Бележки към изданието за видео телефон Cisco 8875 на Webex Calling или BroadWorks

list-menuОбратна връзка?
Тези бележки за изданието са за Cisco Video Phone 8875, внедрен на Cisco BroadWorks или Webex Calling.

Проверете тези бележки за изданието, за да видите най-новата информация за подобренията, които сме направили, и проблемите, които сме решили.

Ако инсталирате телефона в BroadWorks, уверете се, че използвате Cisco BroadWorks 24.0 или по-нова версия.

PhoneOS 3.4.1 и по-нови версии

Бележките към изданието за PhoneOS 3.4.1 и по-новите версии са преместени в Бележ ки към изданието за телефони Cisco PhoneOS 9 800 и 8875.

22 януари 2025

PhoneOS Release 3.3 (1) предоставя следните нови функции и подобрения:

Превключване на режима на работа

Тази функция ви позволява да управлявате пренасочването, базирано на режим, на посочените функции на линейния ключ. Можете ръчно да превключите режима на работа на опашките за обаждания на телефона си. Следователно входящите повиквания ефективно се насочват към различни дестинации въз основа на избрания от вас режим на работа.

За повече информация вижте Пре включване на режима на работа.

Транскрипция по време на срещата

Потребителите на телефона вече могат да отворят затворе ните надписи, за да покажат транскрипцията на диалога по време на хибридна среща на Webex.

За повече информация относно функцията отидете на следните връзки:

Поддръжка на срещи на екипи

Срещата на Microsoft Teams сега се поддържа от телефона, на който е регистриранWebex Calling. Срещите на екипите могат да се показват в екраните Пред стояща среща и Календар на телефона. Също така потребителите могат да проверяват подробности за срещите на екипите. Подобно на срещата на Webex, потребителите могат директно да се присъединят към среща на Teams, като натискат или докоснат софтуерния клавиш или бутона „Присъ един яване“ (в зависимост от модела на телефона ).

За повече информация вижте Проверка и присъединяване към събрание на телефона си.

По-бързо влизане в Hot Desking

Процесът за влизане в Hot Desking е оптимизиран, за да намали времето за обработка и да премахне необходимостта от рестартиране на устройството.

Персонализирани тапети и лого

Потребителите могат да променят персонализирания тапет или лого, или и двете, на телефона. Като администратор можете да персонализирате или настроите тапета и логото от контролния център или уеб страницата на телефона.

За повече информация относно функцията отидете на следните връзки:

Нови поддържани езици

Телефонът вече поддържа следните езици:

  • български
  • Хърватски
  • Естонски
  • Латвийски
  • Литовски
  • Словенски
  • Уелски

За повече информация вижте Про мяна на езика на телефона си.

Надстройка на слушалките на телефона

Телефонът ви вече поддържа актуализиране на слушалките на Cisco. Когато свържете слушалки Cisco към телефона, телефонът автоматично проверява за актуализации.

За Cisco Headset 520 и 530 телефонът стартира процеса на надграждане автоматично.

За серии Cisco Headset 300, 560 и 700 ще бъдете подканени да започнете да я актуализирате или да го отложите.

За повече информация вижте Надстройване на фърмуера на слушалките на Cisco на телефони.

Телефонни отчети в Контрол ния център

Отчетите за телефони са налични в секцията Мониторинг в Control Hub, които можете да използвате за проследяване на използването или решаване на проблеми за вашите устройства във вашата организация.

За повече информация вижте От чети за вашето портфолио за сътрудничество в облак.

Прозрения за сигурността на устройството

Сега телефонът поддържа предоставяне на информация за проблемите със сигурността. Ако възникнат проблеми със сигурността на телефона, можете да видите подробната информация от екрана Пр облеми и диагностика.

За повече информация относно функцията вижте Проверка на състоянието на защитата на устройството на телефона.

HTTP прокси

Можете да настроите телефона да свързва интернет чрез определен HTTP прокси сървър за целите на сигурността или да разреши някои проблеми с HTTP връзката. Потребителите могат да настроят прокси сървър на телефона или от уеб страницата на телефона.

