 24.0 lub nowsza.

31 października 2024 r.

Wersja PhoneOS 3.2 (1) zawiera następujące nowe funkcje i ulepszenia:

Funkcje ułatwień dostępu

Głosowe informacje zwrotne pomagają osobom z problemami ze wzrokiem korzystać z telefonu. Po włączeniu tej funkcji podpowiedzi głosowe ułatwiają poruszanie się po ekranie telefonu oraz korzystanie z funkcji telefonu oraz ich konfigurowanie.

Głos odczytuje również identyfikatory rozmówców przychodzących, informacje o obszarze dotykowym, podsumowanie ekranu, klawiatury wirtualnej, twarde i informacje o programowych.

Aby uzyskać lepsze wrażenia wizualne, możesz dostosować rozmiar czcionki po wyjęciu telefonu z pudełka. Dostosowanie rozmiaru czcionki nie zmienia kilku tekstów, takich jak teksty na nagłówku telefonu, niektóre małe teksty opisowe, duży tekst na ekranie głównym telefonu, teksty na pasku programowych. Jeśli do telefonu podłączony jest moduł rozbudowy, podczas dostosowywania zmienia się również rozmiar czcionki tekstu w KEM.

Więcej informacji na temat konfigurowania funkcji przekazywania głosu w telefonach zarejestrowanych w programie Cisco BroadWorks lub Webex Calling można znaleźć w temacie Konfigurowanie przesyłania głosowego.

Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania przy użyciu telefonu, zobacz Przekazywanie głosu (ułatwienia dostępu).

Informacje na temat zmiany czcionki można znaleźć w części Dostosowywanie rozmiaru czcionki w telefonie.

Pomoc techniczna dotycząca adaptera USB-C zestawu nagłownego Cisco

Telefony obsługują teraz adapter USB-C zestawu słuchawkowego Cisco do łączenia się z bezprzewodowymi zestawami słuchawkowymi Cisco.

Więcej informacji można znaleźć w artykule Adapter USB zestawu słuchawkowego Cisco.

Obsługa telefonu agenta call center

Telefon można teraz włączyć za pomocą funkcji automatycznej dystrybucji połączeń (ACD). Telefon działa wtedy jak telefon agenta centrum telefonicznej obsługi klienta i może służyć do śledzenia połączeń klientów, w razie potrzeby eskalowania połączeń klientów do przełożonych, dzielenia numerów kontaktowych na kategorie za pomocą kodów sposobu obsługi oraz wyświetlania szczegółów połączeń z klientami.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie telefonu agenta biura obsługi.

Nagrywanie rozmów

Gdy prowadzisz aktywne połączenie audio lub wideo, możesz je nagrać. Przy nagrywaniu połączenia może być słyszalny sygnał dźwiękowy powiadomienia. Podczas nagrywania będą wyświetlane różne ikony w zależności od stanu nagrywania. Jeśli na przykład administrator ustawi stan nagrywania jako Na żądanie z uruchomieniem zainicjowanym przez użytkownika, zobaczysz ikonę Rekord oraz ikony takie jak Wstrzymaj nagrywanie, Zatrzymaj nagrywanie, Wznów nagrywanie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Rejestrowanie aktywnego połączenia.

Stronicowanie multiemisji (z obsługą aplikacji XML)

Można skonfigurować stronicowanie multiemisji, aby umożliwić użytkownikom stronicowanie telefonów. Przywołanie może kontaktować się ze wszystkimi telefonami lub grupami telefonów znajdujących się w tej samej sieci. Każdy telefon w grupie może inicjować sesję przywoływania multiemisji. Tylko telefony, które nasłuchują grupy stronicowania, mogą odbierać stronę.

Ponadto można skonfigurować telefony tak, aby odbierały strony z serwera XML w celu opcjonalnego wyświetlania obrazu lub innych elementów interfejsu użytkownika. Za pomocą tej funkcji można wywołać usługę XML z stronicowania multiemisji.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tej funkcji, przejdź do następujących łączy:

Zarządzanie logowaniem i rezerwacją Hot Desking

Ulepszenia funkcji Hot Desking obejmują:

  • Użytkownicy pracujący hybrydowo mogą logować się do telefonów obsługujących Hot Desking za pośrednictwem aplikacji Webex lub przeglądarki internetowej na swoich urządzeniach mobilnych.

