Bazı makalelerin içeriklerinin tutarsız bir şekilde görüntülendiğini fark edebilirsiniz. Sitemizi güncellerken verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.
cross icon
Özel Portları (CCA-SP Portalı Tarafından Desteklenene Kadar) Nasıl İşl yapabilirim?

YANIT

Şu anda, özel portlar CCA-SP Portalında listelenmemektedir çünkü Portal, siteleri her bir sözleşme için CCA-SP Portları Aboneliğine (toplama) dahil edilmelerine bağlı olarak tanımlar. Her bir Özel Bağlantı Noktası Sitesi için bir Telefon Etki Alanı (TD) ve Geri Arama Grubu (CBG) atamak veya yeniden atamak için lütfen Cisco Destek'ten bir Sağlama Işlemleri bileti göndermesini isteyin.
 

EylemÇözüm
CCA-SP Portalında yeni Özel Bağlantı Noktası müşterileri için yeni bir Telefon Etki Alanı/Geri Arama Grubu oluşturun.
  • Bu işlem değişmez. Yeni TD/CBG oluşturma, mevcut paylaşılan bağlantı noktası müşterilerinin oluşturulmasıyla aynıdır. TD/CBG oluşturulduktan sonra, yeni bir Webex sitesi oluşturmak için operasyon ekibine gönderilebilir.
Yeni Özel Bağlantı Noktası müşterileri için CCA-SP Portalında Telefon Etki Alanını/Geri Arama Gruplarını düzenleyin.
  • CCA-SP Portalında özel bir bağlantı noktası müşteri sitesi görünmeyecektir; ancak müşterinin TD ve CBG'si düzenlenmeye devam edilebilir ve değişiklikler site için geçerli olacaktır.
Siteyi farklı telefon etki alanlarına veya geri arama gruplarına taşıyın.
  • Özel bir bağlantı noktası sitesi CCA-SP Portalında görünemediğinden sitenin taşınması yalnızca portal ile mümkün olacaktır. Sağlama ekibine bir sağlama bileti (iş siparişi) gönder gerekir.
CCA Kullanıcı Raporlarını Görüntüleme
  • CCA-SP Portalında bir Özel Bağlantı Noktası müşteri raporu görünmez. Kullanıcı raporları için CDR kullanın.

Bu makale yararlı oldu mu?