Poznámky k verzi pro Cisco Video Phone 8875 na platformě Webex Calling nebo BroadWorks
V těchto poznámkách k verzi najdete nejnovější informace o vylepšeních, která jsme provedli, a problémech, které jsme vyřešili.
Pokud telefon nasadíte do služby BroadWorks, ujistěte se, že používáte Cisco BroadWorks 24.0 nebo novější verzi.
PhoneOS 3.4.1 a novější verze
Poznámky k verzi pro PhoneOS 3.4.1 a novější verze byly přesunuty do Po známky k verzi pro telefony Cisco PhoneOS 9 800 a 8875.
PhoneOS Release 3.3 (1) přináší následující nové funkce a vylepšení:
Tato funkce umožňuje spravovat přesměrování zadaných prvků na řádku podle režimu. Můžete ručně přepnout provozní režim front hovorů v telefonu. Pří chozí hovory jsou tedy efektivně směrovány do různých destinací na základě zvoleného provozního režimu.
Další informace naleznete v tématu Přep ínání provozního režimu.
Uživatelé telefonu nyní mohou otevřít skry té titulky a zobrazit přepis dialogu během hybridní schůzky Webex.
Další informace o této funkci naleznete na následujících odkazech:
Schůzka Microsoft Teams je nyní podporována v telefonu, ke kterému je registrovánWebex Calling. Schůzky Teams se mohou zobrazovat na obrazovkách Připravovaná schůz ka a Kalendář v telefonu. Uživatelé si také mohou zkontrolovat podrobnosti schůzek Teams. Podobně jako u schůzky Webex se uživatelé mohou přímo připojit ke schůzce Teams stisknutím nebo klepnutím na softwarovou kláves u Připojit nebo softwarové tlačítko (v závislosti na modelu telefonu).
Další informace najdete v tématu Kontrola schůzky a připojení k ní v telefonu.
Proces přihlášení Hot Desking byl optimalizován tak, aby zkrátil dobu zpracování a odstranil potřebu restartování zařízení.
Uživatelé mohou v telefonu změnit vlastní tapetu nebo logo nebo obojí. Jako správce můžete tapetu a logo přizpůsobit nebo nastavit z ovládacího centra nebo webové stránky telefonu.
Další informace o této funkci naleznete na následujících odkazech:
Telefon nyní podporuje následující jazyky:
- bulharský
- chorvatský
- Estonec
- Lotyška
- litevský
- slovinský
- velšský
Další informace naleznete v tématu Změna jazyka telefonu.
Váš telefon nyní podporuje aktualizaci náhlavních souprav Cisco. Když k telefonu připojíte náhlavní soupravu Cisco, telefon automaticky zkontroluje aktualizace.
U Cisco Headset 520 a 530 telefon spustí proces upgradu automaticky.
U řady Cisco Headset 300,560 a 700 se zobrazí výzva k zahájení aktualizace nebo odložení aktualizace.
Další informace naleznete v tématu Aktualizace firmwaru náhlavní soupravy Cisco na telefonech.
Přehledy pro telefony jsou k dispozici v části Monitorování v centru Control Hub, které můžete použít ke sledování využití nebo řešení problémů se zařízen ími ve vaší organizaci.
Další informace naleznete v tématu Přeh ledy pro vaše portfolio cloudové spolupráce.
Nyní telefon podporuje poskytování informací o bezpečnostních problémech. Pokud se v telefonu vyskytnou nějaké problémy se zabezpečením, můžete zobrazit podrobné informace na obrazovce Probl émy a diagnostika.
Další informace o této funkci naleznete v tématu Kontrola stavu zabezpečení zařízení v telefonu.
Z bezpečnostních důvodů můžete nastavit telefon pro připojení k Internetu prostřednictvím zadaného serveru proxy HTTP nebo vyřešit některé problémy s připojením HTTP. Uživatelé mohou nastavit proxy server v telefonu nebo z webové stránky telefonu.
Další informace o této funkci naleznete na následujících odkazech:
Atribut user-pref umožňuje nastavit určitou hodnotu preferovanou uživatelem, aby byl uživateli zajištěn bezproblémový zážitek. Uživatelé mohou provádět další změny z telefonu nebo z webové stránky správy telefonu. Jakýkoli parametr změněný uživatelem je označen jako uživatelem upravený atributem um. Veškeré změny provedené uživatelem jsou zachovány. Atribut user-pref lze během zřizování aktualizovat pomocí konfigurací XML dodávaných s parametrem Pravidlo profilu.
