Sjekk disse versjonsoppdateringene for å se den nyeste informasjonen om forbedringer vi har gjort og problemer vi har løst.

Hvis du bruker telefonen til BroadWorks, må du påse at du bruker Cisco BroadWorks 24.0 eller en senere versjon.

31. oktober 2024

PhoneOS versjon 3.2 (1) har følgende nye funksjoner og forbedringer:

Tilgjengelighetsfunksjoner

Taletilbakemelding hjelper personer med synsproblemer med å bruke telefonen. Når funksjonen er aktivert, vil en talemelding hjelpe deg med å navigere på telefonskjermen og bruke eller konfigurere telefonfunksjoner.

Stemmen leser også opp innkommende anroper-ID-er, informasjon om berøringsbart område, skjermsammendrag, virtuelle tastaturtaster, hardtaster og funksjonstastinformasjon.

Hvis du vil ha en bedre visuell opplevelse, kan du tilpasse skriftstørrelsen når telefonen tas ut av esken. Tilpasningen av skriftstørrelsen endrer ikke noen av tekstene, for eksempel tekstene på telefonoverskriften, noen beskrivende små tekster, stor tekst på telefonens startskjerm, tekster i funksjonstasten. Hvis tasteutvidelsesmodulen er koblet til en telefon, endres også skriftstørrelsen på teksten i KEM under denne tilpasningen.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du konfigurerer taletilbakemelding på telefoner som er registrert på Cisco BroadWorks eller Webex Calling, kan du se Konfigurere taletilbakemelding.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du konfigurerer fra telefon, kan du se Taletilbakemelding (tilgjengelighet).

Hvis du vil ha informasjon om skriftendring, kan du se Tilpasse skriftstørrelsen på telefonen.

Støtte for Cisco Headset USB-C-adapter

Telefonene støtter nå Cisco Headset USB-C-adapter for tilkobling til trådløse Cisco-hodetelefoner.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se USB-adapter for Cisco Headset.

Støtte for telefonen til telefonsenteragenten

Telefonen kan nå aktiveres med funksjoner for automatisk samtaledistribusjon (ACD). Denne telefonen fungerer som en callsenteragent og kan brukes til å spore kundesamtaler, til å eskalere kundesamtaler til en leder når det er behov for det, til å kategorisere kontaktnumre ved hjelp av avslutningskoder og til å vise detaljer om kundesamtaler.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Konfigurere telefonsenter for agenter.

Samtaleopptak

Når du er i en aktiv lyd- eller videosamtale, kan du ta den opp. Det kan være at du hører en varslingslyd når du tar opp samtalen. Under et opptak kan du se forskjellige ikoner i forskjellige opptaksfaser. Når administratoren for eksempel angir opptaksstatusen som Behovsbetinget med brukerstartet start, ser du Spill inn og ikonene som Sett posten på pause, Stopp registrering og Gjenoppta registrering-ikonene. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Ta opp en aktiv samtale.

Multicast sideveksling (med XML programstøtte)

Du kan konfigurere multikast-sideveksling slik at brukerne kan bla til telefoner. Siden kan gå til alle telefoner eller en gruppe telefoner i samme nettverk. Alle telefoner i gruppen kan starte en multikastøkt. Bare telefonene som lytter etter sidevekslingsgruppen, kan motta siden.

I tillegg kan du konfigurere telefonene til å motta sider fra en XML-server for eventuelt å vise et bilde eller andre grensesnittelementer. Med denne funksjonen kan du påkalle XML-tjenesten fra multicast-sideveksling.

Hvis du vil ha mer informasjon om funksjonen, kan du gå til følgende koblinger:

Hot Desking pålogging og booking management

Forbedringene for Hot Deking-funksjonen inkluderer følgende:

  • Hybridarbeidende brukere kan logge på Hot Deskin-aktiverte telefoner via enten Webex App eller en nettleser på sine mobile enheter.

  • Administratorer kan utvide brukerbestillinger eller avslutte dem i Kontrollhub.

  • Telefonene kan klargjøres som bare hotdesk-modus. Bare nødanrop støttes på disse telefonene. Brukere må logge på med sin Webex-konto for å bruke alle funksjonene.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til følgende koblinger: .

