Možda ćete primijetiti da neki članci ne prikazuju dosljedno sadržaj. Ispričavamo se na pomalo prašnjavom sadržaju jer osvježavamo naše web-mjesto.
cross icon
Kako postupati s namjenskim priključcima (dok ih ne podrži portal CCA-SP)?
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

ODGOVOR

Trenutačno namjenski ulazi nisu navedeni na portalu CCA-SP jer portal identificira web-mjesta na temelju njihovog uključivanja u pretplatu na CCA-SP ulaze (agregiranje) za svaki ugovor. Da biste dodijelili ili ponovno dodijelili domenu telefonije (TD) i skupinu povratnih poziva (CBG) za svako web-mjesto namjenskih ulaza, zatražite od Ciscove podrške da pošalje kartu za operacije omogućavanja.
 

RadnjaRješenje
Izradite novu domenu za telefoniju / skupinu povratnih poziva za nove korisnike namjenskog priključka u portalu CCA-SP.
  • Ovaj se proces ne mijenja. Stvaranje novog TD/CBG identično je stvaranju trenutačnih korisnika dijeljenog ulaza. Nakon izrade TD/CBG-a, mogu se poslati operacijskom timu kako bi stvorio novo web-mjesto Webex.
Uredite domenu telefonije / skupine povratnih poziva na portalu CCA-SP za nove korisnike namjenskog ulaza.
  • Namjensko web-mjesto korisnika ulaza neće se pojaviti na portalu CCA-SP; međutim, TD i CBG korisnika i dalje se mogu urediti, a promjene će se primijeniti na web-mjesto.
Premjestite web-mjesto u različite domene telefona ili skupine povratnih poziva.
  • Budući da se namjensko web-mjesto ulaza ne može pojaviti na portalu CCA-SP, premještanje web-mjesta bit će moguće samo pomoću portala. Rezervacijsku kartu (radni nalog) potrebno je dostaviti timu za dodjelu rezervacija.
Prikaz izvješća o korištenju CCA-a
  • Korisničko izvješće za namjenski ulaz neće se pojaviti na portalu CCA-SP. Upotrijebite CDR za izvješća o upotrebi.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?