Este posibil să observați câteva articole care afișează conținut în mod inconsecvent. Ne cerem scuze pentru disconfort pe durata actualizării site-ului.
cross icon
Cum gestionez porturile dedicate (până când sunt acceptate de portalul CCA-SP)?

RĂSPUNS

În prezent, porturile dedicate nu sunt enumerate în Portalul CCA-SP, deoarece Portalul identifică site-uri pe baza includerii lor în Abonamentul Porturilor CCA-SP (agregare) pentru fiecare contract. Pentru a aloca sau a realoca un domeniu de telefonie (TD) și un grup de apelare inversă (CBG) pentru fiecare site dedicat pentru porturi, vă rugăm să solicitați asistență Cisco pentru a trimite un tichet de operațiuni de configurare.
 

AcțiuneSoluţie
Creați un nou domeniu de telefonie/grup de apelare inversă pentru noii clienți ai portului dedicat în portalul CCA-SP.
  • Acest proces nu se schimbă. Crearea de noi TD/CBG este aceeași cu crearea de clienți actuali ai portului partajat. După crearea TD/CBG, acestea pot fi trimise echipei de operare pentru a crea un nou site Webex.
Editați domeniile de telefonie/grupurile de apelare inversă în Portalul CCA-SP pentru noii clienți ai Porturilor dedicate.
  • Un site dedicat clientului portului nu va apărea în Portalul CCA-SP; cu toate acestea, TD și CBG ale clientului pot fi încă editate, iar modificările se vor aplica site-ului.
Mutați site-ul în diferite domenii telefonice  sau grupuri de apelare inversă.
  • Deoarece un site dedicat portului nu poate apărea în Portalul CCA-SP, mutarea site-ului va fi posibilă numai cu portalul. Un tichet de provizionare (ordin de lucru) ar trebui să fie prezentat echipei de provizionare.
Vizualizarea rapoartelor de utilizare CCA
  • Un raport dedicat portului clientului nu va apărea în Portalul CCA-SP. Utilizați CDR pentru rapoarte de utilizare.

A fost util acest articol?