За повече информация относно функцията отидете на следните връзки:

Атрибут предпочитания на потребителя

Атрибутът user-pref ви позволява да зададете определена предпочитана от потребителя стойност, за да осигурите безпроблемно изживяване на вашия потребител. Потребителите могат да правят допълнителни промени от телефона или от уеб страницата за администриране на телефона. Всеки параметър, променен от потребителя, се маркира като потребител модифициран с атрибут um. Всички промени, направени от потребителя, се запазват. Атрибутът user-pref може да бъде актуализиран по време на предоставянето чрез XML конфигурации, доставени с параметъра Profile Rule.

За повече информация вижте Атрибут на потребителски предпочитания.

31 октомври 2024

PhoneOS Release 3.2 (1) предоставя следните нови функции и подобрения:

Функции за достъпност (на английски език)

Гласовата обратна връзка помага на хората с проблеми със зрението да използват телефона си. Когато е активирана, гласовата подкана ви помага да навигирате по екрана на телефона и да използвате или конфигурирате функциите на телефона.

Гласът също така чете идентификатори на входящите обаждащи се, информация за докосващата се зона, резюме на екрана, виртуални клавиши на клавиатурата, твърди клавиши и информация за софтуерните клавиши.

За да имате по-добро визуално изживяване, можете да персонализирате размера на шрифта, когато телефонът е изваден от кутията. Персонализирането на размера на шрифта не променя малко от текстовете, като текстовете в заглавката на телефона, някои описателни малки текстове, голям текст на началния екран на телефона, текстове в лентата с софтуерни клавиши. Ако модулът за разширяване на ключа е свързан към телефон, размерът на шрифта на текста в KEM също се променя по време на това персонализиране.

За повече информация относно конфигурирането на гласовата обратна връзка на телефоните, регистрирани в Cisco BroadWorksWebex Calling, или вижте Конфигу риране на гла совата обратна връзка.

За повече информация относно конфигурирането от телефона вижте Гласова обратна връзка (достъпност).

За информация относно промяната на шрифта вижте Персон ализиране на размера на шрифта на телефона си.

Cisco HeadsetПоддръжка на USB-C адаптер

Телефоните вече поддържат Cisco Headset USB-C адаптер за връзка с безжични слушалки Cisco.

За повече информация вижте Cisco HeadsetUSB адаптер.

Поддръжка на телефона на агента на кол центъра

Телефонът вече може да бъде активиран с функциите за автоматично разпространение на повиквания (ACD). Този телефон действа като телефон на агента на кол центъра и може да се използва за проследяване на клиентско обаждане, за ескалиране на всяко обаждане на клиент до ръководител при спешни случаи, за категоризиране на номера за контакт с помощта на кодове за разпореждане и за преглед на данните за обажданията на клиентите.

За повече информация вижте Конфигу риране на телефона на агента на кол центъра.

Запис на обаждания

Когато сте на активно аудио или видео разговор, можете да го записвате. Може да чуете тон за уведомяване, докато записвате повикването. По време на запис виждате различни икони в различно състояние на запис. Например, когато администраторът ви зададе състоянието на запис като При поискване със стартиране, инициирано от потребителя, виждате Запис и иконите като Пауза на записа, Спиране на записа, Възобновяване на записа. За повече информация вижте За писване на активно повикване.

Мултикаст пейджинг (с поддръжка на XML приложения)

Можете да настроите мултикаст пейджинг, за да позволите на потребителите да странират към телефони. Страницата може да отиде до всички телефони или група телефони в една и съща мрежа. Всеки телефон в групата може да инициира сесия за мултикаст пейджинг. Само телефоните, които слушат групата за пейджинг, могат да получат страницата.

Освен това можете да конфигурирате телефоните да получават страници от XML сървър, за да показват по желание изображение или други елементи на потребителския интерфейс. С тази функция можете да извикате XML услугата от мултикаст пейджинг.

За повече информация относно функцията отидете на следните връзки:

Влизане в Hot Desking и управление на резервации

Подобренията за функцията Hot Desking включват следното:

  • Хибридните работещи потребители могат да влязат в телефони с активиран Hot Desking чрез Webex App или уеб браузър на своите мобилни устройства.

  • Администраторите могат да удължават резервациите на потребителите или да ги прекратят в Control Hub.

