Come è possibile gestire le porte dedicate (fino a quando non sono supportate dal portale CCA-SP)?

RISPOSTA

Attualmente, le porte dedicate non sono elencate nel portale CCA-SP perché il portale identifica i siti in base alla loro inclusione nell'abbonamento alle porte CCA-SP (aggregazione) per ciascun contratto. Per assegnare o riassegnare un dominio di telefonia (TD) e un gruppo di richiamata (CBG) per ciascun sito di porte dedicate, richiedere al supporto Cisco di inviare un ticket Operazioni di provisioning.

Azione	Soluzione
Creare un nuovo dominio di telefonia/gruppo di richiamata per i nuovi clienti con porta dedicata nel portale CCA-SP.	Questo processo non cambia. La creazione di un nuovo TD/CBG è uguale alla creazione di clienti di porte condivise correnti. Una volta creato, il TD/CBG può essere inviato al team operativo per creare un nuovo sito Webex.
Modifica i gruppi di dominio di telefonia/richiamata nel portale CCA-SP per i nuovi clienti della porta dedicata.	Un sito del cliente del porto dedicato non verrà visualizzato nel portale CCA-SP; tuttavia, il TD e il CBG del cliente possono ancora essere modificati e le modifiche verranno applicate al sito.
Spostare il sito in domini telefonici diversi o gruppi di richiamata.	Poiché un sito porta dedicato non può essere visualizzato nel portale CCA-SP, lo spostamento del sito sarà possibile solo con il portale. Un ticket di provisioning (ordine di lavoro) deve essere inviato al team di provisioning.
Visualizzazione dei report di utilizzo CCA	Un report cliente porta dedicata non verrà visualizzato nel portale CCA-SP. Utilizzare CDR per i report di utilizzo.

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