  • Administratorzy mogą przedłużać rezerwacje użytkowników lub kończyć je w Centrum sterowania.

  • Telefony mogą być obsługiwane w trybie hot-desk-only. Na tych telefonach obsługiwane są tylko połączenia alarmowe. Użytkownicy muszą zalogować się na swoje konto Webex, aby korzystać z pełnych funkcji.

Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do następujących łączy: .

Obsługa aplikacji XML w telefonach w serwisie BroadWorks

W przypadku telefonów w systemie BroadWorks administratorzy mogą dodawać XML aplikacje i przypisywać programowe lub linii za pomocą XML aplikacji w celu zapewnienia łatwego dostępu.

Obsługiwane obiekty, identyfikatory URI i konfiguracje XML można znaleźć w następujących łączach:

Certyfikat urządzenia niestandardowego w standardzie 802.1x

Certyfikat urządzenia niestandardowego (CDC, Custom Device Certificate) można zainstalować przy użyciu jednej z następujących metod:

  • Instalacja ręczna poprzez przesłanie certyfikatu ze strony WWW telefonu.

    Certyfikat zazwyczaj zawiera powiązany z nim klucz prywatny i hasło.

  • Automatyczna instalacja przez serwer SCEP (Simple Certificate Enrollment Protocol).

    Parametry protokołu SCEP można skonfigurować przy użyciu jednej z następujących metod:

    • Strona WWW telefonu
    • XML inicjowanie obsługi administracyjnej
    • Opcja DHCP 43

Certyfikat można zainstalować dla sieci przewodowej i bezprzewodowej z uwierzytelnianiem 802.1x.

Na stronie WWW telefonu można sprawdzić stan instalacji certyfikatu, wyświetlić szczegóły zainstalowanego certyfikatu i usunąć zainstalowany certyfikat.

Na stronie WWW telefonu lub telefonu można wybrać typ certyfikatu (Produkcyjny lub Niestandardowy) dla uwierzytelniania 802.1x w środowisku sieci przewodowej/bezprzewodowej.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tej funkcji, przejdź do następujących łączy:

Brak ostrzeżenia o haśle

Jeśli hasło użytkownika/administratora nie zostanie skonfigurowane w telefonie, w interfejsie użytkownika telefonu i na stronie WWW telefonu zostanie wyświetlone ostrzeżenie o braku hasła. Ze względów bezpieczeństwa zalecamy ustawienie hasła po pierwszej rejestracji telefonu lub przywróceniu ustawień fabrycznych.

Ponadto nie można przesłać zmian ze strony WWW telefonu, dopóki hasło nie zostanie skonfigurowane.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tej funkcji, przejdź do następujących łączy:

Ulepszenia interfejsu użytkownika w zakresie następujących funkcji:
  • Pole kontrolki zajętości (BLF)
  • Przekazywanie połączeń
  • Historia połączeń
  • Parkowanie połączeń
  • Przyjmowanie połączeń
  • Połączenie konferencyjne
  • Kontakty
  • Nie przeszkadzać (DND)
  • Programowalny linii
  • Szybkie wybieranie
  • Poczta głosowa
  • Webex ujednolicone wyszukiwanie katalogowe (DSS)

3 kwietnia 2024 r.

Wersja 2.3(1)SR1 oprogramowania sprzętowego zawiera następujące ulepszenia:

Konfiguracja licznika najazdu (ROC) SRTP

Jeśli funkcja jest włączona, ROC zostanie zresetowany po ponownym wprowadzeniu klucza bez zmian SSRC/IP/Port.

Domyślnie ta funkcja jest wyłączona. Aby włączyć tę funkcję na stronie WWW administracji telefonu, należy użyć parametru RX ROC Reset on Re-Key w sekcji RTP Parametry z Voice > SIP.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tej funkcji, zobacz Włączanie resetowania RX ROC.

