Comment gérer les ports dédiés (jusqu'à ce qu'ils soient pris en charge par le portail CCA-SP) ?

RÉPONSE

Actuellement, les ports dédiés ne sont pas répertoriés sur le portail CCA-SP car celui-ci identifie les sites en fonction de leur inclusion dans l'abonnement aux ports CCA-SP (agrégation) pour chaque contrat. Pour attribuer ou réattribuer un domaine téléphonique (TD) et un groupe de rappel (CBG) pour chaque site de ports dédiés, veuillez demander au support Cisco de soumettre un ticket pour les opérations d'approvisionnement.

Action	Solution
Créez un nouveau domaine téléphonique/groupe de rappel pour les nouveaux clients utilisant un port dédié sur le portail CCA-SP.	Ce processus ne change pas. Créer un nouveau TD/CBG revient à créer des clients portuaires partagés actuels. Une fois les TD/CBG créés, ils peuvent être envoyés à l'équipe opérationnelle pour qu'elle crée un nouveau site Webex.
Modifier le domaine de téléphonie/les groupes de rappel sur le portail CCA-SP pour les nouveaux clients utilisant un port dédié.	Aucun site dédié aux clients du port n'apparaîtra sur le portail de la CCA-SP ; cependant, la TD et le CBG du client peuvent toujours être modifiés, et les modifications s'appliqueront au site.
Déplacez le site vers d'autres domaines téléphoniques ou groupes de rappel.	Comme aucun site portuaire dédié ne peut apparaître sur le portail CCA-SP, le déplacer ne sera possible qu'avec le portail. Un ticket d'approvisionnement (bon de travail) doit être soumis à l'équipe d'approvisionnement.
Voir les rapports d'utilisation du CCA	Aucun rapport client sur Dedicated Port n'apparaîtra sur le portail CCA-SP. Utilisez le CDR pour les rapports d'utilisation.

Cisco AI Assistant

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