Se disse produktbemærkninger for at se de nyeste oplysninger om forbedringer, vi har foretaget, og problemer, vi har løst.

Hvis du installerer telefonen på BroadWorks, skal du kontrollere, at du bruger Cisco BroadWorks 24.0 eller en nyere version.

31. oktober 2024

PhoneOS Release 3.2 (1) leverer følgende nye funktioner og forbedringer:

Handicapfunktioner

Stemmefeedback hjælper personer med synsproblemer med at bruge deres telefon. Når indstillingen er aktiveret, hjælper en stemmemeddelelse dig med at navigere på telefonskærmen og bruge eller konfigurere telefonens funktioner.

Stemmen læser også indgående opkalds-id'er, oplysninger om berøringsområde, skærmoversigt, virtuelle tastaturtaster, papirtaster og programtastoplysninger.

For at få en bedre visuel oplevelse kan du tilpasse skriftstørrelsen, når telefonen tages ud af kassen. Tilpasningen af skriftstørrelsen ændrer ikke få af teksterne, såsom teksterne på telefonens overskrift, nogle beskrivelsesmæssige små tekster, stor tekst på telefonens startskærm, tekster i programtastlinjen. Hvis tasteudvidelsesmodulet er tilsluttet en telefon, ændres skriftstørrelsen på teksten i KEM også under denne tilpasning.

Du kan finde flere oplysninger om konfiguration af stemmefeedback på telefoner, der er registreret til Cisco BroadWorks eller Webex Calling, i Konfigurer stemmefeedback.

Du kan finde flere oplysninger om konfiguration fra telefon under Stemmefeedback (hjælp til handicappede).

Du kan finde oplysninger om ændring af skrifttype under Tilpasse skriftstørrelsen på telefonen.

Understøttelse af Cisco-hovedtelefoner USB-C-adapter

Telefonerne understøtter nu USB-C-adapter til Cisco-hovedtelefoner til tilslutning med trådløse Cisco-hovedtelefoner.

Få flere oplysninger under USB-adapter til Cisco-hovedtelefoner.

Support for Call center-agentens telefon

Telefon kan nu aktiveres med funktioner til automatisk opkaldsdistribution (ACD). Denne telefon fungerer som en callcenteragents telefon og kan bruges til at spore et kundeopkald, til at eskalere et kundeopkald til en supervisor i nødstilfælde, til at kategorisere kontaktnumre ved hjælp af dispositionskoder og til at vise detaljer om kundeopkald.

Du kan finde flere oplysninger i Konfigurere call center-agenttelefon.

Optagelse af opkald

Når du deltager i et aktivt lyd- eller videoopkald, kan du optage det. Du vil muligvis høre en beskedtone, mens du optager opkaldet. Under en optagelse ser du forskellige ikoner i forskellige optagelsestilstande. Når din administrator f.eks. indstiller optagelsestilstanden som Efter behov med brugerinitieret start, ser du Optag og ikonerne som ikonet Stop optagelse midlertidigt, Stop optagelse, Genoptag optagelse. Du kan finde flere oplysninger under Optage et aktivt opkald.

Personsøgning for multicast (med understøttelse af XML program)

Du kan konfigurere multicast-personsøgning, så brugerne kan søge efter telefoner. Personsøgning kan gå til alle telefoner eller en gruppe af telefoner på det samme netværk. Enhver telefon i gruppen kan starte en multicast-personsøgningssession. Det er kun de telefoner, der lytter efter personsøgningsgruppen, der kan modtage personsøgningen.

Derudover kan du konfigurere telefonerne til at modtage sider fra en XML-server for eventuelt at vise et billede eller andre brugergrænsefladeelementer. Med denne funktion kan du aktivere tjenesten XML fra multicast-personsøgning.

Du kan finde flere oplysninger om funktionen ved at gå til følgende links:

Hot Desking login og booking management

Forbedringerne af Hot Desking-funktionen omfatter følgende:

  • Hybridarbejdende brugere kan logge ind på Hot Desking-aktiverede telefoner via enten Webex app eller en webbrowser på deres mobile enheder.