1 lutego 2024 r.

Wersja firmware 2.3 (1) zawiera następujące nowe funkcje i ulepszenia:

Ulepszenia środowiska użytkownika wielu połączeń

Telefon obsługuje teraz następujące ulepszenia interfejsu użytkownika w scenariuszach związanych z wieloma połączeniami:

  • Nowy element "Pasek połączeń" jest teraz wyświetlany u dołu ekranu telefonu, gdy telefon ma jakiekolwiek połączenia.

    Jeśli telefon ma wiele połączeń, "Pasek połączeń" może wyświetlać liczbę bieżących połączeń na telefonie (w tym wszystkie linie).

  • "Pasek połączeń" wyświetla określone ikony dla połączeń przychodzących, wstrzymanych i aktywnych. Wyświetla również liczbę każdego typu połączeń.

    Użytkownicy mogą dotknąć lub przesunąć palcem w górę na pasku, aby przejść do listy połączeń w celu podjęcia dalszych działań w razie potrzeby.

  • Lista połączeń wyświetla połączenia ze wszystkich linii w porządku chronologicznym.

    Użytkownicy mogą bezpośrednio odbierać, odrzucać lub ignorować połączenia z listy połączeń.

  • Połączenia na liście połączeń można sortować według każdej linii, przełączając opcję Sortuj według linii.
  • Na ekranie połączenia zawsze jest wyświetlany przycisk programowy Nowe połączenie . Przed wydaniem przycisk jest wyświetlany tylko wtedy, gdy użytkownicy wstrzymają aktywne połączenie.
  • W telefonie z wieloma liniami na ekranie głównym telefonu może być wyświetlana liczba pozostałych połączeń dla każdej linii.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tej funkcji, przejdź do następujących łączy:

Nowe funkcje spotkań w telefonie

Ta wersja zawiera następujące nowe funkcje:

  • Przycisk Aktywne spotkanie Ikona przycisku aktywnego spotkania

    Przycisk aktywnego spotkania pojawia się u góry ekranu telefonu, gdy odsuniesz się od aktywnego ekranu spotkania. Za pomocą tego przycisku można łatwo wrócić do spotkania ze strony głównej.

  • Układ wideo

    Układ wideo na spotkaniu można zmienić, wybierając dowolny z dostępnych układów: Fokus, Nakładka, Stos, Siatka i Widoczne.

  • Przycisk Selfview w spotkaniach hybrydowych

    Przycisk Selfview zostanie przeniesiony do pozycji > selfview button Widok własny.

  • Przycisk Uczestnicy

    W trakcie spotkania przycisk Uczestnicy pokazuje liczbę uczestników. Przycisk Uczestnicy został przeniesiony do pozycji > Participants icon Uczestnicy.

  • Strona Kalendarz zawiera liczbę zaplanowanych spotkań w danym dniu.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tej funkcji, przejdź do następujących łączy:

Powiększanie ekranu podczas konferencji lub spotkania

Telefon obsługuje teraz funkcję powiększania, aby umożliwić wyraźniejsze wyświetlanie udostępniania lub wideo.

Funkcja powiększania jest dostępna podczas spotkania lub połączenia wideokonferencyjnego.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tej funkcji, zobacz temat Powiększanie i pomniejszanie podczas konferencji lub spotkania.

Gotowa aktualizacja oprogramowania sprzętowego

Obecnie taka aktualizacja nie jest egzekwowana. Ta wersja oprogramowania wprowadza możliwości dostosowane do przyszłych potrzeb. Poniższy opis wyjaśnia, jak będzie działać, jeśli będzie używany w przyszłości.

Gotowa do użycia funkcja aktualizacji oprogramowania układowego potencjalnie rozwiązuje problemy z dołączaniem spowodowane niższą wersją oprogramowania sprzętowego telefonu.

