Come è possibile gestire le porte dedicate (fino a quando non sono supportate dal portale CCA-SP)?

Come è possibile gestire le porte dedicate (fino a quando non sono supportate dal portale CCA-SP)?

In che modo i siti con porte dedicate assegnate a Dominio di telefonia (TD) e un gruppo di richiamare (CBG)?

Attualmente, le porte dedicate non vengono inserite nel portale CCA-SP poiché il portale rileva i siti dalla relativa presenza nella sottoscrizione (aggregazione) delle porte CCA-SP per ciascun contratto.  Per assegnare o riassegnare un Dominio di telefonia (TD) e un gruppo di richiamare (CBG) per ciascun sito di porte dedicato, richiedere al supporto Cisco di inviare un ticket per le operazioni di provisioning.



Soluzione per il portale CCA-SP per supportare una porta dedicata:
 

AzioneSoluzione alternativa
Creare una Dominio di telefonia/Gruppo di richiamata accesso al portale CCA-SP per i nuovi clienti con porta dedicataQuesto processo non cambia. La creazione di un nuovo TD/CBG corrisponde ai clienti correnti delle porte condivise. Dopo la creazione del TD/CBG, essi possono essere inviati al team operazione per la creazione di un nuovo sito Webex.
Modifica Dominio di telefonia chiamata/richiamata nel portale CCA-SP per i nuovi clienti con porta dedicataIl sito di un cliente con porta dedicata non verrà visualizzato nel portale CCA-SP; tuttavia, il TD e CBG possono ancora essere modificati e le modifiche verranno applicate al relativo sito.
Spostamento del sito tra diversi domini di telefonia/gruppi di richiamataPoiché un sito di porta dedicato non può essere visualizzato nel portale CCA-SP, non sarà possibile spostare il sito tramite il portale. Un ticket di provisioning (ordine di lavoro) deve essere inviato al team di provisioning.
Visualizzazione dei report di utilizzo CCAUn report del cliente con porta dedicata non viene visualizzato nel portale CCA-SP. Utilizzare le CDR per i report di utilizzo.

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