  • Administratorer kan forlænge brugerbookinger eller opsige dem på Control Hub.

  • Telefonerne kan klargøres som hot-desk-tilstand. Det er kun nødopkald, der understøttes på disse telefoner. Brugere skal logge ind med deres Webex konto for at bruge de fulde funktioner.

Du kan finde flere oplysninger ved at gå til følgende links: .

Understøttelse af XML programmer på telefoner på BroadWorks

For telefoner på BroadWorks kan administratorer tilføje XML programmer og tildele programtaster eller linjetaster med XML programmer for nem adgang.

Du kan finde oplysninger om understøttede XML objekter, URI'er og konfigurationer ved at se følgende links:

Brugerdefineret enhedscertifikat på 802.1X

Du kan installere et CDC (Custom Device Certificate) på en af følgende måder:

  • Manuel installation ved at overføre certifikatet fra telefonens webside.

    Certifikatet indeholder typisk en privat nøgle og adgangskode, der er knyttet til det.

  • Automatisk installation af en SCEP-server (Simple Certificate Enrollment Protocol).

    Du kan konfigurere SCEP-parametrene på en af følgende måder:

    • Telefonens webside
    • XML klargøring
    • DHCP-indstilling 43

Certifikatet kan installeres til det kablede og trådløse netværk med 802.1x-godkendelse.

På telefonens webside kan du kontrollere installationsstatus for certifikatet, få vist detaljer om det installerede certifikat og fjerne det installerede certifikat.

På telefonens webside kan du vælge certifikattypen (Produktion eller Brugerdefineret) for 802.1x-godkendelse i kablet/trådløst netværksmiljø.

Du kan finde flere oplysninger om funktionen ved at gå til følgende links:

Ingen adgangskodeadvarsel

Hvis du ikke konfigurerer bruger-/administratoradgangskoden på telefonen, vises advarslen om ingen adgangskode i telefonens brugergrænseflade og telefonens webside. Af sikkerhedsmæssige årsager anbefaler vi, at du konfigurerer adgangskoden efter telefonens første registrering eller en fabriksnulstilling.

Derudover kan du ikke sende ændringerne fra telefonens webside, før adgangskoden er konfigureret.

Du kan finde flere oplysninger om funktionen ved at gå til følgende links:

Forbedringer af brugeroplevelsen med følgende funktioner:
  • Optagetlys (BLF)
  • Viderestil opkald
  • Opkaldshistorik
  • Parkering af opkald
  • Svar på opkald
  • Konference
  • Kontakter
  • Forstyr ikke (DND)
  • Programmerbar linjetast
  • Hurtigkald
  • Voicemail
  • Webex unified directory search (DSS)

3. april 2024

Firmwareversion 2.3(1)SR1 indeholder følgende forbedringer:

SRTP konfiguration af rulletælleren (ROC)

Hvis funktionen er aktiveret, nulstilles ROC, når der sker en ny indtastning uden SSRC/IP/Port-ændringer.

Denne funktion er som standard deaktiveret. Hvis du vil aktivere denne funktion på websiden til telefonadministration, skal du bruge parameteren RX ROC Reset on Re-Key under afsnittet RTP Parameters from Voice > SIP.

Du kan finde flere oplysninger om funktionen under Aktivér nulstilling af RX ROC.

1. februar 2024

Firmwareversion 2.3 (1) indeholder følgende nye funktioner og forbedringer:

UX-forbedringer af flere opkald

Telefonen understøtter nu følgende forbedringer af brugeroplevelsen (UX) for de relevante scenarier med flere opkald:

  • Det nye element "Opkaldslinje" vises nu nederst på telefonskærmen, når telefonen har nogen opkald.

    Hvis telefonen har flere opkald, kan "Opkaldslinje" vise antallet af aktuelle opkald på telefonen (inklusive alle linjer).

  • "Opkaldslinje" viser specifikke ikoner for indgående, ventende og aktive opkald. Den viser også antallet af hver type opkald.

