Kako mogu rukovati namjenskim portovima (dok ih ne podrži CCA-SP portal)?

ODGOVOR

Trenutno namjenski portovi nisu navedeni na CCA-SP portalu jer Portal identificira web-lokacije na temelju njihovog uključivanja u pretplatu na CCA-SP portove (agregacija) za svaki ugovor. Da biste dodijelili ili ponovno dodijelili telefonsku domenu (TD) i skupinu za povratne pozive (CBG) za svaku web-lokaciju namjenskih portova, zatražite Ciscovu podršku da pošalje ulaznicu za operacije za pružanje usluga.

Akcija	Rješenje
Stvorite novu telefonijsku domenu/grupu povratnih poziva za nove korisnike namjenskog porta na CCA-SP portalu.	Taj se proces ne mijenja. Stvaranje novog TD/CBG-a isto je kao i stvaranje trenutnih korisnika zajedničkog porta. Nakon stvaranja TD/CBG, oni se mogu poslati operativnom timu radi stvaranja nove Webex stranice.
Uredite telefonijske domene/grupe povratnih poziva na CCA-SP portalu za nove korisnike namjenskog porta.	Namjenska stranica za korisnike porta neće se pojaviti na CCA-SP portalu; međutim, TD i CBG kupca i dalje se mogu uređivati, a promjene će se primjenjivati na web mjesto.
Premjestite web mjesto u različite telefonske domene ili grupe povratnih poziva.	Budući da se namjenska stranica porta ne može pojaviti na CCA-SP portalu, premještanje stranice bit će moguće samo putem portala. Karta za osiguranje (radni nalog) treba dostaviti timu za opskrbu.
Pogledajte izvješća o korištenju CCA	Izv ješće korisnika namjenskog porta neće se pojaviti na CCA-SP portalu. Koristite CDR za izvješća o korištenju.

Cisco AI Assistant

Hvala na povratnim informacijama.

Malo poslovanje

Poduzeće

Uređaji

Rješenja za

Resursi

Tvrtka