  • Телефоните могат да бъдат предоставени като режим само за горещо бюро. На тези телефони се поддържат само спешни повиквания. Потребителите са длъжни да влязат с акаунта си в Webex, за да използват пълните функции.

За повече информация отидете на следните връзки:.

Поддръжка на XML приложения на телефони на BroadWorks

За телефони на BroadWorks администраторите могат да добавят XML приложения и да задават софтуерни клавиши или линейни клавиши с XML приложения за лесен достъп.

За поддържаните XML обекти, URI и конфигурации вижте следните връзки:

Поддръжка за оцеляване на изходящия прокси сървър на wXc

Телефонът вече има възможност автоматично да се регистрира в възлите SGW (Site Survivability Gateway), когато мрежовата връзка се счупи. Webex Calling Когато телефонът се свързва с възлите SGW, телефонът поддържа само ограничен набор от функции за повикване. Когато тази функция е активирана, потребителят може да види известието „Налични са ограничени функции“ на телефона.

Вижте конфигурациите в следните връзки:

Сертификат за персонализирано устройство на 802.1x

Можете да инсталирате сертификат за персонализирано устройство (CDC), като използвате един от следните методи:

  • Ръчна инсталация чрез качване на сертификата от уеб страницата на телефона.

    Сертификатът обикновено съдържа частен ключ и парола, свързани с него.

  • Автоматична инсталация от сървър за обикновен протокол за записване на сертификати (SCEP).

    Можете да конфигурирате параметрите на SCEP, като използвате един от следните методи:

    • Телефонна уеб страница
    • Осигуряване на XML
    • DHCP опция 43

Сертификатът може да бъде инсталиран за кабелна и безжична мрежа с 802.1x удостоверяване.

На уеб страницата на телефона можете да проверите състоянието на инсталиране на сертификата, да видите подробности за инсталирания сертификат и да премахнете инсталирания сертификат.

На уеб страницата на телефона или телефона можете да изберете типа сертификат (Производство или Персонализиран) за удостоверяване 802.1x в жична/безжична мрежова среда.

За повече информация относно функцията отидете на следните връзки:

Няма предупреждение за парола

Ако не конфигурирате потребителя/администраторската парола на телефона, потребителският интерфейс на телефона и уеб страницата на телефона ще покажат предупреждението за липса на парола. За проблеми със сигурността препоръчваме да настроите паролата след първата регистрация на телефона или фабрично нулиране.

Освен това не можете да изпращате промените от уеб страницата на телефона, докато паролата не бъде конфигурирана.

За повече информация относно функцията отидете на следните връзки:

WPA3 удостоверяване за Wi-Fi

Както WPA3 Personal, така и WPA3 Enterprise методите за удостоверяване вече се поддържат за сигурни Wi-Fi връзки.

За повече информация вижте Защита на IP телефона на Cisco.

Настройки на Wi-Fi профила на уеб страницата

Wi-Fi профил (Глас> Сист ема) може да бъде конфигуриран от уеб страницата на телефона.

За повече информация вижте На стройване на Wi-Fi профил.

5GHz замества 2.4GHz в списъка с Wi-Fi

За по-добро мрежово изживяване, само 5GHz безжичната мрежа се показва в списъка с Wi-Fi, когато съществуват и 5GHz, и 2.4GHz от една и съща мрежа.

Подобрения на потребителското изживяване на следните функции
  • Заето поле на лампата (BLF)
  • Препращане на повикване
  • История на обажданията
  • Контакт парк
  • Вземане на обаждания
  • Конференция
  • Контакти
  • Не безпокойте (DND)
  • Програмируем линейен ключ
  • Скоро набиране
  • Гласова поща
  • Търсене на унифицирани директории на Webex (DSS)

Април 3, 2024

Издаване на фърмуера 2.3 (1) SR1 осигурява следното подобрение:

Конфигурация на брояча за преобръщане на SRTP (ROC)

Ако функцията е активирана, ROC ще бъде нулиран, след като се извърши повторно заключване без SSRC/IP/промени в порта.