Jeśli po początkowym dołączeniu telefon nie zarejestruje się w żadnym systemie wywołującym za pośrednictwem funkcji Zero Touch Provisioning, rozpocznie się automatyczna aktualizacja oprogramowania układowego w celu zainstalowania minimalnej wymaganej wersji oprogramowania sprzętowego. Po zakończeniu procesu aktualizacji telefon uruchomi się ponownie i będzie kontynuował gotowy do użycia proces inicjowania obsługi.

Na poniższej liście znajdują się określone warunki, które powodują automatyczne uaktualnienie oprogramowania układowego:

  • Telefon jest w trakcie wstępnego procesu wdrażania
  • Zarejestrowanie telefonu za pośrednictwem DHCP lub DNS-SRV nie powiodło się
  • Adres MAC telefonu nie jest udostępniany CUCM serwerze ani w usłudze aktywacji urządzeń Cisco (CDA)
  • Usługa CDA wykryła, że w telefonie działa oprogramowanie sprzętowe w wersji niższej niż wymagana

Zmiany w menu Ustawienia

Ta wersja zawiera następujące zmiany w środowisku użytkownika:

  • Informacje o tym urządzeniu

    Adresy IP telefonu są dostępne w Ustawieniach > Informacje o tym urządzeniu.

  • Menu ustawień sieciowych

    Menu Ustawieniasieci zostało przebudowane. Położenie niektórych elementów menu, takich jak TFTP alternatywny DHCP.

    Aby uzyskać więcej informacji o ustawieniach sieciowych, zobacz temat Konfigurowanie ustawień sieciowych w telefonie.

Konfiguracja poczty głosowej

Parametr Voice Mail Enable (Włącz pocztę głosową) zostanie dodany do strony WWW administracji telefonu. Ten parametr umożliwia administratorowi włączanie i wyłączanie funkcji poczty głosowej na liniach telefonicznych. Domyślnie ten parametr ma wartość Tak.

Aby uzyskać więcej informacji o tym parametrze, zobacz Konfigurowanie ustawień poczty głosowej.

Ulepszenia powiadomień o odbiorze grupowym

To rozszerzenie dotyczy linii podstawowej w telefonach zarejestrowanych w Webex Calling.

Oprócz istniejących powiadomień BLF połączenia przychodzące do grupy ostrzegają również członków grupy za pomocą wskaźnika LED słuchawki i dzwonka.

W przypadku linii podstawowej telefonu dioda LED słuchawki na czerwono, a połączenia przychodzące do innych członków grupy są odtwarzane dzwonkiem. Powiadomienie o dzwonku zmienia się wraz ze stanami telefonu, takimi jak bezczynność lub połączenie.

Na stronie WWW administracji telefonu nowy parametr User ExternalID jest dodawany do usługi telefonicznej Voice > Phone >XSI. Telefon pobiera zewnętrzny identyfikator użytkownika z serwera Webex Calling. Wypełniony identyfikator musi być zgodny z identyfikatorem na serwerze. W przeciwnym razie powiadomienia nie będą działać w przypadku połączeń z odbiorem grupowym. Administratorzy mogą używać tych informacji do rozwiązywania problemów.

Inne ulepszenia w interfejsie użytkownika

Ta wersja zawiera również różne udoskonalenia w interfejsie użytkownika telefonu, w tym między innymi zmiany w ikonach funkcji, komunikatach wyskakujących, odcieniach kolorów ekranu.

17 sierpnia 2023 r.

Wersja firmware 2.2 (1) zawiera następujące nowe funkcje i ulepszenia:

Szybki dostęp do szybkiego wybierania

Możesz teraz wywołać listę szybkiego wybierania, przesuwając palec w dół z górnej krawędzi ekranu telefonu. Wszystkie szybkiego wybierania można znaleźć zarówno na liście rozwijanej, jak i na karcie Szybkie wybieranie. Karta Skróty nie zawiera już BLF skrótów z szybkim wybieraniem.

W telefonie ze skonfigurowanymi wieloma liniami można wybrać linię, na którą ma zostać nawiązane połączenie z numerem szybkiego wybierania. Jeśli nie określisz linii, do nawiązania połączenia zostanie użyta linia podstawowa.