Další informace naleznete v tématu A tribut předvoleb uživatele.
31. října 2024
PhoneOS Release 3.2 (1) přináší následující nové funkce a vylepšení:
Hlasová zpětná vazba pomáhá lidem s problémy se zrakem používat telefon. Je-li povoleno, hlasová výzva vám pomůže navigovat po obrazovce telefonu a používat nebo konfigurovat funkce telefonu.
Hlas také čte ID příchozích volajících, informace o dotykové oblasti, souhrn obrazovky, klávesy virtuální klávesnice, pevné klávesy a informace o softwarových klávesách.
Chcete-li mít lepší vizuální zážitek, můžete přizpůsobit velikost písma, když je telefon vyhotoven z krabice. Přizpůsobení velikosti písma nemění několik textů, jako jsou texty v záhlaví telefonu, některé popisné malé texty, velký text na domovské obrazovce telefonu, texty na panelu softkey. Pokud je k telefonu připojen rozšiřující modul klíče, změní se při tomto přizpůsobení také velikost písma textu v KEM.
Další informace o konfiguraci hlasové zpětné vazby na telefonech registrovaných v Cisco BroadWorks nebo viz Konfigurace hlas Webex Calling ové zpětné vazby.
Další informace o konfiguraci z telefonu naleznete v tématu Hlasová zpětná vazba (usnadnění přístupu).
Informace o změně písma naleznete v tématu Přizpůsobení velikosti písma v telefonu.
Telefony nyní podporují Cisco Headset USB-C adaptér pro připojení s bezdrátovými náhlavními soupravami Cisco.
Další informace naleznete v tématu Adaptér Cisco Headset USB.
Telefon lze nyní povolit pomocí funkcí automatické distribuce hovorů (ACD). Tento telefon funguje jako telefon agenta call centra a lze jej použít ke sledování zákaznického hovoru, k eskalaci jakéhokoli zákaznického hovoru na nadřízeného v případě nouze, ke kategorizaci kontaktních čísel pomocí dispozičních kódů a k zobrazení podrobností o zákaznickém hovoru.
Další informace naleznete v tématu Konfigurace telefonu agenta call centra.
Když jste v aktivním zvukovém nebo videohovoru, můžete jej nahrávat. Při nahrávání hovoru můžete slyšet oznamovací tón. Během nahrávání uvidíte různé ikony v jiném stavu záznamu. Pokud například správce nastaví stav nahrávání na možnost Na vyžádání se spuštěním iniciovaného uživatelem, zobrazí se Záznam a ikony, jako jsou ikony Pozastavit záznam, Zastavit záznam, Obnovit záznam. Další informace naleznete v tématu Nahrávání aktivního hovoru.
Můžete nastavit vícesměrové stránkování, které uživatelům umožní stránku na telefony. Stránka může přejít na všechny telefony nebo skupinu telefonů ve stejné síti. Jakýkoli telefon ve skupině může zahájit relaci vícesměrového stránkování. Stránku mohou přijímat pouze telefony, které poslouchají stránkovací skupinu.
Kromě toho můžete nakonfigurovat telefony tak, aby přijímaly stránky ze serveru XML, aby volitelně zobrazovaly obrázek nebo jiné prvky uživatelského rozhraní. Pomocí této funkce můžete vyvolat službu XML z vícesměrového stránkování.
Další informace o této funkci naleznete na následujících odkazech:
Mezi vylepšení funkce Hot Desking patří následující:
-
Hybridní pracující uživatelé se mohou přihlásit k telefonům s podporou funkce Hot Desking prostřednictvím aplikace Webex nebo webového prohlížeče na svých mobilních zařízeních.
-
Administrátoři mohou prodloužit uživatelské rezervace nebo je ukončit v Control Hubu.
-
Telefony lze zřídit pouze v režimu hot-desk-only. Na těchto telefonech jsou podporována pouze tísňová volání. Uživatelé se musí přihlásit pomocí svého účtu Webex, aby mohli využívat všechny funkce.
