Контент некоторых статей может отображаться непоследовательно. Приносим извинения, выполняется обновление веб-сайта.
cross icon
Как обрабатывать выделенные порты (пока не будет поддерживаться порталом CCA-SP)?

ОТВЕТ

В настоящее время выделенные порты не указаны на портале CCA-SP, поскольку портал идентифицирует сайты на основании их включения в подписку на порты CCA-SP (агрегирование) для каждого контракта. Чтобы назначить или переназначить домен телефонии (TD) и группу обратного вызова (CBG) для каждого веб-сайта выделенных портов, обратитесь в службу поддержки Cisco с просьбой отправить обращение на операции по подготовке.
 

ДействиеРешение
Создайте новую группу домена телефонии или обратного вызова для новых клиентов выделенных портов на портале CCA-SP.
  • Этот процесс не меняется. Создание новых TD/CBG аналогично созданию текущих клиентов общих портов. После создания TD/CBG их можно отправить в операционную команду для создания нового веб-сайта Webex.
Редактирование групп домена телефонии и обратного вызова на портале CCA-SP для новых клиентов выделенных портов.
  • Выделенный веб-сайт клиента порта не будет отображаться на портале CCA-SP; однако TD и CBG клиента по-прежнему можно редактировать, и изменения будут применены к веб-сайту.
Переместите веб-сайт в различные телефонные домены  или группы обратного вызова.
  • Поскольку выделенный веб-сайт портов не может отображаться на портале CCA-SP, перемещение веб-сайта возможно только с помощью портала. Необходимо подать в команду по обеспечению заказ на обеспечение (заказ на работу).
Просмотр отчетов об использовании CCA
  • Отчет о клиенте выделенного порта не будет отображаться на портале CCA-SP. Используйте CDR для отчетов об использовании.

Была ли статья полезной?