توفر هذه المقالة معلومات حول كيفيه أضافه المستخدمين يدويا للمستاجر في مركز جات اتصال Webex. يمكنك أضافه ما يصل إلى 25 مستخدما في المرة الواحدة لمؤسسك من خلال إدخال عناوين البريد الكتروني الخاصة بهم.
إذا كنت تقوم باضافه المستخدمين الذين استخدموا عنوان البريد الكتروني الخاص بهم لإنشاء حساب تجريبي علي Webex ، فاحذف مؤسستهم قبل اضافتهم إلى مؤسسه العملاء. |
1 | قم بتسجيل الدخول إلى مؤسسه العميل في مركز التحكم. | ||
2 | اذهب إلى المستخدمين ، ثم انقر فوق أداره المستخدمين. | ||
3 | اختر أضافه مستخدمين أو تعديلهم يدويا وانقر فوق "التالي ". | ||
4 | قم باجراء أحدي الخطوات التالية.
| ||
5 | بعد إدخال تفاصيل المستخدمين الجدد الذين تريد اضافتهم ، انقر فوق التالي. | ||
6 | لتعيين ترخيص لمستخدم ، حدد خانه الاختيار الوكيل المرخص واختر نوع الترخيص الذي تريد تعيينه للعامل. أنواع التراخيص المتوفرة هي:
| ||
7 | ; لتعيين امتيازات اداريه لمستخدم في Webex مركز جات الاتصال ، حدد خانه اختيار المسؤول.
إذا قمت بتحديد خانه الاختيار "المسؤول " ، فتابع الخطوة رقم 8. | ||
8 | لتعيين دور مسؤول خدمه الاتصال الكامل أو مركز الاتصالات لمستخدم ، قم بأحد الإجراءات التالية:
للحصول علي معلومات حول الامتيازات الخاصة بمركز الاتصالات الخاصة بجميع ادوار مسؤول لوحه التحكم ، راجع المقالة ادوار المسؤول للحصول علي Webex مركز جات الاتصال. | ||
9 | انقر فوق حفظ. يتلقى المستخدم دعوه بالبريد الكتروني للانضمام إلى مؤسسه Webex. يوفر ملف تعريف المستخدم الافتراضي امكانيه الوصول إلى ميزات مركز جات الاتصال الWebexه للمستخدمين ذوي تراخيص مركز جات الاتصال أو التفويضات. للحصول علي معلومات حول ملفات تعريف المستخدمين ، راجع قسم ملفات تعريف المستخدم في دليل اعداد الCisco Webex Contact Center والاداره. |