Контент деяких статей може відображатися непослідовно. Перепрошуємо за це, триває оновлення вебсайту.
cross icon
Як поводитися з виділеними портами (до підтримки порталом CCA-SP)?
list-menuНадіслати відгук?

ВІДПОВІДЬ

Зараз виділені порти не перелічені на порталі CCA-SP, оскільки портал ідентифікує сайти на підставі їх включення в підписку (агрегацію) портів CCA-SP для кожного контракту. Щоб призначити або перепризначити домен телефонії (TD) і групу зворотного виклику (CBG) для кожного виділеного сайту портів, попросіть службу підтримки Cisco надіслати запит на операції підготовки.
 

ДіяРішення
Створіть нову групу домену телефонії/зворотного виклику для нових клієнтів виділеного порту на порталі CCA-SP.
  • Цей процес не змінюється. Створення нового TD/CBG – це те саме, що створення поточних клієнтів спільного порту. Після створення TD/CBG його можна надіслати операційній команді для створення нового вебсайту Webex.
Змініть групи телефонного домену/зворотного виклику на порталі CCA-SP для нових клієнтів виділеного порту.
  • Спеціальний клієнтський сайт порту не відображатиметься на порталі CCA-SP, однак TD і CBG клієнта все ще можна редагувати, і зміни буде застосовано до сайту.
Перемістіть вебсайт до різних телефонних доменів або груп зворотного виклику.
  • Оскільки виділений вебсайт порту не може з’явитися на порталі CCA-SP, переміщення вебсайту можливе лише за допомогою порталу. Попередній квиток (робочий наказ) повинен бути поданий до Команди з надання.
Перегляд звітів про використання CCA
  • Звіт клієнта виділеного порту не відображатиметься на порталі CCA-SP. Використовуйте CDR для звітів про використання.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?