전용 포트(CCA-SP 포털에서 지원할 때까지)를 어떻게 처리합니까?
피드백이 있습니까?
답변
현재 전용 포트는 CCA-SP 포털에 나열되지 않습니다. 포털은 각 계약서에 대한 CCA-SP 포트 가입(집계)에 포함되는 사이트를 식별하기 때문입니다. 각 전용 포트 사이트에 대해 텔레포니 도메인(TD) 및 콜백 그룹(CBG)을 지정하거나 다시 지정하려면 Cisco 고객 지원 에 프로비저닝 작업 티켓을 제출하도록 요청하십시오.
작업 | 해결 방법 |
CCA-SP 포털에서 새로운 전용 포트에 대해 새로운 텔레포니 도메인/콜백 그룹을 만듭니다. |
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새로운 전용 포트 고객에 대해 CCA-SP 포털에서 텔레포니 도메인/콜백 그룹을 편집합니다. |
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사이트를 다른 전화 도메인 또는 콜백 그룹으로 이동합니다. |
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CCA 사용 보고서 보기 |
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