Aby uzyskać więcej informacji o tej funkcji, zobacz Korzystanie z funkcji szybkiego wybierania w telefonie.

Aktywny pasek połączeń

Jeśli podczas aktywnego połączenia lub spotkania przejdziesz do innego ekranu, u dołu ekranu telefonu zobaczysz aktywny pasek połączenia. Aktywny pasek połączenia jest wyświetlany jako zielony pasek na ekranie zawieszenia połączenia, różniący się od wyświetlania czasu trwania aktywnego połączenia na innych ekranach. Stuknięcie lub zamiana paska powoduje powrót do aktywnej sesji.

Aktywny pasek połączenia nie jest dostępny na liście uczestników konferencji.

Aby uzyskać więcej informacji o tej funkcji, zobacz Powrót do aktywnego połączenia lub spotkania.

Brak ostrzeżenia o haśle

Telefon wyświetla teraz ostrzeżenie Brak hasła zarówno na ekranie telefonu (Ustawienia > Problemy i diagnostyka), jak i na stronie WWW telefonu, gdy użytkownik i administrator nie mają ustawionego hasła.

Aby włączyć tę funkcję z poziomu strony WWW administracji telefonu, należy użyć parametru Wyświetl ostrzeżenia o haśle w sekcji Konfiguracja systemu w sekcji Dźwięk > System.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tej funkcji, przejdź do następujących łączy:

Przywracanie ustawień fabrycznych za pomocą SIP-Notify

Możesz zainicjować przywracanie ustawień fabrycznych telefonu, gdy zostanie on usunięty z serwera. Po usunięciu przez administratora telefon otrzyma komunikat SIP-NOTIFY ze zdarzeniem: factory reset i odpowiednio przywróci ustawienia fabryczne.

11 maja 2023 r.

Wersja firmware 2.1 (1) zawiera następujące nowe funkcje i ulepszenia:

Funkcje spotkań

W tej wersji udostępniamy następujące funkcje i ulepszenia:

  • Telefon obsługuje dołączanie do spotkań wymagających PIN spotkania. Po dołączeniu do spotkania chronionego kodem PIN w telefonie zostanie wyświetlony monit o wybranie roli i wprowadzenie kodu PIN.
  • Lista uczestników zawiera uczestników wraz z ich rolami oraz stanem wideo i audio. Zaproszeni, którzy nie są obecni, są wymienieni w dolnej części listy.
  • Stan wyciszenia dźwięku jest teraz synchronizowany na wielu urządzeniach, w tym na telefonie, podłączonym zestawie słuchawkowym i aplikacji Webex. Dzięki temu stan dźwięku użytkownika pozostaje spójny na wszystkich urządzeniach, gdy dołącza on do spotkania za pomocą telefonu.
  • Oprócz korzystania z migawki kamery można również włączać i wyłączać strumień wideo podczas spotkania za pomocą ekranowych przycisków Zatrzymaj wideo i Rozpocznij wideo .
  • Wskaźnik nagrywania spotkania jest wyświetlany w nagłówku ekranu spotkania. Gdy spotkanie jest nagrywane, możesz zobaczyć the icon of meeting recording. the icon of recording pause Oznacza, że nagrywanie zostało wstrzymane.

Te funkcje nie wymagają dodatkowej konfiguracji administracyjnej. Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z tych funkcji, przejdź do następujących łączy:

Lista uczestników połączeń konferencyjnych

Przycisk Uczestnik na ekranie konferencji umożliwia gospodarzowi i uczestnikom dostęp do listy uczestników. Gospodarz, który dodał osoby do połączenia, może usunąć z niego zaproszone osoby. Uczestnicy mogą tylko zobaczyć, kto jeszcze bierze udział w połączeniu.

Przycisk Uczestnicy jest początkowo dostępny tylko dla gospodarza. Administratorzy mogą skonfigurować programowalne programowe, aby umożliwić uczestnikom wyświetlanie listy uczestników.