Pro více informací, přejděte na následující odkazy:.
Pro telefony na BroadWorks mohou správci přidávat aplikace XML a přiřadit softwarové klávesy nebo řádkové klávesy s aplikacemi XML pro snadný přístup.
Podporované objekty XML, adresy URI a konfigurace naleznete na následujících odkazech:
Telefon má nyní možnost automaticky se zaregistrovat do uzlů Site Survivalability Gateway (SGW), když dojde k přerušení síťového připojení. Webex Calling Když se telefon připojí k uzlům SGW, telefon podporuje pouze omezenou sadu funkcí volání. Když je tato funkce povolena, uživatel může v telefonu zobrazit oznámení „Omezené funkce k dispozici“.
Podívejte se na konfigurace v následujících odkazech:
Certifikát vlastního zařízení (CDC) můžete nainstalovat pomocí jedné z následujících metod:
- Ruční instalace nahráním certifikátu z webové stránky telefonu.
Certifikát obvykle obsahuje soukromý klíč a heslo, které je s ním spojené.
- Automatická instalace pomocí serveru SCEP (Simple Certificate Enrollment Protocol).
Parametry SCEP můžete konfigurovat pomocí jedné z následujících metod:
- Webová stránka telefonu
- Zřizování XML
- Možnost DHCP 43
Certifikát lze nainstalovat pro kabelovou i bezdrátovou síť s ověřováním 802.1x.
Na webové stránce telefonu můžete zkontrolovat stav instalace certifikátu, zobrazit podrobnosti o nainstalovaném certifikátu a odebrat nainstalovaný certifikát.
Na webové stránce telefonu nebo telefonu můžete vybrat typ certifikátu (Výrobní nebo Vlastní) pro ověřování 802.1x v prostředí kabelové/bezdrátové sítě.
Další informace o této funkci naleznete na následujících odkazech:
Pokud v telefonu nenakonfigurujete heslo uživatele/správce, uživatelské rozhraní telefonu a webová stránka telefonu zobrazí varování bez hesla. Z bezpečnostních důvodů doporučujeme nastavit heslo po první registraci telefonu nebo po obnovení továrního nastavení.
Kromě toho nemůžete odeslat změny z webové stránky telefonu, dokud není nakonfigurováno heslo.
Další informace o této funkci naleznete na následujících odkazech:
Pro zabezpečená připojení Wi-Fi jsou nyní podporovány metody ověřování WPA3 Personal i WPA3 Enterprise.
Další informace naleznete v tématu Zabez pečení IP telefonů Cisco.
Profil Wi-Fi (H ) lze nakonfigurovat z webové stránky telefonu.
Další informace naleznete v tématu Nastavení profilu Wi-Fi.
Pro lepší zážitek ze sítě se v seznamu Wi-Fi zobrazí pouze 5GHz bezdrátová síť, pokud existují 5 GHz i 2,4 GHz stejné sítě.
- Rušné pole lampy (BLF)
- Přesměrování hovorů
- Historie hovorů
- Zavolejte park
- Vyzvednutí hovoru
- Konference
- Kontakty
- Nerušit (DND)
- Programovatelný linkový klíč
- Rychlá volba
- Hlasová schránka
- Vyhledávání unifikovaných adresářů Webex (DSS)
3. dubna 2024
Verze firmwaru 2.3 (1) SR1 přináší následující vylepšení:
Konfigurace počítadla rollover (ROC) SRTP
Pokud je tato funkce povolena, ROC se resetuje po opětovném zadání klíčů bez změn SSRC/IP/portu.
Ve výchozím nastavení je tato funkce zakázána.
Další informace o této funkci naleznete v tématu Povolení obnovení RX ROC.
1. února 2024
Verze firmwaru 2.3 (1) přináší následující nové funkce a vylepšení:
Vylepšení UX více hovorů
Telefon nyní podporuje následující vylepšení uživatelského prostředí (UX) pro scénáře relevantní pro více ho vorů:
- Nová položka „Panel volání“ se nyní zobrazí ve spodní části obrazovky telefonu, když telefon
má nějaké hovory.
Pokud má telefon více hovorů, „Panel volání“ může zobrazit počet aktu álních hovorů v telefonu (včetně všech linek).
