Hur hanterar jag dedikerade portar (tills de stöds av CCA-SP Portal)?

SVAR

För närvarande listas inte dedikerade portar i CCA-SP-portalen eftersom portalen identifierar webbplatser baserat på deras inkludering i CCA-SP-portabonnemanget (aggregering) för varje kontrakt. Om du vill tilldela eller omtilldela en Telephony Domain (TD) och Call Back Group (CBG) för varje dedikerad portplats ber du Ciscos support att skicka in en ärende för provisioneringsoperationer.

Åtgärd	Lösning
Skapa en ny telefonidomän/återuppringningsgrupp för nya dedikerade port kunder i CCA-SP-portalen.	Denna process förändras inte. Att skapa nya TD/CBG är detsamma som att skapa nuvarande delade portkunder. När TD/CBG har skapats kan de skickas till operationsteamet för att skapa en ny Webex-webbplats.
Redigera telefonidomän/återuppringningsgrupper i CCA-SP-portalen för nya dedikerade portkunder.	En dedikerad portkundwebbplats visas inte i CCA-SP-portalen. Kundens TD och CBG kan dock fortfarande redigeras, och ändringarna gäller webbplatsen.
Flytta webbplatsen till olika telefondomäner eller återuppringningsgrupper.	Eftersom en dedikerad portplats inte kan visas i CCA-SP-portalen är det bara möjligt att flytta webbplatsen med portalen. En provisioneringsbiljett (arbetsorder) ska skickas till Provisioning-teamet.
Visa CCA-användningsrapporter	En kun drapport för dedikerad port visas inte i CCA-SP-portalen. Använd CDR för användningsrapporter.

Cisco AI Assistant

Tack för din feedback.

Små företag

Företag

Enheter

Lösningar för

Resurser

Företag