Aby umożliwić telefonom uczestników pobieranie listy uczestników, należy użyć parametru Callinfo Subscribe w obszarze Voice > Ext(n) na stronie administrowania telefonem.

Aby skonfigurować przycisk Uczestnicy, skonfiguruj pola Lista połączonych i Lista kluczy wstrzymania w programowalnych programowych w obszarze Głos > Telefon .

Aby uzyskać więcej informacji na temat tej funkcji, przejdź do następujących łączy:

Nowe obsługiwane języki i klawiatura programowa dla wielu języków

Telefon obsługuje teraz ustawienia regionalne w języku arabskim, hebrajskim, japońskim, koreańskim i chińskim tradycyjnym. Najnowszy instalator ustawień regionalnych jest dostępny w witrynie pobierania oprogramowania firmy Cisco.

Wielojęzyczne klawiatury programowe są dostępne w telefonie, gdy język systemu jest ustawiony na język inny niż angielski. Użytkownicy mogą łatwo przełączać się między klawiaturą angielską a klawiaturą w języku systemowym.

Klawiatura programowa nie obsługuje obecnie języka koreańskiego, japońskiego i chińskiego tradycyjnego. Po ustawieniu w telefonie dowolnego z tych języków dostępna jest tylko klawiatura angielska.

Aby uzyskać więcej informacji na temat klawiatury programowej, zobacz temat Klawiatura ekranowa w telefonie.

20 marca 2023 r.

Hot desking

Funkcja Hot Desking jest ogólnie dostępna w wersji oprogramowania układowego 2.0 (1) od 20 marca.

Hot desking pozwala Twojej organizacji jak najlepiej wykorzystać przestrzeń biurową. Osoby korzystające ze wspólnych miejsc pracy mogą się zalogować i zarezerwować wspólny telefon na swój dzień pracy.

Aby uzyskać więcej informacji na temat Hot Desking, przejdź do następujących łączy:

17 stycznia 2023 r.

Wersja firmware 2.0 (1) zawiera następującą nową funkcję:

Włączanie trybu FIPS

Możesz teraz włączyć telefon zgodny ze standardami FIPS (Federal Information Processing Standards). Ta walidacja jest wymagana po przeniesieniu OpenSSL Cisco OpenSSL 7.2.440 do SL 2.0, ponieważ bezpieczny system komunikacji poprzez kryptografię jest ważny.

Aby włączyć tę funkcję na stronie WWW administracji telefonu, należy użyć parametru trybu FIPS w sekcji Ustawienia zabezpieczeń w sekcji Voice > System.

13 października 2022 r.

Wideotelefon Cisco 8875 jest uruchamiany z oprogramowaniem sprzętowym w wersji 1.0(1).

Aby znaleźć specyfikację telefonu, zobacz Arkusz danych wideotelefonu Cisco 8875.

Znane problemy (usterki) są sortowane w zależności od wagi. W tym artykule opisano następujące elementy:

  • Otwarte błędy o dotkliwości od 1 do 3

  • Rozwiązane błędy o ciężkości od 1 do 3

Ponieważ status usterek ciągle się zmienia, lista odzwierciedla migawkę usterek, które były otwarte w momencie wydania nowego oprogramowania sprzętowego.

Zanim rozpoczniesz

Aby uzyskać dostęp do narzędzia wyszukiwania błędów, potrzebujesz następujących elementów:

  • Połączenie z Internetem

  • Przeglądarka internetowa

  • Nazwa użytkownika i hasło Cisco.com

1

Otwórz Narzędzie wyszukiwanie usterek.

2

Zaloguj się za pomocą swojej nazwy użytkownika i hasła Cisco.com.

3

Wprowadź numer ID błędu w polu Wyszukiwanie i naciśnij Enter.

Następne czynności

Aby uzyskać informacje o wyszukiwaniu usterek, tworzeniu zapisanych wyszukiwań i tworzeniu grup usterek, wybierz polecenie Pomoc na stronie wyszukiwanie błędów.

