webex-logowebex-logoמרכז העזרה
  • Ctrl K
    • תחילת העבודה
    • עזרה לפי מוצר
    • ניהול
    • מה חדש
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English סימון שפה
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • בית
    • /
    • מאמר
    האם המאמר הועיל לך?
    close

    תודה על המשוב.

    03 בדצמבר 2024 | 232 תצוגות | 0 אנשים חשבו שזה היה מועיל
    כיצד ניתן לטפל ביציאות ייעודיות (עד לתמיכת פורטל CCA-SP)?
    list-menuמשוב?

    תשובה

    נכון לעכשיו, יציאות ייעודיות אינן רשומות בפורטל CCA-SP מכיוון שהפורטל מזהה אתרים בהתבסס על הכללתם במינוי יציאות CCA-SP (צבירה) עבור כל חוזה. כדי להקצות או להקצות מחדש דומיין טלפוניה (TD) וקבוצת החזרת שיחות (CBG) עבור כל אתר יציאות ייעודיות, בקש מ-התמיכה של Cisco לשלוח כרטיס לפעולות הקצאה.
     

    פעולהתמיסה
    צור דומיין טלפוניה/קבוצת שיחה חוזרת חדשים עבור לקוחות יציאות ייעודיות חדשים בפורטל CCA-SP.
    • תהליך זה אינו משתנה. יצירת TD/CBG חדש זהה ליצירת לקוחות יציאה משותפים נוכחיים. לאחר יצירת ה-TD/CBG, ניתן לשלוח אותם לצוות ההפעלה כדי ליצור אתר Webex חדש.
    ערוך דומיין טלפוניה/קבוצות שיחה חוזרת בפורטל CCA-SP עבור לקוחות יציאות ייעודיות חדשים.
    • אתר לקוח של יציאה ייעודית לא יופיע בפורטל CCA-SP; עם זאת, עדיין ניתן לערוך את ה-TD וה-CBG של הלקוח, והשינויים יחולו על האתר.
    העבר את האתר לדומיינים שונים של טלפון או לקבוצות שיחה חוזרת.
    • מכיוון שאתר יציאה ייעודי לא יכול להופיע בפורטל CCA-SP, העברת האתר תתאפשר רק באמצעות הפורטל. יש להגיש כרטיס הקצאה (הזמנת עבודה) לצוות ההקצאה.
    הצגת דוחות שימוש ב-CCA
    • דוח לקוח של יציאה ייעודית לא יופיע בפורטל CCA-SP. השתמש ב-CDR לדוחות שימוש.

    האם המאמר הועיל לך?
    האם המאמר הועיל לך?
    מאמרים קשורים
    • מאמר ליבת פורטל CCA - SP
    מחיריםיישום WebexMeetingsCallingהעברת הודעותשיתוף מסך
    Webex SuiteCallingMeetingsהעברת הודעותSlidoוובינריםEventsמוקד אנשי הקשרCPaaSאבטחהControl Hub
    אוזניותמצלמותסדרת Deskסדרת Roomסדרת Boardסדרת Phoneאביזרים
    חינוךשירותי בריאותממשלכספיםספורט ובידורחזיתמוסדות ללא מטרות רווחמיזמי סטארט-אפעבודה היברידית
    הורדותהצטרף לפגישת בדיקהשיעורים מקווניםשילוביםנגישותהכללהוובינרים בזמן אמת ולפי דרישהקהילת WebexWebex למפתחיםחדשות וחידושים
    Ciscoפנה לתמיכהצור קשר עם מחלקת מכירותWebex BlogWebex Thought Leadershipחנות המוצרים של Webexקריירות
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    תנאים והתניותהצהרת פרטיותקובצי Cookieסימנים מסחריים
    ©2025 Cisco ו/או החברות המשויכות לה. כל הזכויות שמורות.
    תנאים והתניותהצהרת פרטיותקובצי Cookieסימנים מסחריים