    Brugere kan trykke eller stryge op på linjen for at komme ind på opkaldslisten for yderligere handlinger efter behov.

  • Opkaldslisten viser opkald af alle linjer i kronologisk rækkefølge.

    Brugere kan besvare, afvise eller ignorere opkald direkte fra opkaldslisten.

  • Opkaldene på opkaldslisten kan sorteres efter hver linje ved at slå Sortér efter linje til.
  • På skærmbilledet under opkald vises funktionsknappen Nyt opkald nu altid. Før udgivelsen vises knappen kun, når brugerne har et aktivt opkald på hold.
  • På en telefon med flere linjer kan telefonens startskærm vise antallet af resterende opkald for hver linje.

Du kan finde flere oplysninger om funktionen ved at gå til følgende links:

Nye funktioner til møder på telefonen

Denne version indeholder følgende nye funktioner:

  • Knappen Aktivt møde Ikon for knappen Aktivt møde

    Knappen til aktivt møde vises øverst på telefonskærmen, når du bevæger dig væk fra skærmbilledet med det aktive møde. Med denne knap kan du nemt vende tilbage til mødet fra startsiden.

  • Videolayout

    Du kan ændre videolayoutet i et møde ved at vælge et af de tilgængelige layouts: Fokus, Overlejring, Stak, Gitter og Fremtrædende.

  • Selvvisning, knap i hybride møder

    Knappen Selvvisning flyttes til > selfview button Selvvisning.

  • Knappen Deltagere

    Når du er i et møde, viser knappen Deltagere antallet af deltagere. Knappen Deltagere er flyttet til > Participants icon Deltagere.

  • Siden Kalender viser antallet af planlagte møder for dagen.

Du kan finde flere oplysninger om funktionen ved at gå til følgende links:

Skærmzoom i konference eller møde

Din telefon understøtter nu at bruge zoomfunktionen, så du kan se delingen eller videoen tydeligere.

Zoomfunktionen er tilgængelig, når du er i møde eller i et videokonferenceopkald.

Du kan finde flere oplysninger om funktionen under Zoome ind og ud på en konference eller et møde.

Firmwareopgradering, der er klar til brug

På nuværende tidspunkt håndhæves ingen sådan opgradering. Denne softwareudgivelse introducerer muligheden for fremtidige behov. Følgende beskrivelse forklarer, hvordan det vil fungere, hvis det bruges i fremtiden.

Indbyggede firmwareopgraderingsfunktioner løser potentielt onboarding-problemer, der skyldes lavere firmwareversion på telefonen.

Hvis telefonen ved første onboarding ikke registreres i et opkaldssystem via Zero Touch Provisioning, starter en automatisk firmwareopgradering for at installere den mindst påkrævede firmwareversion. Når opdateringsprocessen er fuldført, genstarter telefonen og fortsætter klargøringsprocessen, der er klar til brug.

Se følgende liste over de specifikke betingelser, der udløser en automatisk firmwareopgradering:

  • Telefonen er i den indledende onboarding-proces
  • Telefonen kunne ikke registreres via DHCP eller DNS-SRV
  • Telefonens MAC adresse er ikke angivet på CUCM server eller i CDA-tjenesten (Cisco Device Activation)
  • CDA-tjenesten har identificeret, at telefonen kører en firmwareversion, der er lavere end den påkrævede

Ændringer i menuen Indstillinger

Denne version indeholder følgende ændringer i brugeroplevelsen:

  • Om denne enhed

    Telefonens IP adresser er tilgængelige i Indstillinger > Om denne enhed.

  • Menuen Netværksindstillinger

    Menuen Netværksindstillingerer blevet omstruktureret. Nogle af menupunkterne flyttes, f.eks. alternativt TFTP, DHCP.

    Du kan finde flere oplysninger om netværksindstillinger under Konfigurere netværksindstillingerne på telefonen.

Konfiguration af voicemail

Parameteren Voice Mail Enable (Aktivér voicemail) føjes til websiden for telefonadministration. Denne parameter giver administratoren mulighed for at slå voicemail-funktionen til eller fra på telefonlinjer. Denne parameter er som standard indstillet til Ja.