Støtte for XML programmer på telefoner på BroadWorks

For telefoner på BroadWorks kan administratorer legge til XML programmer og tilordne funksjonstaster eller linjetaster med XML applikasjoner for enkel tilgang.

For de støttede XML-objektene, URIene og konfigurasjonene, se følgende koblinger:

Støtte for overlevelsesevne for utgående proxy-proxy

Telefonen har nå muligheten til automatisk å registrere seg til SGW-noder (Site Survivability Gateway) når nettverkstilkoblingen til Webex Calling brytes. Når telefonen kobles til SGW-nodene, støtter telefonen bare et begrenset sett med anropsfunksjoner. Når denne funksjonen er aktivert, kan brukeren se varselet "Begrensede funksjoner tilgjengelig" på telefonen.

Se konfigurasjonene i følgende koblinger:

Tilpasset enhetssertifikat på 802.1x

Du kan installere et tilpasset enhetssertifikat (CDC) ved å bruke én av følgende metoder:

  • Manuell installasjon ved å laste opp sertifikatet fra telefonens nettside.

    Sertifikatet inneholder vanligvis en privat nøkkel og et tilknyttet passord.

  • Automatisk installasjon av en SCEP-server (Simple Certificate Enrollment Protocol).

    Du kan konfigurere SCEP-parametrene ved å bruke én av følgende metoder:

    • Telefon nettside
    • XML klargjøring
    • DHCP alternativ 43

Sertifikatet kan installeres for det kablede og trådløse nettverket med 802.1x-godkjenning.

På telefonens webside kan du kontrollere installasjonsstatusen til sertifikatet, vise detaljer om det installerte sertifikatet og fjerne det installerte sertifikatet.

På telefon- eller telefonnettsiden kan du velge sertifikattype (Produksjon eller Egendefinert) for 802.1x-godkjenning i kablet/trådløst nettverksmiljø.

Hvis du vil ha mer informasjon om funksjonen, kan du gå til følgende koblinger:

Ingen passordadvarsel

Hvis du ikke konfigurerer bruker-/administratorpassordet på telefonen, viser telefonens brukergrensesnitt og telefonwebside advarselen om ikke passord. Av sikkerhetshensyn anbefaler vi at du konfigurerer passordet etter telefonens første registrering eller tilbakestilling av fabrikken.

I tillegg kan du ikke sende endringene fra telefonens nettside før passordet er konfigurert.

Hvis du vil ha mer informasjon om funksjonen, kan du gå til følgende koblinger:

WPA3-godkjenning for Wi-Fi

Både godkjenningsmetodene WPA3 Personal og WPA3 Enterprise støttes nå for sikre tilkoblinger Wi-Fi.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Cisco IP telefonsikkerhet.

Forbedret brukeropplevelse med følgende funksjoner
  • Opptattlampefelt (BLF)
  • Viderekoble anrop
  • Samtalelogg
  • Samtaleparkering
  • Henting av anrop
  • Konferanse
  • Kontakter
  • Ikke forstyrr (DND)
  • Programmerbar linjetast
  • Kortnummer
  • Talepost
  • Webex Unified Directory Search (DSS)

3. april 2024

Fastvareversjon 2.3(1)SR1 inneholder følgende forbedringer:

SRTP ROC-konfigurasjon (rollover counter)

Hvis funksjonen er aktivert, tilbakestilles ROC etter at en ny nøkling har skjedd uten endringer i SSRC/IP/port.

Funksjonen er som standard deaktivert. Hvis du vil aktivere denne funksjonen på nettsiden for telefonadministrasjon, bruker du parameteren RX ROC Reset on Re-Key under delen RTP Parameters from Voice > SIP.

Hvis du vil ha mer informasjon om funksjonen, kan du se Aktivere RX ROC-tilbakestilling.

1. februar 2024

Firmware Release 2.3 (1) har følgende nye funksjoner og forbedringer:

UX-forbedringer av flere samtaler

Telefonen støtter nå følgende forbedringer i brukeropplevelsen (UX) for de aktuelle scenariene for flere samtaler:

  • Det nye elementet "Anropslinje" vises nå nederst på telefonskjermen når telefonen har samtaler.

