Як обробляти виділені порти (до тих пір, поки не буде підтримано порталом CCA-SP)?
Як обробляти виділені порти (до тих пір, поки не буде підтримано порталом CCA-SP)?
Як сайтам з виділеними портами призначаються телефонний домен (TD) та група зворотного виклику (CBG)?
Наразі виділені порти не заповнюються на порталі CCA-SP, оскільки портал виявляє сайти з їх присутності в підписці на порти CCA-SP (агрегація) для кожного контракту. Щоб призначити або перепризначити телефонний домен (TD) і групу зворотного виклику (CBG) для кожного виділеного порту, попросіть службу підтримки Cisco надіслати запит на операції забезпечення.
Обхідний шлях для порталу CCA-SP для підтримки виділеного порту:
Дія | Обхідне рішення |
Створити новий телефонний домен/групу зворотного виклику на порталі CCA-SP для нових клієнтів виділеного порту | Цей процес не змінюється. Створення нових TD/CBG - це те ж саме, що й поточні клієнти спільного порту. Після створення TD/CBG їх можна надіслати операційній групі для створення нового сайту Webex. |
Редагування телефонного домену/груп зворотних викликів на порталі CCA-SP для нових клієнтів виділеного порту | Виділений сайт клієнта порту не відображатиметься на порталі CCA-SP; однак, їхні TD та CBG все ще можуть бути відредаговані, і зміни застосовуватимуться до їхнього сайту. |
Перемістити сайт між різними доменами телефонії/групами зворотного виклику | Оскільки виділений сайт порту не може з 'явитися на порталі CCA-SP, переміщення сайту за допомогою порталу буде неможливим. Квиток на забезпечення (замовлення на роботу) повинен бути поданий команді забезпечення. |
Перегляд звітів про використання CCA | Звіт про клієнтів виділеного порту не відображатиметься на порталі CCA-SP. Використовуйте CDR для звітів про використання. |
Чи була ця стаття корисною?