Özel Portları (CCA-SP Portalı Tarafından Desteklenene Kadar) Nasıl İşl yapabilirim?
Özel portları (CCA-SP portalı tarafından desteklenene kadar) nasıl iş yapabilirim?
Özel bağlantı noktalarına sahip sitelere nasıl Telefon Etki Alanı (TD) ve Geri Arama Grubu (CBG) atanmıştır?
Portal, her bir sözleşme için CCA-SP Port Aboneliği (toplama) üzerinde mevcut olduğu siteleri keşfeder olduğundan, Özel Portlar CCA-SP Portalında doldurulmamektedir. Her Ayrı Port Sitesi için bir Telefon Etki Alanı (TD) ve Geri Arama Grubu (CBG) atamak veya yeniden atamak için Cisco Destek'den Sağlama İşlemleri bileti göndermelerini talep edin.
Özel bir Bağlantı Noktasını desteklemek için CCA-SP Portalı için geçici çözüm:
| İşlem | Çözüm Çözümü |
| Yeni Adanmış Telefon Etki Alanı port Geri Arama Grubu için CCA-SP Portalında yeni hizmet oluşturun | Bu işlem değişmez. Yeni TD/CBG oluşturmak, mevcut paylaşılan bağlantı noktası müşterileri ile aynıdır. TD/CBG oluşturulmasının ardından yeni site oluşturma işlemi için operasyon Webex gönderebilirsiniz. |
| Yeni Telefon Etki Alanı Port müşterileri için CCA-SP Portalında Geri Arama/Geri Arama Gruplarını düzenleme | Özel bir port müşteri sitesi CCA-SP Portalında yer almaz; Bununla birlikte, TD ve CBG düzenlenemez ve değişiklikler sitesi için geçerli olacaktır. |
| Siteyi farklı Telefon Etki Alanları/Geri Arama Grupları arasında taşıma | Özel bir bağlantı noktası sitesi CCA-SP Portalında gösterileyene kadar sitenin taşınması portal kullanılarak mümkün olmayacaktır. Sağlama ekibine bir sağlama bileti (iş siparişi) gönder gerekir. |
| CCA Kullanıcı Raporlarını Görüntüleme | Özel Bir Port müşteri raporu CCA-SP Portalında yer almaz. Kullanıcı CDR için kullanım verilerini kullanın. |
Bu makale yararlı oldu mu?