Du kan finde flere oplysninger om denne parameter under Konfigurere indstillinger for voicemail.

Forbedring af meddelelser om gruppesvar

Denne forbedring gælder for den primære linje på telefoner, der er registreret med Webex Calling.

Ud over de eksisterende BLF-beskeder giver indgående opkald til en gruppe også gruppemedlemmer besked med håndsættets LED-indikator og ringetone.

For den primære linje på telefonen blinker håndsættets LED rødt, og ringetonen afspilles for indgående opkald til andre medlemmer i gruppen. Ringetonebeskeden ændres med telefonens status, f.eks. inaktiv eller under et opkald.

På telefonadministrationswebsiden føjes den nye parameter User ExternalID til Voice > Phone > XSI Phone Service. Telefonen får brugerens eksterne id fra Webex Calling-serveren. Det udfyldte id skal matches med id'et på serveren. Ellers fungerer beskederne ikke for gruppebesvarelsesopkald. Administratorer kan bruge disse oplysninger til fejlfinding.

Andre forbedringer i brugeroplevelsen

Denne version indeholder også forskellige forbedringer i telefonens brugergrænseflade, herunder, men ikke begrænset til, ændringer i funktionsikoner, pop op-meddelelser og skærmfarvetoner.

17. august 2023

Firmwareversion 2.2 (1) indeholder følgende nye funktioner og forbedringer:

Hurtig adgang til hurtigopkald

Du kan nu kalde hurtigkaldslisten frem med et fingerskift ned fra toppen af telefonskærmen. Du kan finde alle dine hurtigopkald på både rullelisten og fanen Hurtigkald. Fanen Genveje indeholder ikke længere BLF genveje med hurtigkald.

På en telefon med flere linjer konfigureret, kan du vælge en bestemt linje for at ringe til et hurtigopkaldsnummer. Hvis du ikke angiver en linje, bruges den primære linje til at foretage opkaldet.

Du kan finde flere oplysninger om denne funktion under Brug af hurtigopkald på telefonen.

Aktiv opkaldslinje

Hvis du bevæger dig væk til en anden skærm under et aktivt opkald eller møde, kan du se en aktiv opkaldslinje nederst på telefonskærmen. Den aktive opkaldslinje vises som en grøn linje på skærmen Hold for opkald, der adskiller sig fra at vise varigheden af det aktive opkald på andre skærme. Hvis du trykker eller bytter op på bjælken, kommer du tilbage til den aktive session.

Den aktive opkaldslinje er ikke tilgængelig på listen over konferencedeltagere.

Du kan finde flere oplysninger om denne funktion under Vende tilbage til det aktive opkald eller møde.

Ingen adgangskodeadvarsel

Telefonen viser nu advarslen Ingen adgangskode på både telefonens skærm (Indstillinger > Problemer og diagnosticering) og på telefonens webside, når der ikke er angivet en adgangskode for brugeren og administratoren.

Hvis du vil aktivere denne funktion fra websiden til telefonadministration, skal du bruge parameteren Vis advarsler om adgangskode under afsnittet Systemkonfiguration fra Stemme > System.

Du kan finde flere oplysninger om funktionen ved at gå til følgende links:

Fabriksnulstilling med SIP-Notify

Du kan starte en fabriksnulstilling af en telefon, når telefonen slettes fra serveren. Når telefonen er slettet af administratoren, modtager den SIP-NOTIFY-besked med event:factory-reset og udfører fabriksnulstilling i overensstemmelse hermed.