- „Panel volání“ zobrazuje specifické ikony pro příchozí, držené a aktivní hovory. Zobrazuje také počet jednotlivých typů hovorů.
Uživatelé mohou klepnutím nebo přejetím prstem nahoru po li ště vstoupit do seznamu hovorů pro další akce podle potřeby.
- Seznam hovorů zobrazuje volání všech linek v chronologickém pořadí.
Uživatelé mohou přímo přijímat, odmítnout nebo ignorovat hovory ze seznamu hovorů.
- Hovory v seznamu hovorů lze třídit podle jednotlivých linek přepnutím na Seř adit podle linky.
- Na obrazovce hovoru se nyní vždy zobrazí měkké tlačítko Nový ho vor. Před uvolněním se tlačítko zobrazí pouze v případě, že uživatelé drží aktivní hovor.
- Na telefonu s více linkami může domovská obrazovka telefonu zobrazit počet zbývajících hovorů pro každou linku.
Další informace o této funkci naleznete na následujících odkazech:
Nové funkce pro schůzky v telefonu
Tato verze obsahuje následující nové funkce:
-
Tlačítko Aktivní schůzky

Tlačítko aktivní schůzky se zobrazí v horní části obrazovky telefonu, když se vzdál íte od aktivní obrazovky schůzky. Pomocí tohoto tlačítka se můžete snadno vrátit na schůzku z domovské stránky.
-
Rozložení videa
Rozložení videa ve schůzce můžete změnit výběrem kteréhokoli z dostupných rozvržení: Focus, Overlay, Stack, Grid a Prominent.
-
Tlačítko Selfview v hybridních schůzkách
Tlačítko Selfview je přesunuto do
-
Tlačítko účastníků
Když jste na schůzce, tlačítko Účastníci zobrazuje počet účastníků. Tla čítko Účastníci bylo přesunuto do .
-
Stránka Kalendář zobrazuje počet naplánovaných schůzek pro daný den.
Další informace o této funkci naleznete na následujících odkazech:
- Kontrola schůzky Webex a připojte se k ní v telefonu
- Návrat na aktivní schůzku
- Ztlumení nebo zrušení ztlumení během schůzky
- Zapnutí nebo vypnutí streamu videa během schůzky
- Změna rozložení videa během schůzky
Přiblížení obrazovky při konferenci nebo schůzce
Váš telefon nyní podporuje použití funkce přiblížení, která vám umožní jasněji vidět sdílení nebo video.
Funkce přiblížení je k dispozici, když jste na schůzce nebo ve videokonferenčním ho voru.
Další informace o této funkci najdete v tématu Přiblížení a oddálení na konferenci nebo schůzce.
Aktualizace firmwaru ihned po vybalení
V současné době není takový upgrade vynucen. Tato verze softwaru zavádí schopnost pro budoucí potřeby. Následující popis vysvětluje, jak bude fungovat, pokud bude použit v budoucnu.
Funkce upgradu firmwaru z krabice potenciálně řeší problémy s nástupem způsobené nižší verzí firmwaru v telefonu.
Pokud se telefon po počátečním připojení nezaregistruje do žádného volacího systému prostřednictvím Zero Touch Provisioning, začne automatický upgrade firmwaru, aby se nainstalovala minimální požadovaná verze firmwaru. Po dokončení procesu aktualizace se telefon restartuje a pokračuje v procesu zřizování připraveného k vybalení.
Konkrétní podmínky, které spouštějí automatický upgrade firmwaru, naleznete v následujícím seznamu:
- Telefon je v počátečním procesu onboardingu
- Telefon se nepodařilo zaregistrovat prostřednictvím DHCP nebo DNS-SRV
- MAC adresa telefonu není zřízena v serveru CUCM ani službě Cisco Device Activation (CDA)
- Služba CDA zjistila, že telefon používá verzi firmwaru, která je nižší než požadovaná
Změny v nabídce Nastavení
Tato verze obsahuje následující změny uživatelského prostředí:
-
O tomto zařízení
IP adresy telefonu jsou k dispozici v .
-
Nabídka nastavení sítě
Nabíd ka Nastavení sítě byla restrukturalizována. Některé položky nabídky jsou přemístěny, například alternativní TFTP, DHCP.