По подразбиране тази функция е деактивирана. За да активирате тази функция на уеб страницата за администриране на телефона, използвайте параметъра RX ROC Reset при повторно ключ ване в раздела RTP параметри от Voice > SIP.

За повече информация относно функцията вижте А ктивиране на нулиране на RX ROC.

февруари 1, 2024

Издаване на фърмуера 2.3 (1) предоставя следните нови функции и подобрения:

UX подобрения на множество повиквания

Телефонът вече поддържа следните подобрения на потребителското изживяване (UX) за сценариите, свързани с множество раз говори:

  • Новият елемент „Лента за повиквания“ вече се показва в долната част на екрана на телефона, когато телефонът има обаждане (и).

    Ако телефонът има няколко обаждания, „Лентата за повиквания“ може да покаже броя на текущите повиквания по телефона (включително всички линии).

  • „Лентата за повиквания“ показва специфични икони за входящи, задържани и активни повиквания. Той също така показва броя на всеки тип обаждания.

    Потребителите могат да докоснат или плъзгат нагоре по лентата, за да в лязат в списъка с повиквания за по-нататъшни действия, ако е необходимо.

  • Списъкът с повиквания показва повиквания на всички линии в хронологичен ред.

    Потребителите могат директно да отговарят, отказват или игнорират обажданията от списъка с повиквания.

  • Обажданията в списъка с повиквания могат да бъдат сортирани по всеки ред чрез превключване на Сор тиране по ред.
  • На екрана по време на повикване вече винаги се показва мекият бутон „Ново пови кване“. Преди пускането бутонът се показва само когато потребителите задържат активно повикване.
  • На телефона с няколко линии началният екран на телефона може да покаже броя на останалите повиквания за всеки ред.

За повече информация относно функцията отидете на следните връзки:

Нови функции за срещи на телефона ви

Това издание включва следните нови функции:

  • Бутон за активна среща The active meeting button icon

    Бутонът за активна среща се появява в горната част на екрана на телефона, когато се отдалеч ите от екрана на активната среща. С този бутон можете лесно да се върнете към срещата от началната страница.

  • Видео оформление

    Можете да промените оформлението на видеоклипа в събрание, като изберете някое от наличните оформления: Focus, Overlay, Stack, Grid и Prominent.

  • Бутон за самопреглед при хибридни срещи

    Бутонът Selfview се премества в More Options button > selfview button Самопреглед .

  • Бутон за участници

    Когато сте на среща, бутонът Участници показва броя на участниците. Бут онът за участници е преместен на More Options button > Participants icon Участници .

  • Страницата Календар показва броя на насрочените срещи за деня.

За повече информация относно функцията отидете на следните връзки:

Мащабиране на екрана по време на конференция или среща

Телефонът ви вече поддържа използването на функцията за мащабиране, за да можете да видите споделянето или видеоклипа по-ясно.

Функцията за мащабиране е налична, когато сте на среща или на видеоконферентен разговор.

За повече информация относно функцията вижте Увелич аване и отслабване по време на конференция или среща.

Надстройка на фърмуера извън кутията

Понастоящем не се налага подобна надстройка. Това софтуерно издание въвежда способността за бъдещи нужди. Следващото описание обяснява как ще работи, ако се използва в бъдеще.

Функцията за надграждане на фърмуера извън кутията потенциално решава проблеми с внедряването, причинени от по-ниска версия на фърмуера на телефона.

При първоначалното въвеждане, ако телефонът не успее да се регистрира в която и да е система за повикване чрез Zero Touch Provisioning, ще започне автоматично надграждане на фърмуера, за да се инсталира минималната необходима версия на фърмуера. След като процесът на актуализация приключи, телефонът ще се рестартира и ще продължи процеса на предоставяне извън кутията.

Вижте следния списък за специфичните условия, които предизвикват автоматично надграждане на фърмуера:

  • Телефонът е в първоначалния процес на въвеждане
  • Телефонът не успя да се регистрира чрез DHCP или DNS-SRV
  • MAC адресът на телефона не е предоставен в CUCM сървъра или услугата Cisco Device Activation (CDA)
  • Услугата CDA установи, че телефонът работи с версия на фърмуера, която е по-ниска от необходимата

Промени в менюто Настройки

Тази версия включва следните промени в потребителското изживяване:

  • За това устройство

    IP адресите на телефона са налични в Настройки > За това устройство.