11. maj 2023

Firmwareversion 2.1 (1) indeholder følgende nye funktioner og forbedringer:

Mødefunktioner

I denne version leverer vi følgende funktioner og forbedringer:

  • Din telefon understøtter deltagelse i møder, der kræver et møde PIN. Når du deltager i et pinkodebeskyttet møde på telefonen, bliver du bedt om at vælge din rolle og indtaste den PIN kode.
  • Deltagerlisten viser deltagerne med deres roller og video- og lydstatus. De inviterede, der ikke er til stede, vises nederst på listen.
  • Status for lydløs lyd synkroniseres nu på tværs af flere enheder, herunder telefonen, tilsluttet headset og Webex App. Dette sikrer, at brugerens lydstatus forbliver konsistent på tværs af alle enheder, når de deltager i et møde med telefonen.
  • Ud over at bruge kameralukkeren kan du også bruge knapperne Stop video på skærmen og Start video til at slå din videostream til og fra under et møde.
  • Mødeoptagelsesindikatoren vises i overskriften på mødeskærmen. Når mødet optages, kan du se the icon of meeting recording. the icon of recording pause Betyder, at optagelsen er sat på pause.

Disse funktioner kræver ikke yderligere administrationskonfiguration. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du bruger disse funktioner, ved at gå til følgende links:

Deltagerliste på konferenceopkald

Knappen Deltager på konferenceskærmen giver værten og deltagerne adgang til deltagerlisten. Den vært, der har føjet personer til opkaldet, kan fjerne de inviterede fra opkaldet. Deltagerne kan kun se, hvem der ellers deltager i opkaldet.

Knappen Deltagere er i første omgang kun tilgængelig for værten. Administratorer kan konfigurere de programmerbare programtaster, så deltagerne kan se deltagerlisten.

Hvis du vil gøre det muligt for deltagertelefoner at få deltagerlisten, skal du bruge parameteren Callinfo-abonnement under Voice > Ext(n) på telefonadministrationssiden.

Hvis du vil konfigurere knappen Deltagere, skal du konfigurere felterne Connected Key List (Liste over tilsluttede taster) og Hold Key List (Liste over parkerbare taster) i Programmerbare programtaster under Voice > Phone.

Du kan finde flere oplysninger om denne funktion ved at gå til følgende links:

Nye understøttede sprog og softkeyboard til flere sprog

Din telefon understøtter nu landestandarder på arabisk, hebraisk, japansk, koreansk og traditionelt kinesisk. Det nyeste installationsprogram til landestandarder er tilgængeligt på webstedet Cisco Software Download.

Flersprogede soft-keyboards er tilgængelige på telefonen, når systemsproget er indstillet til et andet sprog end engelsk. Brugere kan nemt skifte mellem det engelske tastatur og det systemsprogede tastatur.

Funktionstastaturet understøtter i øjeblikket ikke koreansk, japansk og traditionelt kinesisk. Når du indstiller din telefon til et af disse sprog, er det kun det engelske tastatur, der er tilgængeligt.

Du kan finde flere oplysninger om softtastaturet under Softkeyboard på telefonen.

20. marts 2023

Hot Desking

Hot Desking-funktionen er generelt tilgængelig med firmwareversion 2.0 (1) siden 20. marts.

Med hot desking kan din organisation udnytte pladsen på kontoret bedst muligt. Personer, der bruger delte arbejdsområder, kan logge ind og bestille en delt telefon til arbejdsdagen.

Du kan finde flere oplysninger om Hot Desking ved at gå til følgende links:

17. januar 2023

Firmwareversion 2.0 (1) leverer følgende nye funktion:

FIPS-tilstand aktiveret

Du kan nu aktivere telefon med FIPS-overholdelse (Federal Information Processing Standards). Denne validering er påkrævet, når OpenSSL Cisco OpenSSL 7.2.440 er porteret til SL 2.0, da sikret kommunikationssystem via kryptografi er vigtigt.

Hvis du vil aktivere denne funktion fra websiden til telefonadministration, skal du bruge parameteren FIPS-tilstand under afsnittet Sikkerhedsindstillinger fra Stemme > System .

13. oktober 2022

Cisco-videotelefon 8875 lanceres med firmwareversion 1.0(1).

Se telefonspecifikationerne i dataarket til Cisco-videotelefon 8875.

Kendte problemer (fejl) sorteres i henhold til alvorsgraden. Denne artikel indeholder beskrivelser af følgende:

  • Åbne fejl af alvorsgrad 1 til 3

  • Løste fejl af alvorsgrad 1 til 3

Da fejlstatussen løbende ændres, afspejler listen et øjebliksbillede af de fejl, der var åbne på det tidspunkt, hvor den nye firmware blev frigivet.

