Miten käsittelen dedikoituja portteja (kunnes CCA-SP-portaali tukee niitä)?

VASTAUS

Tällä hetkellä CCA-SP-portaalissa ei luetella erillisiä portteja, koska portaali tunnistaa sivustot sen perusteella, että ne sisältyvät CCA-SP-porttien tilaukseen (yhdistäminen) kunkin sopimuksen osalta. Jos haluat määrittää tai määrittää uudelleen puhelinverkkotunnuksen (TD) ja takaisinsoittoryhmän (CBG) kullekin Dedicated Ports Site -sivustolle, pyydä Ciscon asiakastukea lähettämään Provisioning Operations -ticket.

Toiminta	Ratkaisu
Luo CCA-SP-portaalissa uusi Telephony Domain/Callback Group uusille Dedicated Port -asiakkaille.	Tämä prosessi ei muutu. Uusien TD/CBG-asiakkaiden luominen on sama kuin nykyisten jaetun sataman asiakkaiden luominen. Kun TD/CBG on luotu, ne voidaan lähettää käyttötiimille uuden Webex-sivuston luomista varten.
Muokkaa puhelinverkkotunnus/palauteryhmiä CCA-SP-portaalissa uusille Dedicated Port -asiakkaille.	Omistetun portin asiakassivusto ei näy CCA-SP-portaalissa, mutta asiakkaan TD- ja CBG-tietoja voidaan silti muokata, ja muutokset koskevat sivustoa.
Siirrä sivusto eri puhelinverkkotunnuksiin tai takaisinsoittoryhmiin.	Koska oma porttisivusto ei voi näkyä CCA-SP-portaalissa, sivuston siirtäminen on mahdollista vain portaalin avulla. Käyttöönottoryhmälle on lähetettävä käyttöönottotodistus (työmääräys).
Näytä CCA:n käyttöraportit	Dedicated Port -asiakasraportti ei näy CCA-SP-portaalissa. Käytä käyttöraportteja varten CDR .

Kiitos palautteestasi.

Pienyritys

Enterprise

Laitteet

Ratkaisut:

Resurssit

Yritys