    Hvis telefonen har flere anrop, kan "Anropslinje" vise antall gjeldende anrop på telefonen (inkludert alle linjer).

  • "Anropslinje" viser spesifikke ikoner for innkommende, ventende og aktive samtaler. Den viser også antallet for hver type anrop.

    Brukere kan trykke eller sveipe opp på linjen for å gå inn i samtalelisten for ytterligere handlinger etter behov.

  • Anropslisten viser anrop på alle linjer i kronologisk rekkefølge.

    Brukere kan svare på, avvise eller ignorere anrop direkte fra anropslisten.

  • Anropene i anropslisten kan sorteres etter hver linje ved å slå på Sorter etter linje.
  • På skjermbildet for samtale vises alltid funksjonsknappen Nytt anrop vises. Før utgivelsen vises knappen bare når brukere har en aktiv samtale.
  • På en telefon med flere linjer kan telefonens startskjerm vise antall gjenværende anrop for hver linje.

Hvis du vil ha mer informasjon om funksjonen, kan du gå til følgende koblinger:

Nye funksjoner for møter på telefonen

Denne versjonen inneholder følgende nye funksjoner:

  • Aktiv møte-knapp Ikonet for aktivt møte

    Knappen for aktivt møte vises øverst på telefonskjermen når du beveger deg bort fra det aktive møteskjermbildet. Med denne knappen kan du enkelt gå tilbake til møtet fra hjemmesiden.

  • Videooppsett

    Du kan endre videooppsettet i et møte ved å velge et av de tilgjengelige oppsettene: Fokus, Overlegg, Stakk, Rutenett og Fremtredende.

  • Egenvisning-knapp i hybridmøter

    Egenvisning-knappen flyttes til > selfview button Selvvisning.

  • Deltakere-knappen

    Når du er i et møte, viser Deltakere-knappen antall deltakere. Deltakere-knappen er flyttet til > Participants icon Deltakere.

  • Kalender-siden viser antallet planlagte møter for dagen.

Hvis du vil ha mer informasjon om funksjonen, kan du gå til følgende koblinger:

Skjermzooming i konferanse eller møte

Telefonen støtter nå å bruke zoomefunksjonen slik at du kan se delingen eller videoen tydeligere.

Zoomefunksjonen er tilgjengelig når du er i et møte eller i en videokonferansesamtale.

Hvis du vil ha mer informasjon om funksjonen, kan du se Zoome inn og ut i en konferanse eller et møte.

Oppgradering av fastvare som medfølgende

I dag håndheves ingen slik oppgradering. Denne programvareversjonen introduserer muligheten for fremtidige behov. Følgende beskrivelse forklarer hvordan det vil fungere hvis det brukes i fremtiden.

Funksjonen for oppgradering av fastvare kan potensielt løse problemer med introduksjon forårsaket av lavere fastvareversjon på telefonen.

Hvis telefonen ved første introduksjon ikke registreres i et anropssystem gjennom Zero Touch Provisioning, vil en automatisk fastvareoppgradering begynne å installere den minste nødvendige fastvareversjonen. Når oppdateringsprosessen er fullført, starter telefonen på nytt og fortsetter klargjøringsprosessen.

Se følgende liste for de spesifikke forholdene som utløser en automatisk fastvareoppgradering:

  • Telefonen er i den innledende onboarding-prosessen
  • Telefonen ble ikke registrert via DHCP eller DNS-SRV
  • Telefonens MAC-adresse er ikke klargjort i CUCM server eller CDA-tjeneste (Cisco Device Activation)
  • CDA-tjenesten har identifisert at telefonen kjører en fastvareversjon som er lavere enn den nødvendige

Endringer i menyen Innstillinger

Denne versjonen inneholder følgende endringer i brukeropplevelsen:

  • Om denne enheten

    Telefonens IP-adresser er tilgjengelige i Innstillinger > Om denne enheten.

  • Meny for nettverksinnstillinger

    Menyen Nettverksinnstillingerhar blitt omstrukturert. Noen av menyelementene er omplassert, for eksempel alternative TFTP, DHCP.

