Kuinka käsittelen omistettuja portteja (kunnes CCA-SP-portaali tukee niitä)?
Kuinka käsittelen omistettuja portteja (kunnes CCA-SP-portaali tukee niitä)?
Miten sivustoille, joissa on omat portit, määritetään puhelinverkkotunnus (TD) ja takaisinsoittoryhmä (CBG)?
Tällä hetkellä omistettuja portteja ei täytetä CCA-SP-portaaliin, koska portaali löytää sivustot niiden läsnäolon perusteella kunkin sopimuksen CCA-SP-porttitilauksesta (aggregaatio). Jos haluat määrittää tai määrittää uudelleen puhelinverkkotunnuksen (TD) ja takaisinsoittoryhmän (CBG) kullekin erilliselle porttisivustolle, pyydä Ciscon tuki toimittaa Provisioning Operations -lipun.
Ratkaisu CCA-SP-portaalille, joka tukee omistettua porttia:
Toiminta | Kiertoratkaisu |
Luo uusi puhelinverkkotunnus/takaisinsoittoryhmä CCA-SP-portaalissa uusille Dedicated Port -asiakkaille | Tämä prosessi ei muutu. Uuden TD/CBG:n luominen on sama asia kuin nykyiset jaetut porttiasiakkaat. TD/CBG:n luomisen jälkeen ne voidaan lähettää käyttötiimille uuden Webex-sivuston luomista varten. |
Muokkaa puhelinverkkotunnuksia/takaisinsoittoryhmiä CCA-SP-portaalissa uusille Dedicated Port -asiakkaille | Oma satama-asiakassivusto ei näy CCA-SP-portaalissa; Heidän TD:tä ja CBG:tä voidaan kuitenkin edelleen muokata, ja muutokset koskevat heidän sivustoaan. |
Siirrä sivustoa eri puhelinverkkotunnuksista/soittoryhmistä toiseen | Koska erillinen porttisivusto ei näy CCA-SP-portaalissa, sivuston siirtäminen ei ole mahdollista portaalin avulla. Varauslippu (työmääräys) tulee lähettää Provisioning-tiimille. |
Näytä CCA-käyttöraportit | Dedicated Port -asiakasraportti ei näy CCA-SP-portaalissa. Käytä CDR:ää käyttöraportteihin. |
Oliko tästä artikkelista apua?