Poniższa lista zawiera defekty o ważności 1, 2 i 3, które są otwarte dla telefonu Cisco Video Phone 8875 z oprogramowaniem sprzętowym 3.2 (1).

  • CSCwn05741 Zestaw nagłowny nie powinien regulować głośności dzwonka podłączonego telefonu, gdy telefon jest bezczynny

  • CSCwn05749 Etykieta sesji na LCD telefonu jest nieprawidłowa po zaparkowaniu i wznowieniu połączenia

  • CSCwe05135 Nie można przypomnieć sobie z lokalnych Ostatnie po Webex parkowanie wywołania

  • CSCwe04744 Niewielki hałas kliknięcia podczas zawieszania/wznawiania połączenia

  • CSCwd24734 Telefon 8875 nie otrzymuje ramki kamery do samodzielnego podglądu, gdy użytkownik często podłącza/odłącza zestaw słuchawkowy USB

  • CSCwc84484a Łączenie hybrydowe nadal jest wyświetlane jako osobne połączenie w aplikacji Webex

  • CSCwc85681 Znaki specjalne w nazwie spotkania nie są obsługiwane prawidłowo w 8875

  • CSCwc84509 Telefon 8875 ma niespójne wyniki w wyświetlaniu historii połączeń, gdy linia podstawowa jest zduplikowana

  • CSCwc84523 Telefon 8875 nie może dołączyć do spotkania webex za pośrednictwem listy ostatnich połączeń

31 października 2024 r.

Wersja 3.2 (1)

W tej wersji rozwiązano następujące problemy:

  • Konfiguracja spotkania CSCwk26243 8875, OBTP nie jest wyświetlany

  • Opóźnienie głosu CSCwm13883 3-4s przy użyciu kodeka OPUS przy zamkniętej migawki

  • CSCwk28719 Echo jest produkowane, gdy zestaw słuchawkowy 56X jest podłączony przez port aux do telefonu IP 8875

  • Telefon CSCwm92187 8875 lokalnie nie odtwarza sygnału zajętości

3 kwietnia 2024 r.

Wersja 2.3(1)SR1

W tej wersji rozwiązaliśmy niektóre krytyczne problemy z zabezpieczeniami oraz następujący problem:

  • CSCwi91697 Wartość timera podświetlenia jest ignorowana na urządzeniach PHONEOS 2-2-1, PHONEOS 2-3-1

1 lutego 2024 r.

Wersja 2.3 (1)

W tej wersji rozwiązaliśmy następujący problem:

  • CSCwi34683 PHONEOS 2-2-1 // Wi-Fi opcje niedostępne po zarejestrowaniu przy użyciu POE

17 sierpnia 2023 r.

Wersja 2.2 (1)

W tej wersji rozwiązano następujące problemy:

  • CSCwc 8449 Ekran telefonu 8875 ma zielony pasek i mozaikę przy słabym stanie sieci

  • CSCwe05141 Monitorowany użytkownik jest zawsze w użyciu po pomyślnym wejściu gościa hotelowego

  • CSCwe05145 Stan BLF monitorowanego użytkownika jest nieprawidłowy po zalogowaniu i ponownym uruchomieniu gościa hotelowego

  • CSCwd24887 Ograniczone połączenia przychodzące CLI do telefonu 8875 wyświetlane jako puste wpisy w interfejsie użytkownika Ostatnie

11 maja 2023 r.

Wersja 2.1 (1)

W tej wersji rozwiązano następujące problemy:

  • CSCwe02477 Poufne dane telefonu Cisco Video Phone 8875 dostępne za pośrednictwem interfejsu Exposed

  • CSCwe05130 Czasami trzeba nacisnąć przycisk home dwa razy, aby powrócić do strony głównej

  • CSCwc65303 Status chmury spotkań Webex przechodzi w tryb offline w Webex Calling Control Hub dla określonego telefonu 8875

  • CSCwd24880 Upgrade In Progress wyświetlany na 8875 przez kilka godzin (trudne do odtworzenia)

17 stycznia 2023 r.