  • Меню за мрежови настройки

    Менюто Мрежови настройки е преструктурирано. Някои от елементите от менюто се преместват, като алтернативен TFTP, DHCP.

    За повече информация относно мрежовите настройки вижте Кон фигуриране на мрежовите настройки на телефона си.

Конфигурация гласова поща

Параметърът за активиране на гла совата поща се добавя към уеб страницата за администриране на телефона. Този параметър позволява на администратора да включи или изключи функцията за гласова поща на телефонните линии. По подразбиране този параметър е зададен на Да.

За повече информация относно този параметър вижте Конфигу риране на настройките на гласовата поща.

Подобрение за известията за групово събиране

Това подобрение е за първичната линия на телефони, които са регистрираниWebex Calling.

В допълнение към съществуващите BLF известия, входящите повиквания към група също предупреждават членовете на групата с LED индикатора и мелодията на телефона.

За основната линия на телефона светодиодът на слушалката мига в червено и мелодията се възпроизвежда за входящи повиквания към други членове в групата. Известието за мелодията се променя със състояни ята на телефона, като например празен ход или при повикване.

На уеб страницата за администриране на телефона новият параметър User ExternalID се добавя към Глас > Телефон > XSI Теле фонна услуга. Телефонът получава потребителския външен идентификатор от Webex Calling сървъра. Поп уленият идентификатор трябва да съответства на този на сървъра. В противен случай известията не работят за групови повиквания. Администраторите могат да използват тази информация за отстраняване на не изправности.

Други подобрения в потребителското изживяване

Това издание включва и различни усъвършенствания в потребителския интерфейс на телефона, включително, но не само, промени в иконите на функции, изскачащи съобщения, цветови тонове на екрана.

Август 17, 2023

Издаване на фърмуера 2.2 (1) предоставя следните нови функции и подобрения:

Бърз достъп до бързо набиране

Вече можете да извикате списъка с бързо набиране с размяна на пръсти надолу от горната част на екрана на телефона. Всички ваши скоростни набирания могат да бъдат намерени както в падащия списък, така и в раздела Скоро набиране. Разделът Бързи пътища вече не съдържа BLF преки пътища с бързо набиране.

На телефон с конфигурирани множество линии можете да изберете конкретна линия, за да се обадите на номер за бързо набиране. Ако не посочите ред, първичният ред ще бъде използван за осъществяване на повикването.

За повече информация относно тази функция вижте Използване на бързо наби ране на телефона си.

Активна лента за повиквания

Ако се отдалечите на друг екран по време на активно обаждане или среща, можете да видите активна лента за повиквания в долната част на екрана на телефона. Лентата за активни повиквания се появява като зелена лента на екрана за задържане на повикването, различна от показването на продължителността на активното повикване на други екрани. Докосването или размяната на лентата ви връща към активната сесия.

Лентата за активни повиквания не е налична в списъка с участници в конференцията.

За повече информация относно тази функция вижте Връ щане към актив ното повикване или среща.

Няма предупреждение за парола

Телефонът сега показва No password providedпредупреждението както на екрана на телефона (На стройки > Пр облеми и диагностика), така и на уеб страницата на телефона, когато няма зададена парола за потребителя и администратора.

За да активирате тази функция от уеб страницата за администриране на телефона, използвайте параметъра Показване на предупреждения за парола в раздела Конфигу ра ция на системата от Гла с> Система.

За повече информация относно функцията отидете на следните връзки:

Фабрично нулиране с SIP-Notify

Можете да инициирате фабрично нулиране на телефона, когато телефонът бъде изтрит от сървъра. След като бъде изтрит от администратора, телефонът ще получи съобщение SIP-NOTIFY с event:factory-reset и съответно извършва фабрично нулиране.