    Hvis du vil ha mer informasjon om nettverksinnstillinger, kan du se Konfigurere nettverksinnstillingene på telefonen.

Konfigurasjon av talepost

Parameteren Aktiver talepost legges til på websiden for telefonadministrasjon. Denne parameteren gjør det mulig for administrator å aktivere eller deaktivere talepostfunksjonen på telefonlinjer. Som standard er denne parameteren satt til Ja.

Hvis du vil ha mer informasjon om denne parameteren, kan du se Konfigurere innstillinger for talepost.

Forbedring for gruppehentingsvarsler

Denne forbedringen gjelder for primærlinjen på telefoner som er registrert med Webex Calling.

I tillegg til de eksisterende BLF-varslene varsler innkommende anrop til en gruppe også gruppemedlemmene med håndsettets LED-indikator og ringetone.

For primærlinjen på telefonen blinker håndsettlampen rødt, og ringelyden spilles av for innkommende anrop til andre medlemmer i gruppen. Ringelydvarselet endres med telefonstatusen, for eksempel inaktiv eller i en samtale.

På websiden for telefonadministrasjon legges den nye parameteren User ExternalID til i telefontjenesten Phone >Phone > XSI. Telefonen får brukerens eksterne ID fra Webex Calling-serveren. Den utfylte ID-en må samsvare med ID-en på serveren. Ellers fungerer ikke varslene for gruppehentingssamtaler. Administratorer kan bruke denne informasjonen til feilsøking.

Andre forbedringer i brukeropplevelsen

Denne versjonen inneholder også ulike forbedringer i telefonens brukergrensesnitt, inkludert, men ikke begrenset til, endringer i funksjonsikoner, popup-meldinger og fargetoner på skjermen.

August 17, 2023

Firmware Release 2.2 (1) har følgende nye funksjoner og forbedringer:

Rask tilgang til hurtigoppringinger

Du kan nå ringe ut hurtigoppringingslisten med et fingerbytte nedover fra toppen av telefonskjermen. Du finner alle hurtignumrene både i rullegardinlisten og i kategorien Kortnummer. Kategorien Snarveier inneholder ikke lenger BLF hurtigtaster med hurtigoppringing.

På en telefon med flere linjer konfigurert kan du velge en bestemt linje for å ringe et kortnummer. Hvis du ikke angir en linje, brukes primærlinjen til å foreta anropet.

Hvis du vil ha mer informasjon om denne funksjonen, kan du se Bruke hurtigoppringinger på telefonen.

Aktiv samtalelinje

Hvis du beveger deg bort til en annen skjerm under en aktiv samtale eller et aktivt møte, kan du se en aktiv samtalelinje nederst på telefonskjermen. Den aktive samtalelinjen vises som en grønn linje på samtale på vent-skjermen, forskjellig fra å vise den aktive samtalevarigheten på andre skjermer. Hvis du trykker eller bytter opp på linjen, kommer du tilbake til den aktive økten.

Den aktive anropslinjen er ikke tilgjengelig på listen over konferansedeltakere.

Hvis du vil ha mer informasjon om denne funksjonen, kan du se Gå tilbake til den aktive samtalen eller møtet.

Ingen passordadvarsel

Telefonen viser nå advarselen Ingen passord gitt både på telefonskjermen (Innstillinger > Problemer og diagnostikk) og på telefonens webside når det ikke er angitt noe passord for brukeren og administratoren.

Hvis du vil aktivere denne funksjonen fra websiden for telefonadministrasjon, bruker du parameteren Vis passordadvarsler under Systemkonfigurasjon fra Tale > System.

Hvis du vil ha mer informasjon om funksjonen, kan du gå til følgende koblinger:

Tilbakestill fabrikkinnstillinger med SIP-Notify

Du kan starte en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene på en telefon når telefonen slettes fra serveren. Når den er slettet av administratoren, vil telefonen motta SIP-NOTIFY-melding med event:factory-reset og utfører tilbakestilling til fabrikkinnstillingene i henhold til dette.

