Wie handle ich dedizierte Ports (bis sie vom CCA-SP-Portal unterstützt werden)?

ANTWORT

Derzeit sind dedizierte Ports im CCA-SP-Portal nicht aufgelistet, da das Portal Sites basierend auf ihrer Aufnahme in das CCA-SP-Portabonnement (Aggregation) für jeden Vertrag identifiziert. Um eine Telefonie-Domäne (TD) und eine Rückrufgruppe (CBG) für jede dedizierte Ports-Site zuzuweisen oder neu zuzuweisen, bitten Sie den Cisco Support , ein Bereitstellungsoperationen-Ticket einzureichen.

Aktion	Lösung
Erstellen Sie eine neue Telefonie-Domäne/Rückrufgruppe für neue dedizierte Port -Kunden im CCA-SP-Portal.	Dieser Vorgang ändert sich nicht. Das Erstellen einer neuen TD/CBG entspricht dem Erstellen von aktuellen gemeinsam genutzten Port-Kunden. Nachdem die TD/CBG erstellt wurden, können sie an das Operations-Team gesendet werden, um eine neue Webex-Site zu erstellen.
Bearbeiten Sie die Telefoniedomäne/Rückrufgruppen im CCA-SP-Portal für neue Kunden mit dediziertem Port.	Ein dedizierter Port-Kundenstandort wird im CCA-SP-Portal nicht angezeigt. Die TD und CBG des Kunden können jedoch trotzdem bearbeitet werden und die Änderungen gelten für die Site.
Verschieben Sie die Site in verschiedene Telefondomänen oder Rückrufgruppen.	Da keine dedizierte Port-Site im CCA-SP-Portal angezeigt werden kann, ist das Verschieben der Site nur mit dem Portal möglich. Ein Bereitstellungsticket (Arbeitsauftrag) sollte an das Bereitstellungsteam übermittelt werden.
CCA-Nutzungsberichte anzeigen	Ein Kundenbericht über einen dedizierten Port wird im CCA-SP-Portal nicht angezeigt. Verwenden Sie CDR für Nutzungsberichte.

Danke für Ihr Feedback.

Kleine Unternehmen

Enterprise

Geräte

Lösungen für

Ressourcen

Unternehmen