Før du begynder

Du skal bruge følgende for at få adgang til fejlsøgningsværktøjet:

  • En internetforbindelse

  • En webbrowser

  • Brugernavn og adgangskode til Cisco-com

1

Åbn fejlsøgningsværktøjet.

2

Log ind med dit brugernavn og din adgangskode til Cisco.com.

3

Angiv fejl-ID-nummeret i feltet Søg, og tryk på Enter.

Hvad der skal ske nu

Hvis du ønsker oplysninger om, hvordan du søger efter fejl, opretter gemte søgninger og opretter fejlgrupper, skal du vælge Hjælp på siden Fejlsøgningsværktøj.

Åbne fejl

Følgende liste indeholder alvorlige fejl 1, 2 og 3 for Cisco-videotelefon 8875, der kører firmwareversion 3.2 (1).

  • CSCwn05741 Headset bør ikke justere lydstyrken for den tilsluttede telefons ringetone, når telefonen er inaktiv

  • CSCwn05749 Sessionsetiketten på telefonen LCD er forkert, når opkaldet er parkeret og genoptaget

  • CSCwe05135 Kan ikke huske fra lokale Seneste, efter Webex opkaldsparkering er parkeret

  • CSCwe04744 Lille klikstøj ved hold/genoptag opkald

  • CSCwd24734 – 8875-telefon kan ikke hente kameraramme til egenvisning, når brugeren hyppigt tilslutter/frakobler USB-hovedtelefoner.

  • CSCwc84484 – Hybriddeltagelse vises stadig som et separat opkald i Webex-app

  • CSCwc85681 – Specialtegn i mødenavn håndteres ikke godt i 8875

  • CSCwc84509 – 8875-telefon har inkonsistente resultater, når opkaldshistorikken, når den primær linje kopieres.

  • CSCwc 84523 – 8875-telefon kan ikke deltage i Webex-møde via listen over seneste opkald

Løste fejl

31. oktober 2024

Version 3.2 (1)

Vi har løst følgende problemer i denne version:

  • CSCwk26243 8875 mødeopsætning, OBTP vises ikke

  • CSCwm13883 3-4s forsinkelse på tale ved hjælp af OPUS-codec, når lukkeren er lukket

  • CSCwk28719 Echo produceres, når et 56X-headset sluttes via aux-porten til 8875 IP-telefonen

  • CSCwm92187 8875-telefonen afspiller ikke optaget-tone lokalt

3. april 2024

Udgave 2.3(1)SR1

Vi har løst nogle kritiske sikkerhedsproblemer og følgende problem i denne version:

  • CSCwi91697-tidsindstillingen for baggrundsbelysning ignoreres på PHONEOS 2-2-1, PHONEOS 2-3-1

1. februar 2024

Version 2.3 (1)

Vi løste følgende problem i denne version:

  • CSCwi34683 PHONEOS 2-2-1 // Wi-Fi muligheder er ikke tilgængelige efter registrering ved hjælp af POE

17. august 2023

Version 2.2 (1)

Vi har løst følgende problemer i denne version:

  • CSCwc84493 – 8875-telefonskærm har grøn stribe og mosaik ved dårlig netværkstilstand

  • CSCwe05141 Overvåget bruger er altid i brugstilstand, efter at hotelgæst er i overensstemmelse

  • CSCwe05145 Den BLF tilstand for overvåget bruger er forkert efter hotelgæstens login og genstart.

