Hvordan håndterer jeg dedikerte porter (inntil de støttes av CCA-SP Portal)?

SVAR

For øyeblikket er dedikerte porter ikke oppført i CCA-SP-portalen fordi portalen identifiserer nettsteder basert på deres inkludering i CCA-SP-portabonnementet (aggregering) for hver kontrakt. Hvis du vil tilordne eller tilordne et Telephony Domain (TD) og CBG (Call Back Group) for hvert område for dedikerte porter, ber du Ciscos kundestøtte om å sende inn en provisjonsoperasjonsbillett.

Handling	Løsning
Opprett et nytt telefonidomene/tilbakeringingsgruppe for nye dedikerte port kunder i CCA-SP-portalen.	Denne prosessen endres ikke. Opprette nye TD/CBG er det samme som å opprette nåværende delte portkunder. Etter at TD/CBG er opprettet, kan de sendes til operasjonsteamet for å opprette et nytt Webex-nettsted.
Rediger telefonidomene/tilbakeringingsgrupper i CCA-SP-portalen for nye dedikerte portkunder.	Et dedikert portkundenettsted vises ikke i CCA-SP-portalen; kundens TD og CBG kan imidlertid fortsatt redigeres, og endringene vil gjelde nettstedet.
Flytt området til forskjellige telefondomener eller tilbakeringingsgrupper.	Siden et dedikert portnettsted ikke kan vises i CCA-SP-portalen, vil flytting av nettstedet bare være mulig med portalen. En klargjøringsbillett (arbeidsordre) skal sendes til klargjøringsteamet.
Vis CCA-bruksrapporter	En kun drapport for dedikert port vises ikke i CCA-SP-portalen. Bruk CDR for bruksrapporter.

Cisco AI Assistant

Takk for tilbakemeldingen.

Liten bedrift

Bedrift

Enheter

Løsninger for

Ressurser

Firma