11. mai 2023

Firmware Release 2.1 (1) har følgende nye funksjoner og forbedringer:

Møtefunksjoner

I denne versjonen leverer vi følgende funksjoner og forbedringer:

  • Telefonen støtter deltakelse i møter som krever et møte PIN. Når du blir med i et PIN-beskyttet møte på telefonen, blir du bedt om å velge rolle og angi PIN koden.
  • Deltakerlisten viser deltakerne med deres roller og video- og lydstatus. De inviterte som ikke finnes, vises nederst på listen.
  • Lyddempingsstatusen er nå synkronisert på tvers av flere enheter, inkludert telefonen, tilkoblede hodetelefoner og appen Webex. Dette sikrer at brukerens lydstatus forblir konsekvent på tvers av alle enheter når de blir med i et møte med telefonen.
  • I tillegg til å bruke kameralukkeren kan du også bruke knappene Stopp video på skjermen og Start video til å slå videostrømmen på og av under et møte.
  • Indikatoren for møteopptak vises øverst på møteskjermen. Når møtet tas opp, kan du se the icon of meeting recording. the icon of recording pause Betyr at opptaket er satt på pause.

Disse funksjonene krever ikke ytterligere administrasjonskonfigurasjon. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker disse funksjonene, kan du gå til følgende koblinger:

Deltakerliste på konferansesamtaler

Deltaker-knappen på konferanseskjermen gir verten og deltakerne tilgang til deltakerlisten. Verten som har lagt til personer i samtalen, kan fjerne de inviterte fra samtalen. Deltakerne kan bare se hvem andre som er med i samtalen.

Deltakere-knappen er i utgangspunktet bare tilgjengelig for verten. Administratorer kan konfigurere de programmerbare funksjonstastene slik at deltakerne kan se deltakerlisten.

Hvis du vil aktivere deltakertelefoner for å få deltakerlisten, bruker du parameteren Abonner på Callinfo under Voice > Ext(n) på siden for telefonadministrasjon.

Hvis du vil konfigurere Deltakere-knappen, konfigurerer du feltene Connected Key List ( Tilkoblet nøkkelliste ) og Hold key list (Hold nøkkelliste) i programmerbare funksjonstaster under Voice > Phone.

Hvis du vil ha mer informasjon om denne funksjonen, kan du gå til følgende koblinger:

Nye støttede språk og skjermtastatur for flere språk

Telefonen støtter nå språk på arabisk, hebraisk, japansk, koreansk og tradisjonell kinesisk. Det nyeste installasjonsprogrammet for nasjonale innstillinger er tilgjengelig på nettstedet for nedlasting avCisco-programvare.

Flerspråklige skjermtastaturer er tilgjengelige på telefonen når systemspråket er satt til et annet språk enn engelsk. Brukere kan enkelt bytte mellom det engelske tastaturet og tastaturet på systemspråket.

Skjermtastaturet støtter for øyeblikket ikke koreansk, japansk og tradisjonell kinesisk. Når du stiller inn telefonen til et av disse språkene, er bare det engelske tastaturet tilgjengelig.

Hvis du vil ha mer informasjon om skjermtastaturet, kan du se Skjermtastatur på telefonen.

20. mars 2023

Hot desking

Hot Desing-funksjonen er generelt tilgjengelig med Firmware Release 2.0 (1) siden 20. mars.

Hot Desking lar organisasjonen din få mest mulig ut av kontorplassen. Personer som bruker delte arbeidsområder kan logge på og bestille en delt telefon for arbeidsdagen.

Hvis du vil ha mer informasjon om Hot Desking, kan du gå til følgende koblinger:

Januar 17, 2023

Firmware Release 2.0 (1) har følgende nye funksjon:

Aktivering av FIPS-modus

Du kan nå aktivere telefon med FIPS (Federal Information Processing Standards)-samsvar. Denne valideringen er nødvendig etter at OpenSSL Cisco OpenSSL 7.2.440 er portert til SL 2.0, da sikret kommunikasjonssystem gjennom kryptografi er viktig.

Hvis du vil aktivere denne funksjonen fra websiden for telefonadministrasjon, bruker du parameteren FIPS-modus under delen Sikkerhetsinnstillinger fra Tale > System.