Další informace o nastavení sítě naleznete v tématu Konfigurace nastavení sítě v telefonu.
Konfigurace hlasové schránky
Parametr Povolit hlasovou poš tu je přidán na webo vou stránku správy telefonu. Tento parametr umožňuje správci zapnout nebo vypnout funkci hlasové schránky na telefonních linkách. Ve výchozím nastavení je tento parametr nastaven na Ano.
Další informace o tomto parametru naleznete v tématu Konfigurace nastavení hlasové schránky.
Vylepšení oznámení o vyzvednutí skupiny
Toto vylepšení je pro primární linku na telefonech, které jsou registroványWebex Calling.
Kromě stávajících oznámení BLF, příchozí hovory do skupiny také upozorní členy skupiny pomocí LED indikátoru sluchátka a vyzváněcího tónu.
U primární linky telefonu bliká LED sluchátka červeně a vyzváněcí tón se přehrává pro příchozí hovory ostatním členům ve skupině. Oznámení vyzváněcího tónu se mění se stavem telefonu, například v nečinnosti nebo při hovoru.
Na webové stránce správy telefonu se do položky Hlas > Telefon přidá nový parametr User ExternalID. Telefon získá externí ID uživatele ze Webex Calling serveru. Vy plněné ID se musí shodovat s ID na serveru. V opačném případě oznámení ne fungují u skupinových hovorů pro vyzvednutí. Správci mohou tyto informace použít k řešení potíží.
Další vylepšení uživatelské zkušenosti
Toto vydání také zahrnuje různá vylepšení uživatelského rozhraní telefonu, včetně, ale nejen, změn ikon funkcí, vyskakovacích zpráv, barevných tónů obrazovky.
17. srpna 2023
Verze firmwaru 2.2 (1) přináší následující nové funkce a vylepšení:
Rychlý přístup k rychlým volbám
Nyní můžete vyvolat seznam rychlé volby výměnou prstu dolů z horní části obrazovky telefonu. Všechny vaše rychlé volby najdete v rozevíracím seznamu i na kartě Rychlá volba. Karta Klávesové zkratky již neobsahuje zkratky BLF s rychlou volbou.
V telefonu s více linkami nakonfigurovanými můžete zvolit konkrétní linku pro volání na číslo rychlé volby. Pokud nezadáte linku, bude k uskutečnění hovoru použita primární lin ka.
Další informace o této funkci naleznete v tématu Používání rych lých voleb v telefonu.
Aktivní panel volání
Pokud se během aktivního hovoru nebo schůzky přesunete na jinou obrazovku, uvidíte aktivní panel hovorů ve spodní části obrazovky telefonu. Aktivní panel hovorů se na obrazovce pozastavení hovoru zobrazí jako zelený pruh, odlišný od zobrazení trvání aktivního hovoru na jiných obrazovkách. Klepnutím nebo výměnou na liště se vrátíte zpět k aktivní relaci.
Aktivní panel volání není v seznamu účastníků konference k dispozici.
Další informace o této funkci naleznete v tématu Návrat k aktiv nímu hovoru nebo schůzce.
Žádné varování před heslem
Telefon nyní zobrazuje No password providedvarování jak na obrazovce
telefonu (), tak na webové stránce telefonu, pokud není nastaveno žádné heslo pro uživatele a
správce.
Chcete-li tuto funkci povolit na webové stránce správy telefonu, použijte parametr Zobrazit upozornění na heslo v části Konfigurace systému v části .
Další informace o této funkci naleznete na následujících odkazech:
Obnovení továrního nastavení pomocí SIP-Notify
Po odstranění telefonu ze serveru můžete zahájit obnovení továrního nastavení telefonu. Po odstranění správcem obdrží telefon zprávu SIP-NOTIFY s událost:factory-reset a podle toho provede tovární reset.
11. května 2023
Verze firmwaru 2.1 (1) přináší následující nové funkce a vylepšení:
Funkce schůzky
V této verzi dodáváme následující funkce a vylepšení:
- Telefon podporuje připojení ke schůzkám, které vyžadují PIN pro schůzku. Když se připojíte ke schůz ce chráněné kódem PIN v telefonu, budete vyzváni k výběru role a zadání kódu PIN.