Wersja 2.0 (1)

W tej wersji rozwiązano następujące problemy:

  • CSCwd29191 Telefon 8875 długo się aktywuje przy użyciu krótkiego kodu aktywacyjnego

  • CSCwc84516 Dziwny znak wyświetlany we wpisie w książce telefonicznej, jeśli wpis w osobistej książce adresowej zawiera spację

13 października 2022 r.

Wersja 1.0 (1)

Wersja oprogramowania sprzętowego 1.0.1.0001.20 jest wersją początkową i nie posiada żadnych usuniętych błędów.

Pobierz plik z oprogramowaniem sprzętowym ze strony cisco.com, a następnie zainstaluj oprogramowanie sprzętowe za pomocą strony internetowej administracji telefonu lub za pomocą polecenia w przeglądarce internetowej.

Zanim rozpoczniesz

Uzyskaj nazwę użytkownika i hasło do cisco.com. Pobranie firmware wymaga zalogowania się na stronie cisco.com.

1

Przejdź do https://software.cisco.com/download/home/284729655.

2

Wybierz z listy telefon wideo 8875 .

3

Wybierz Session Initiation Protocol (SIP) Oprogramowanie.

4

W folderze Najnowsza wersja wybierz pozycję 3-2-1.

5

(Opcjonalnie) Umieść wskaźnik myszy na nazwie pliku, aby zobaczyć szczegóły pliku i wartości sumy kontrolnej.

6

Pobierz oprogramowanie sprzętowe.

PHONEOS-8875.3-2-1-0003-28.zip

Następne czynności

Odpakuj pobrany pli .zip z cisco.com a następnie umieść pliki we właściwej lokalizacji na serwerze uaktualnienia.

Zanim rozpoczniesz

Odpakuj pobrany pli .zip z cisco.com a następnie umieść pliki we właściwej lokalizacji na serwerze uaktualnienia. Odpowiednią lokalizacją jest folder pobierania TFTP, HTTP lub HTTPS, w zależności od protokołu, który ma być użyty do aktualizacji.

1

Zaloguj się na stronie internetowej administracji telefonu.

Adres URL strony www telefonu to http://<phone IP address>/admin/advanced.

Przykład:http://10.74.10.225/admin/advanced

2

Przejdź do Głos > Konfiguracja.

3

W sekcji Aktualizacja oprog. sprzętowego wprowadź adres URL ładowania w Reguła uaktualniania.

Postępuj zgodnie z tym formatem, gdy wprowadzasz adres URL pliku ładującego:

<upgrade protocol>://<upgrade server ip address>[:<port>]>/<path>/<file name>.loads

Przykład:

http://10.73.10.223/firmware/PHONEOS-8875.3-2-1-0003-28.loads

4

Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany).

Zanim rozpoczniesz

Odpakuj pobrany pli .zip z cisco.com a następnie umieść pliki we właściwej lokalizacji na serwerze uaktualnienia. Odpowiednią lokalizacją jest folder pobierania TFTP, HTTP lub HTTPS, w zależności od protokołu, który ma być użyty do aktualizacji.

W pasku adresu przeglądarki internetowej wpisz adres URL aktualizacji telefonu w następującym formacie:

<phone protocol>://<phone ip address[:port]>/admin/upgrade?<load file URL>

Przykład: https://10.74.10.225/admin/upgrade?http://10.73.10.223/firmware/PHONEOS-8875.3-2-1-0003-28.loads

W adresie URL określ plik .loads, Plik .zip zawiera inne pliki.

Działanie telefonu w okresach dużego obciążenia sieci

Wszystkie czynniki powodujące zmniejszenie wydajności sieci mogą wpływać na jakość dźwięku i obrazu w połączeniach nawiązywanych za pomocą telefonu, a w niektórych przypadkach mogą nawet powodować zerwanie połączenia. Do źródeł pogorszenia przepustowości sieci należą m.in.:

  • zadania administracyjne, np. skanowanie portów wewnętrznych czy skanowanie zabezpieczeń.

  • Ataki, które mają miejsce w twojej sieci, takie jak atak typu odmowa usługi (Denial of Service).