  • CSCwd24887 – Indgående CLI-begrænsede opkald til 8875-telefon vist som tomme poster i grænsefladen for Seneste

11. maj 2023

Version 2.1 (1)

Vi har løst følgende problemer i denne version:

  • CSCwe02477 Cisco videotelefon 8875 følsomme data tilgængelige via eksponeret grænseflade

  • CSCwe05130 Nogle gange skal du trykke på startknappen to gange for at vende tilbage til startsiden

  • CSCwc65303 – Status for Webex-mødecloud bliver offline i Webex Calling Control Hub for en bestemt 8875-telefon

  • CSCwd24880-opgradering i gang vist på 8875 i et par timer (svært at gengive)

17. januar 2023

Version 2.0 (1)

Vi har løst følgende problemer i denne version:

  • CSCwd29191 – 8875-telefon er lang tid om at blive aktiveret ved brug af kort aktiveringskode.

  • CSCwc84516 – Mærkeligt tegn vises på telefonbogsposten, hvis posten i den personlige adressebog har et mellemrum

13. oktober 2022

Version 1.0 (1)

Firmwareversion 1.0.1.0001.20 er den første version og har ingen løste fejl.

Download firmwarefilen fra cisco.com, og installer derefter firmwaren på telefonens administrationswebside eller ved at bruge kommandoen i din webbrowser.

Download firmwarefilen

Før du begynder

Få dit brugernavn og din adgangskode til cisco.com. Overførsel af firmware kræver, at du logger på cisco.com.

1

Gå til https://software.cisco.com/download/home/284729655.

2

Vælg Videotelefon 8875 på listen.

3

Vælg Session Initiation Protocol (SIP) Software.

4

I mappen Seneste udgivelse skal du vælge 3-2-1.

5

(Valgfri) Anbring din musemarkør over filnavnet for at se fildetaljerne og kontrolsumsværdierne.

6

Download firmwarefilen.

PHONEOS-8875.3-2-1-0003-28.zip

Hvad der skal ske nu

Udpak den .zip-fil, du har hentet fra cisco.com, og anbring filerne på den relevante placering på din opgraderingsserver.

Opgrader firmwaren på telefonens webside

Før du begynder

Udpak den .zip-fil, du har hentet fra cisco.com, og anbring filerne på den relevante placering på din opgraderingsserver. Den relevante placering er TFTP-, HTTP- eller HTTPS-overførselsmappen, afhængigt af hvilken protokol du vil bruge til opgraderingen.

1

Log på telefonens administrationswebside.

URL'en til din telefonens webside er http://<phone IP address>/admin/advanced.

Eksempel:http://10.74.10.225/admin/advanced

2

Gå til Tale > Klargøring.

3

Gå til sektionen Firmwareopgradering, og angiv indlæsnings-URL'en i opgraderingsreglen.

Følg dette format, når du angiver URL-adressen til indlæsningsfilen:

<opgraderingsprotokol>://<ip-adresse til opgraderingsserver>[:<port>]>/<sti>/<filnavn>.loads

Eksempel:

http://10.73.10.223/firmware/PHONEOS-8875.3-2-1-0003-28.loads

4

Klik på Send alle ændringer.

Opgrader firmwaren med din webbrowser

Før du begynder

Udpak den .zip-fil, du har hentet fra cisco.com, og anbring filerne på den relevante placering på din opgraderingsserver. Den relevante placering er TFTP-, HTTP- eller HTTPS-overførselsmappen, afhængigt af hvilken protokol du vil bruge til opgraderingen.

I webbrowserens adresselinje skal du angive telefonens opgraderings-URL i følgende format:

<telefonprotokol>://<telefon-ip-adresse[:port]>/admin/upgrade?<URL til indlæsning af fil>

Eksempel: https://10.74.10.225/admin/upgrade?http://10.73.10.223/firmware/PHONEOS-8875.3-2-1-0003-28.loads

Angiv filen .loads i URL-adressen. .zip-filen indeholder andre filer.

Telefonens virkemåde i tilfælde af netværksoverbelastning

Alt, hvad der nedsætter netværkets ydeevne, kan påvirke telefonens lyd- og videokvalitet og i visse tilfælde forårsage et afbrudt opkald. Kilder til nedsat netværksydeevne kan være, men er ikke begrænset til, følgende aktiviteter:

  • Administrative opgaver, som f.eks. interne portscanninger eller sikkerhedsscanninger.

  • Angreb på netværket i form af f.eks. Denial of Service-angreb.