- Seznam účastníků zobrazuje účastníky s jejich rolemi a stavem videa a zvuku . Pozvaní, kteří nejsou přítomni, jsou uvedeni ve spodní části seznamu.
- Stav ztlumení zvuku je nyní synchronizován na více zařízeních, včetně telefonu, připojených headsetů a aplikace Webex. Tím je zajištěno, že stav zvuku uživatele zůstane konzistentní na všech zařízeních, když se připojí ke schůzce pomocí telefonu.
- Kromě použití závěrky fotoaparátu můžete také použít tlačítka Z astavit video a Spustit video na obrazovce k zap nutí a vypnutí streamu videa během schůzky.
- Indikátor záznamu schůzky se zobrazí v záhlaví obrazovky schůzky. Když se
schůzka zaznamenává, můžete vidět
.
znamená, že nahrávání je pozastaveno.
Tyto funkce nevyžadují další konfiguraci správy. Další informace o tom, jak tyto funkce používat, naleznete na následujících odkazech:
- Připojte se k naplánované schůzce Webex pomocí telefonu
- Zapnutí nebo vypnutí streamu videa během schůzky
- Ztlumení nebo zrušení ztlumení během schůzky
Seznam účastníků konferenčních hovorů
Tlačítko Účastník na obrazovce konference umožňuje hostiteli a účastníkům přístup k seznamu účastníků. Hostitel, který do hovoru přidal lidi, může své pozvané z hovoru odebrat. Účastníci mohou zobrazit pouze to, kdo další je v hovoru.
Tlačítko Účastníci je zpočátku k dispozici pouze hostiteli. Správci mohou nakonfigurovat programovatelné softwarové klávesy tak, aby účastníci mohli zobrazit seznam účastníků.
Chcete-li povolit telefonům účastníků získat seznam účastníků, použijte parametr Callinfo Sub scribe v na stránce správy telefonu.
Chcete-li nakonfigurovat tlačítko Účastníci, nakonfigurujte pole Seznam připojených klíčů a Seznam přidržovaných klá ves v části Programovatelné klávesy v části .
Další podrobnosti o této funkci naleznete na následujících odkazech:
Nové podporované jazyky a softwarová klávesnice pro více jazyků
Váš telefon nyní podporuje místní jazyky v arabštině, hebrejštině, japonštině, korejštině a tradiční čínštině. Nejnovější instalační program národního prostředí je k dispozici na webu Cisco Software Download.
Vícejazyčné softwarové klávesnice jsou k dispozici v telefonu, pokud je systémový jazyk nastav en na jiný jazyk než angličtinu. Uživatelé mohou snadno přepínat mezi anglickou klávesnicí a klávesnicí v systémovém jazyce.
Další informace o softwarové klávesnici naleznete v tématu Měk ká klávesnice v telefonu.
Březen 20,2023
Hot Desking
Funkce Hot Desking je obecně dostupná s firmwarem Release 2.0 (1) od 20. března.
Hot Desking umožňuje vaší organizaci co nejlépe využít kancelářské prostory. Lidé, kteří používají sdílené pracovní prostory, se mohou přihlásit a rezervovat sdílený telefon pro svůj pracovní den.
Další informace o Hot Desking naleznete na následujících odkazech:
17. ledna 2023
Firmware Release 2.0 (1) přináší následující novou funkci:
Povolení režimu FIPS
Nyní můžete povolit telefon s dodržováním předpisů FIPS (Federal Information Processing Standards). Toto ověření je vyžadováno po portu OpenSSL Cisco OpenSSL 7.2.440 na SL 2.0, protože zabezpečený komunikační systém prostřednictvím kryptografie je důležitý.
Chcete-li tuto funkci povolit na webové stránce správy telefonu, použijte parametr režimu FIPS v části Nastavení zabezpečení v části H .
Říjen 13,2022
Cisco Video Phone 8875 je spuštěn s verzí firmwaru 1.0 (1).
Specifikace telefonu naleznete v části Dat ový list Cisco Video Phone 8875.
Známé problémy (chyby) jsou tříděny podle závažnosti. Tento článek obsahuje popisy následujících:
-
Otevřete chyby závažnosti 1 až 3
-
Vyřešené chyby závažnosti 1 až 3
Protože se stav závady neustále mění, seznam odráží snímek vad, které byly otevřeny v době vydání nového firmwaru.