13. oktober 2022

Cisco videotelefon 8875 lanseres med fastvareversjon 1.0(1).

For telefonspesifikasjoner, kan du se Datablad for Cisco videotelefon 8875.

Kjente problemer (feil) er svekket etter alvorlighetsgrad. Denne artikkelen inneholder beskrivelser av følgende:

  • Åpne feil av alvorlighetsgrad 1 til 3

  • Løste feil fra alvorlighetsgrad 1 til 3

Fordi feilstatus endres kontinuerlig, viser listen et snapshot over feilene som var åpne på det tidspunktet den nye fastvaren ble sluppet.

Før du begynner

Du trenger følgende for å få tilgang til verktøyet for feilsøk:

  • En Internett-tilkobling

  • En nettleser

  • Brukernavn og passord for Cisco.com

1

Åpne Verktøyet for feilsøk.

2

Logg på med brukernavn og passord fra Cisco.com

3

Angi ID-nummer for feil i feltet Søk etter og trykk på Angi.

Hva du skal gjøre nå

For mer informasjon om hvordan du søker etter feil, oppretter lagrede søk og oppretter feilgrupper, velger du Hjelp på feilsøkingsverktøysiden.

Åpne feil

Følgende liste inneholder feilene med alvorlighetsgrad 1, 2 og 3 som er åpne for Cisco Video Phone 8875 som kjører fastvareversjon 3.2 (1).

  • CSCwn05741 Hodetelefoner skal ikke justere ringevolumet på den tilkoblede telefonen når telefonen er inaktiv

  • CSCwn05749 Øktetiketten på telefonens LCD er feil etter at samtalen er parkert og gjenopptatt

  • CSCwe05135 Kan ikke huske fra lokale nylige etter at samtaleparkeringen Webex er uparkert

  • CSCwe04744 Liten klikkelyd ved vent/gjenoppta samtale

  • CSCwd24734 8875-telefonen får ikke kamerarammen for egenvisning når brukeren hyppig plugger inn/ut USB-headsettet

  • CSCwc84484 Hybrid-deltakelse vises fremdeles i et eget anrop i Webex-app

  • CSCwc85681 Spesialtegn i Meeting-navnet behandles ikke på en god måte i 8875

  • CSCwc84509 8875-telefonen har inkonsekvente resultater i visning av anropslogg når primærlinjen dupliseres

  • CSCwc84523 8875-telefonen kan ikke bli med i webex-møte via sist brukte anropsliste

Løste feil

31. oktober 2024

Versjon 3.2 (1)

Vi har løst følgende problemer i denne versjonen:

  • CSCwk26243 8875 møteoppsett, OBTP vises ikke

  • CSCwm13883 3-4s forsinkelse på stemmen ved hjelp av OPUS-kodek når lukkeren er lukket

  • CSCwk28719 Echo produseres når et 56X-hodesett kobles via aux-port til 8875 IP-telefonen

  • CSCwm92187 8875-telefonen spiller ikke opptattone lokalt

3. april 2024

Versjon 2.3(1)SR1

Vi har løst noen kritiske sikkerhetsproblemer og følgende problem i denne versjonen:

  • CSCwi91697 Back Light Timer-verdien ignoreres på PHONEOS 2-2-1, PHONEOS 2-3-1

1. februar 2024

Versjon 2.3 (1)

Vi har løst følgende problem i denne versjonen:

  • CSCwi34683 PHONEOS 2-2-1 // Wi-Fi alternativer ikke tilgjengelige etter registrering ved hjelp av POE

August 17, 2023

Versjon 2.2 (1)

Vi har løst følgende problemer i denne versjonen:

  • CSCwc84493 8875-telefonskjermen har en grønn stripe og mosaikk under dårlig nettverkstilstand

  • CSCwe05141 Overvåket bruker er alltid i bruk tilstand etter hotellgjest i vellykket

  • CSCwe05145 Den BLF tilstanden for overvåket bruker er feil etter at hotellgjesten har logget på og startet på nytt

  • CSCwd24887 Innkommende CLI begrenset anrop til 8875-telefonen vises som tomme oppføringer i sist brukte UI

