كيف يمكنني التعامل مع المنافذ المخصصة (حتى يتم دعمها بواسطة بوابة CCA-SP)؟

إجابة

في الوقت الحالي، لا يتم إدراج المنافذ المخصصة في مدخل CCA-SP لأن البوابة تحدد المواقع بناءً على إدراجها في اشتراك منافذ CCA-SP (التجميع) لكل عقد. لتعيين أو إعادة تعيين مجال هاتفي (TD) ومجموعة معاودة الاتصال (CBG) لكل موقع من مواقع المنافذ المخصصة، يرجى مطالبة دعم Cisco بإرسال تذكرة عمليات التوفير.

الإجراء	الحل
قم بإنشاء مجال هاتفي جديد/مجموعة معاودة الاتصال لعملاء المنافذ المخصصة الجديدة في مدخل CCA-SP.	هذه العملية لا تتغير. يعد إنشاء TD/CBG جديد هو نفسه إنشاء عملاء المنفذ المشترك الحاليين. بعد إنشاء TD/CBG، يمكن إرسالها إلى فريق التشغيل لإنشاء موقع Webex جديد.
قم بتحرير مجال الاتصالات الهاتفية/مجموعات معاودة الاتصال في مدخل CCA-SP لعملاء المنفذ المخصص الجدد.	لن يظهر موقع عميل المنفذ المخصص في مدخل CCA-SP؛ ومع ذلك، يظل بالإمكان تحرير TD وCBG الخاص بالعميل، وسيتم تطبيق التغييرات على الموقع.
نقل الموقع إلى مجالات هاتفية مختلفة أو مجموعات معاودة اتصال مختلفة.	نظرًا لعدم إمكانية ظهور موقع منفذ مخصص في مدخل CCA-SP، لن يكون نقل الموقع ممكنًا إلا من خلال المدخل. يجب تقديم تذكرة التوفير (أمر العمل) إلى فريق التوفير.
عرض تقارير استخدام التقييم القطري المشترك	لن يظهر تقرير عميل المنفذ المخصص في مدخل CCA-SP. استخدم CDR لتقارير الاستخدام.

شكرًا على ملاحظاتك.

الشركات صغيرة الحجم

المؤسسة

الأجهزة

حلول لـ

الموارد

الشركة