11 май 2023

Издаване на фърмуера 2.1 (1) предоставя следните нови функции и подобрения:

Функции за срещи

В тази версия предоставяме следните функции и подобрения:

  • Телефонът ви поддържа присъединяване към срещи, които изискват ПИН код за събрание. Когато се присъедините към съ брание, защитено с ПИН по телефона, ще бъдете подканени да изберете ролята си и да въведете ПИН кода.
  • Списъкът с участниците показва участниците с техните роли и състоянието на видео и аудио . Поканените, които не присъстват, са изброени в долната част на списъка.
  • Състоянието на заглушаване на звука вече се синхронизира на множество устройства, включително телефона, свързаните слушалки и приложението Webex. Това гарантира, че състоянието на звука на потребителя остава последователно на всички устройства, когато се присъединява към среща с телефона.
  • В допълнение към използването на затвора на камерата, можете да използвате и бутоните за спи ране на видеоклипа на екрана и Стартиране на видео, за да включите и изключите потока на видеоклипове по време на среща.
  • Индикаторът за запис на събранието се показва в заглавката на екрана на събранието. Когато сре щата се записва, можете да видите the icon of meeting recording. the icon of recording pause означава, че записът е поставен на пауза.

Тези функции не изискват допълнителна конфигурация за администриране. За повече информация как да използвате тези функции, отидете на следните връзки:

Списък на участниците в конферентни разговори

Бутонът Участник на екрана на конференцията позволява на домакина и участниците да имат достъп до списъка с участници. Домакинът, който е добавил хора към повикването, може да премахне поканените от обаждането. Участниците могат да видят само кой друг е на повикването.

Бутонът Участници първоначално е достъпен само за домакина. Администраторите могат да конфигурират програмируемите програмни клавиши, за да позволят на участниците да преглеждат списъка с участници.

За да активирате телефоните на участниците да получат списъка с участници, използвайте параметъра Callinfo Subscri be под Voice > Ext (n) на страницата за администриране на телефона.

За да конфигурирате бутона Участници, конфигурирайте полетата Списък със свързани ключове и Спи сък с ключове за задър жане в Програ мируеми софтуерни клави ши под Глас > Телефон.

За повече подробности относно тази функция отидете на следните връзки:

Нови поддържани езици и мека клавиатура за няколко езика

Телефонът ви вече поддържа локални езици на арабски, иврит, японски, корейски и традиционен китайски. Най-новият локален инсталатор е достъпен на сайта за изтегляне на софтуер на Cisco.

Многоезичните меки клавиатури са налични на телефона, когато езикът на системата е настро ен на език, различен от английския. Потребителите могат лесно да превключват между английската клавиатура и клавиатурата на системния език.

Меката клавиатура в момента не поддържа корейски, японски и традиционен китайски. Когато настроите телефона си на някой от тези езици, е налична само английската клавиатура.

За повече информация относно меката клавиатура вижте Меката клавиатура на телефона си.

Март 20, 2023

Горещо бюро

Функцията Hot Desking обикновено се предлага с версия на фърмуера 2.0 (1) от 20 март.

Hot Desking позволява на вашата организация да използва най-добре офис пространството. Хората, които използват споделени работни пространства, могат да влязат и да резервират споделен телефон за работния си ден.

За повече информация относно Hot Desking отидете на следните връзки:

Януари 17, 2023

Издаване на фърмуера 2.0 (1) предоставя следната нова функция:

Активиране на режим FIPS

Вече можете да активирате телефона със съответствие с Федералните стандарти за обработка на информация (FIPS). Това валидиране е необходимо след като OpenSSL Cisco OpenSSL 7.2.440 бъде пренесен към SL 2.0, тъй като защитената комуникационна система чрез крипто графия е важна.

За да активирате тази функция от уеб страницата за администриране на телефона, използвайте параметъра FIPS режим в раздела Настрой ки за защита от Гла с> Сист ема.

Октомври 13, 2022

Cisco Video Phone 8875 стартира с версия на фърмуера 1.0 (1).

За спецификациите на телефона вижте Информационен лист на Cisco Video Phone 8875.

Известните проблеми (бъгове) се оценяват според тежестта. Тази статия съдържа описания на следното:

  • Отворете бъгове с тежест от 1 до 3

  • Решени грешки с тежест 1 до 3

Тъй като състоянието на дефектите непрекъснато се променя, списъкът отразява моментна снимка на дефектите, които са били отворени към момента на пускане на новия фърмуер.

