¿Cómo manejo los puertos dedicados (hasta que sea compatible con el portal CCA-SP)?

RESPUESTA

Actualmente, los puertos dedicados no se enumeran en el portal CCA-SP porque el Portal identifica los sitios en función de su inclusión en la suscripción de puertos CCA-SP (agregación) para cada contrato. Para asignar o reasignar un dominio de telefonía (TD) y un grupo de devolución de llamadas (CBG) para cada sitio de puertos dedicados, solicite al soporte de Cisco que envíe un ticket de operaciones de aprovisionamiento.

Acción	Solución
Cree un nuevo dominio de telefonia/grupo de devolución de llamadas para nuevos clientes de puertos dedicados en el portal CCA-SP.	Este proceso no cambia. Crear un nuevo TD/CBG es lo mismo que crear clientes actuales de puertos compartidos. Después de crear el TD/CBG, se pueden enviar al equipo de operaciones para crear un nuevo sitio de Webex.
Edite el dominio de telefonía/grupos de devolución de llamadas en el portal CCA-SP para nuevos clientes de puertos dedicados.	Un sitio de cliente de puerto dedicado no aparecerá en el portal CCA-SP; sin embargo, el TD y CBG del cliente aún se pueden editar y los cambios se aplicarán al sitio.
Mueva el sitio a diferentes dominios telefónicos o grupos de llamadas de retorno.	Dado que un sitio de puerto dedicado no puede aparecer en el portal CCA-SP, mover el sitio solo será posible con el portal. Se debe enviar un ticket de aprovisionamiento (orden de trabajo) al equipo de aprovisionamiento.
Ver informes de uso de CCA	Un informe de cliente de Puerto dedicado no aparecerá en el portal CCA-SP. Utilice CDR para los informes de uso.

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