11. mai 2023

Versjon 2.1 (1)

Vi har løst følgende problemer i denne versjonen:

  • CSCwe02477 Cisco Video Phone 8875 Sensitive data tilgjengelig via eksponert grensesnitt

  • CSCwe05130 Noen ganger må du trykke på hjemknappen to ganger for å gå tilbake til hjemmesiden

  • CSCwc65303 Status for Webex-møtesky blir offline i Webex Calling Control Hub for enkelte 8875-telefoner

  • CSCwd24880-oppgradering pågår vist på 8875 i noen timer (vanskelig å reprodusere)

Januar 17, 2023

Versjon 2.0 (1)

Vi har løst følgende problemer i denne versjonen:

  • CSCwd29191 8875-telefonen tar lang tid å aktivere med en kort aktiveringskode

  • CSCwc84516 Fremmed tegn vises i katalogoppføringen hvis det er plass i oppføringer i privat adressebok.

13. oktober 2022

Versjon 1.0 (1)

Fastvareversjon 1.0.1.0001.20 er første versjon og har ingen løste feil.

Last ned fastvarefilen fra cisco.com og installer deretter fastvaren med telefonens administrasjonsnettside eller bruk kommandoen i nettleseren.

Last ned fastvarefilen

Før du begynner

Få brukernavn og passord for cisco.com. Fastvarenedlasting krever at du logger på cisco.com.

1

Gå til https://software.cisco.com/download/home/284729655.

2

Velg Videotelefon 8875 fra listen.

3

Velg Session Initiation Protocol (SIP) programvare.

4

I mappen Siste utgivelse velger du 3-2-1.

5

(Valgfritt) Plasser musepekeren på filnavnet for å se fildetaljene og checksum-verdiene.

6

Last ned fastvarefilen.

PHONEOS-8875.3-2-1-0003-28.zip

Hva du skal gjøre nå

Pakk ut .zip-filen du lastet ned fra cisco.com og legg filene på passende sted på oppgraderingsserveren.

Oppgrader fastvaren på telefonens nettside

Før du begynner

Pakk ut .zip-filen du lastet ned fra cisco.com og legg filene på passende sted på oppgraderingsserveren. Passende plassering er nedlastingsmappen TFTP, HTTP eller HTTPS, avhengig av protokollen du vil bruke for oppgraderingen.

1

Logg på telefonens administrasjonsnettside.

URL for telefonens nettside er http://<phone IP address>/admin/advanced.

Eksempel:http://10.74.10.225/admin/advanced

2

Gå til Stemme > Klargjøring.

3

I delen Fastvareoppgradering, angis belastningens URL i Oppgrader regel.

Følg dette formatet når du angir belastningsfilens URL:

<upgrade protocol>://<upgrade server ip address>[:<port>]>/<path>/<file name>.loads

Eksempel:

http://10.73.10.223/firmware/PHONEOS-8875.3-2-1-0003-28.loads

4

Klikk på Godta alle endringer.

Oppgrader fastvaren med nettleseren

Før du begynner

Pakk ut .zip-filen du lastet ned fra cisco.com og legg filene på passende sted på oppgraderingsserveren. Passende plassering er nedlastingsmappen TFTP, HTTP eller HTTPS, avhengig av protokollen du vil bruke for oppgraderingen.

I adresselinjen på nettleseren angir du URL for telefonens oppgradering i følgende format:

<phone protocol>://<phone ip address[:port]>/admin/upgrade?<load file URL>

Eksempel: https://10.74.10.225/admin/upgrade?http://10.73.10.223/firmware/PHONEOS-8875.3-2-1-0003-28.loads

Angi .loads-filen i URL. .zip-filen inneholder andre filer.

Telefonens funksjon ved nettverksoverbelastning

Alt som svekker nettverksytelsen, kan påvirke lyd- og videokvaliteten på telefonen, og i noen tilfeller kan det avbryte et anrop. Kilder til ytelsesreduksjon kan innbefatte, men er ikke begrenset til, følgende aktiviteter:

  • Administrative oppgaver, som en intern portskanning eller en sikkerhetsskanning.

  • Angrep på nettverket, som et tjenestenektangrep.