Преди да започнете

Необходимо е следното, за да получите достъп до инструмента за търсене на грешки:

  • Интернет връзка

  • Уеб браузър

  • Потребителско име и парола на Cisco.com

1

Отворете инстру мента за търсене на грешки.

2

Влезте с вашето потребителско име и парола за Cisco.com.

3

Въведете номера на идентификационния номер на бъ г в полето Тър сене и натиснете Enter.

Какво да правя по-нататък

За информация как да търсите грешки, да създавате запазени търсения и да създавате групи от грешки, изберете По мощ на страницата Инструмент за търсене на грешки.

Следващият списък съдържа дефектите по тежест 1, 2 и 3, които са отворени за Cisco Video Phone 8875, който изпълнява версия на фърмуера 3.2 (1).

  • CSCwn79724 XSI неуспех при DND и пренасочване на повиквания

  • CSCwn79725 Неуспех при установяване на повиквания около 10 минути след като IP Stack превключва в режим само IPv6

  • CSCwn79726 Настройка „Превключване ръчно“ с имена на дълги операции на определени езици задейства цикъла за рестартиране

  • CSCwn05741 Слушалките не трябва да регулират силата на звука на звънене на свързания телефон, когато телефонът е на празен ход

  • CSCwn05749 Етикетът на сесията на LCD дисплея на телефона е неправилен след паркиране и възобновяване на повикването

  • CSCWE05135 Не мога да си спомня от местните Recents, след като кол-паркът на Webex е депаркиран

  • CSCWE04744 Малък шум при щракване при задържане/възобновяване на повикването

  • CSCWD24734 8875 телефонът не успява да получи рамка на камерата за самостоятелно виждане, когато потребителят често включва/изключва USB слушалките

  • CSCWC84484 Хибридното присъединяване все още се показва като отделно повикване в приложението Webex

  • CSCWC85681 Специалните знаци в Името на събранието не се обработват добре в 8875

  • Телефонът CSCWC84509 8875 има непоследователни резултати при виждане на историята на обажданията, когато първичната линия се дублира

  • CSCWC84523 8875 телефонът не може да се присъедини към срещата на webex чрез списъка с последните обаждания

Януари 22, 2024

Версия 3.3 (1)

Решихме следните проблеми в това издание:

  • CSCwn55737 Заявете IDR рамки, когато има загуба на пакет
  • CSCwn53840 Заявка на ключова рамка, след като първият отсек е пропуснат в нов кадър
  • CSCwn58934 8875 Максималният размер на рамката на телефона не е достатъчен за пълен 1080p

31 октомври 2024

Версия 3.2 (1)

Решихме следните проблеми в това издание:

  • CSCWK26243 8875 настройка на събранието, OBTP не се показва

  • CSCWm13883 3-4 часа забавяне на гласа с помощта на кодек OPUS при затворен затвор

  • CSCWK28719 Echo се произвежда, когато 56X слушалки са свързани чрез aux порт към IP телефона 8875

  • Телефонът CSCWm92187 8875 не възпроизвежда локално натоварен тон

Април 3, 2024

Версия 2.3 (1) SR1

Решихме някои критични проблеми със сигурността и следния проблем в тази версия:

  • CSCWI91697 Стойността на таймера за задна светлина се игнорира на PHONEOS 2-2-1, PHONEOS 2-3-1

февруари 1, 2024

Версия 2.3 (1)

Решихме следния проблем в тази версия:

  • CSCWI34683 PHONEOS 2-2-1//Wi-Fi опциите не са налични след регистрация чрез POE

Август 17, 2023

Версия 2.2 (1)

Решихме следните проблеми в това издание:

  • CSCWC84493 8875 Екранът на телефона има зелена ивица и мозайка при лошо състояние на мрежата

  • CSCWE05141 Наблюдаван потребител винаги е в състояние на употреба, след като гостът в хотела е успешен

  • CSCWE05145 Състоянието на BLF за наблюдаван потребител е неправилно след влизане на гостите в хотела и рестартиране

  • CSCWD24887 Входящи CLI Ограничени обаждания до телефон 8875, показани като празни записи в последния потребителски интерфейс