Než začnete
Pro přístup k nástroji pro vyhledávání chyb potřebujete následující:
-
Připojení k internetu
-
Webový prohlížeč
-
Uživatelské jméno a heslo Cisco.com
| 1 |
Otevřete nástroj pro vyhledávání chyb. |
| 2 |
Přihlaste se pomocí svého uživatelského jména a hesla na Cisco.com. |
| 3 |
Zadejte číslo ID chyby do pole Hledat a stiskněte klávesu Enter. |
Co dělat dál
Informace o tom, jak vyhledávat chyby, vytvářet uložená vyhledávání a vytvářet skupiny chyb, najdete na stránce Ná pově da na stránce Nástroj pro vyhledávání chyb.
Následující seznam obsahuje závady závažnosti 1,2 a 3, které jsou otevřené pro Cisco Video Phone 8875 se spuštěním verze firmwaru 3.2 (1).
-
CSCwn79724 Selhání XSI na DND a přesměrování hovorů
-
CSCwn79725 Selhání založení volání přibližně 10 minut po přepnutí zásobníku IP do režimu pouze IPv6
-
CSCwn79726 Nastavení „Ručního přepínání“ s dlouhými názvy operací v určitých jazycích spustí restartovací smyčku
-
CSCwn05741 Headset by neměl upravovat hlasitost vyzvánění připojeného telefonu, když je telefon nečinný
-
CSCwn05749 Po zaparkování hovoru a obnovení hovoru je štítek relace na LCD displeji telefonu nesprávný
-
CSCWE05135 Nelze si vzpomenout z místních Recents poté, co je park volání Webex zrušen
-
CSCWE04744 Drobný šum kliknutí při podržení/obnovení hovoru
-
Telefon CScwd24734 8875 nedokáže získat rámeček fotoaparátu pro samoobslužný pohled, když uživatel často připojuje/odpojuje náhlavní soupravu USB
-
CScwc84484 Hybridní připojení se stále zobrazuje jako samostatné volání v aplikaci Webex
-
CScwc85681 Speciální znaky v názvu schůzky nejsou v 8875 dobře zpracovány
-
Telefon CSCwc84509 8875 má nekonzistentní výsledky při zobrazení historie hovorů, když je primární linka duplikována
-
Telefon CSCwc84523 8875 se nemůže připojit ke schůzce webex prostřednictvím seznamu posledních hovorů
22. ledna 2024
Verze 3.3 (1)
V této verzi jsme vyřešili následující problémy:
- CSCwn55737 Vyžádejte si snímky IDR, kdykoli dojde ke ztrátě paketů
- CSCwn53840 Vyžádejte si klíčový rámeček, jakmile první řez chybí v novém rámečku
- CSCwn58934 8875 Maximální velikost rámečku telefonu nestačí pro plné 1080p
31. října 2024
Verze 3.2 (1)
V této verzi jsme vyřešili následující problémy:
-
CScwk26243 8875 nastavení schůzky, OBTP se nezobrazuje
-
CScwM13883 3-4s zpoždění hlasu pomocí kodeku OPUS při zavření závěrky
-
CSCwk28719 Echo se vyrábí, když je náhlavní souprava 56X připojena přes port aux k telefonu 8875 IP
-
Telefon CScwM92187 8875 nepřehrává rušný tón lokálně
3. dubna 2024
Verze 2.3 (1) SR1
V této verzi jsme vyřešili některé kritické problémy se zabezpečením a následující problém:
- Hodnota časovače podsvícení CScWi91697 je ignorována na PHONEOS 2-2-1, PHONEOS 2-3-1
1. února 2024
Verze 2.3 (1)
V této verzi jsme vyřešili následující problém:
-
CSCWi34683 PHONEOS 2-2-1//Možnosti Wi-Fi nejsou k dispozici po registraci pomocí POE
17. srpna 2023
Verze 2.2 (1)
V této verzi jsme vyřešili následující problémy:
-
CScwc84493 8875 Obrazovka telefonu má zelený pruh a mozaiku při špatném stavu sítě
-
CSCWE05141 Sledovaný uživatel je vždy ve stavu užívání po úspěšném přihlášení hosta
-
CSCwe05145 Stav BLF pro sledovaného uživatele je nesprávný po přihlášení hosta hotelu a restartu
-
