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전용 포트는 어떻게 처리하나요 (CCA-SP 포털에서 지원할 때까지)?
피드백이 있습니까?답변
현재 CCA-SP 포털에는 전용 포트가 나열되어 있지 않아요. 포털에서 각 계약의 CCA-SP 포트 구독 (집계) 에 해당 포트가 포함되었는지를 기준으로 사이트를 식별하기 때문이죠. 각 전용 포트 사이트에 텔레포니 도메인 (TD) 및 콜백 그룹 (CBG) 을 할당하거나 재할당하려면 시스코 지원팀에 프로비저닝 운영 티켓을 제출해 달라고 요청하세요.
| 액션이에요 | 해결책 |
| CCA-SP 포털에서 신규 전용 포트 고객을 위한 새 텔레포니 도메인/콜백 그룹을 생성하세요. |
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| 신규 전용 포트 고객을 위해 CCA-SP 포털에서 텔레포니 도메인/콜백 그룹을 편집하세요. |
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| 사이트를 다른 전화 도메인이나 콜백 그룹으로 옮기세요. |
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| CCA 사용 보고서 보기 |
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