11 май 2023

Версия 2.1 (1)

Решихме следните проблеми в това издание:

  • CSCWE02477 Видео телефон Cisco 8875 Чувствителни данни, достъпни чрез открит интерфейс

  • CSCWE05130 Понякога трябва да натиснете бутона за начало два пъти, за да се върнете към началната страница

  • CSCWC65303 Състоянието на облака за срещи на Webex става офлайн в контролния център за определен телефон 8875 Webex Calling

  • CSCWD24880 Надстройка в ход се показва на 8875 за няколко часа (трудно се възпроизвежда)

Януари 17, 2023

Версия 2.0 (1)

Решихме следните проблеми в това издание:

  • CSCWD29191 8875 телефонът отнема много време, за да се активира чрез използване на кратък код за активиране

  • CSCWC84516 Странен знак, показан при въвеждане на директория, ако записът на личната адресна книга има място в него

Октомври 13, 2022

Версия 1.0 (1)

Издаването на фърмуера 1.0.1.0001.20 е първоначалното издание и няма разрешени грешки.

Изтеглете файла на фърмуера от cisco.com и след това инсталирайте фърмуера с уеб страницата за администриране на телефона или с помощта на командата във вашия уеб браузър.

Преди да започнете

Получете вашето потребителско име и парола за cisco.com. Изтеглянето на фърмуера изисква да влезете в cisco.com.

1

Отидете на https://software.cisco.com/download/home/284729655.

2

Изберете Видео телефон 8875 от списъка.

3

Изберете Софту ер за протокол за иницииране на сесия (SIP).

4

В папката Последно издание изберете 3-3-1.

5

(Незадължително) Поставете показалеца на мишката върху името на файла, за да видите подробностите за файла и стойностите на контролната сума.

6

Изтеглете файла на фърмуера.

PHONEOS-8875.3-3-1-0002-38.zip

Какво да правя по-нататък

Разархивирайте .zipфайла, който сте изтеглили от cisco.com, и поставете файловете на подходящото място на вашия сървър за надстройка.

Преди да започнете

Разархивирайте .zipфайла, който сте изтеглили от cisco.com, и поставете файловете на подходящото място на вашия сървър за надстройка. Подходящото местоположение е папката за изтегляне TFTP, HTTP или HTTPS, в зависимост от протокола, който искате да използвате за надстройката.

1

Влезте в уеб страницата за администриране на телефона.

URL адресът на уеб страницата на телефона ви е http://<phone IP address>/admin/advanced.

Пример: http://10.74.10.225/admin/advanced

2

Отидете на Глас > О сигуряване.

3

В секцията Надстройка на фърмуера въведете URL адреса за зареждане в правилото за надграждане.

Следвайте този формат, когато въведете URL адреса на файла за зареждане:

<upgrade protocol>://<upgrade server ip address>[:<port>]>/<path>/<file name>.loads

Пример:

http://10.73.10.223/firmware/PHONEOS-8875.3-3-1-0002-38.loads

4

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Преди да започнете

Разархивирайте .zipфайла, който сте изтеглили от cisco.com, и поставете файловете на подходящото място на вашия сървър за надстройка. Подходящото местоположение е папката за изтегляне TFTP, HTTP или HTTPS, в зависимост от протокола, който искате да използвате за надстройката.

В адресната лента на вашия уеб браузър въведете URL адреса за надстройка на телефона в следния формат:

<phone protocol>://<phone ip address[:port]>/admin/upgrade?<load file URL>

Пример: https://10.74.10.225/admin/upgrade?http://10.73.10.223/firmware/PHONEOS-8875.3-3-1-0002-38.loads

Посочете .loadsфайла в URL адреса. Ф .zipайлът съдържа други файлове.

Поведение на телефона по време на задръствания в мрежата

Всичко, което влошава производителността на мрежата, може да повлияе на качеството на звука и видеото на телефона, а в някои случаи може да доведе до отпадане на повикването. Източниците на деградация на мрежата могат да включват, но не се ограничават до, следните дейности:

  • Административни задачи, като сканиране на вътрешни портове или сканиране на защитата.

  • Атаки, които се случват във вашата мрежа, като атака с отказ на услуга.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?