CSCwd24887 Příchozí rozhraní příkazového řádku Omezené hovory do telefonu 8875 zobrazené jako prázdné položky v uživatelském rozhraní Recents
11. května 2023
Verze 2.1 (1)
V této verzi jsme vyřešili následující problémy:
-
CSCWE02477 Cisco Video Phone 8875 Citlivá data přístupná prostřednictvím exponovaného rozhraní
-
CSCWE05130 Někdy je třeba dvakrát stisknout tlačítko Domů, abyste se vrátili na domovskou stránku
-
CScwc65303 Stav cloudu schůzek Webex se stává offline v Webex Calling Control Hub pro určitý telefon 8875
-
CSCwd24880 Upgrade In Progress zobrazený na 8875 po dobu několika hodin (těžko reprodukovatelný)
17. ledna 2023
Verze 2.0 (1)
V této verzi jsme vyřešili následující problémy:
-
Aktivace telefonu CScwd29191 8875 trvá dlouhou dobu pomocí krátkého aktivačního kódu
-
CSCwc84516 Podivný znak zobrazený v položce adresáře, pokud má osobní položka adresáře mezeru
Říjen 13,2022
Verze 1.0 (1)
Firmware Release 1.0.1.0001.20 je počáteční vydání a nemá žádné vyřešené chyby.
Stáhněte soubor firmwaru z cisco.com a poté nainstalujte firmware pomocí webové stránky správy telefonu nebo pomocí příkazu ve webovém prohlížeči.
Než začnete
Získejte své uživatelské jméno a heslo pro cisco.com. Stahování firmwaru vyžaduje přihlášení na cisco.com.
| 1 |
Přejděte na https://software.cisco.com/download/home/284729655. |
| 2 |
Zvol te Video Phone 8875 ze seznamu. |
| 3 |
Zvol te software SIP (Session Initiation Protocol). |
| 4 |
Ve složce Nejnovější verze zvolte 3-3-1. |
| 5 |
(Volitelné) Umístěním ukazatele myši na název souboru zobrazíte podrobnosti souboru a hodnoty kontrolního součtu. |
| 6 |
Stáhněte soubor firmwaru. PHONEOS-8875.3-3-1-0002-38.zip
|
Co dělat dál
Rozbalte .zipsoubor, který jste stáhli z webu cisco.com, a umístěte je do příslušného umístění na upgradovacím serveru.
Než začnete
Rozbalte .zipsoubor, který jste stáhli z webu cisco.com, a umístěte je do příslušného umístění na upgradovacím serveru. Příslušným umístěním je složka pro stahování TFTP, HTTP nebo HTTPS v závislosti na protokolu, který chcete použít pro upgrade.
| 1 |
Přihlaste se na webovou stránku správy telefonu. Adresa URL webové stránky vašeho telefonu je
http://<phone IP address>/admin/advanced.Příklad: |
| 2 |
Přejděte na H |
| 3 |
V části Aktualizace firmwaru zadejte adresu URL načítání do pravidla upgrad u. Při zadávání adresy URL souboru načítání postupujte podle tohoto formátu:
Příklad:
|
| 4 |
Klikněte na Odeslat všechny změny. |
Než začnete
Rozbalte .zipsoubor, který jste stáhli z webu cisco.com, a umístěte je do příslušného umístění na upgradovacím serveru. Příslušným umístěním je složka pro stahování TFTP, HTTP nebo HTTPS v závislosti na protokolu, který chcete použít pro upgrade.
|
Do adresního řádku webového prohlížeče zadejte adresu URL upgradu telefonu v následujícím formátu:
Příklad:
Zadejte |
Chování telefonu v době přetížení sítě
Cokoli, co zhoršuje výkon sítě, může ovlivnit kvalitu zvuku a videa telefonu a v některých případech může způsobit přerušení hovoru. Zdroje degradace sítě mohou zahrnovat mimo jiné následující činnosti:
-
Úkoly správy, jako je interní kontrola portů nebo kontrola zabezpečení.
-
Útoky, ke kterým dochází ve vaší síti, například útok typu Denial of Service.

Samoobslužný pohled.
Účastníci