Може да забележите, че съдържанието на някои статии се показва по различен начин. Извинете ни, докато актуализираме сайта.
cross icon
Как да се справя със специални портове (до поддръжка от портала CCA-SP)?
list-menuОбратна връзка?

ОТГОВОР

Понастоящем специализираните портове не са изброени в портала на CCA-SP, защото порталът идентифицира сайтовете въз основа на тяхното включване в абонамента (агрегирането) за портовете на CCA-SP за всеки договор. За да зададете или преразпределите домейн за телефония (TD) и група за обратно повикване (CBG) за всеки сайт за специализирани портове, помолете поддръжката на Cisco да изпрати билет за операции по осигуряване.
 

ДействиеРешение
Създайте нов домейн за телефония/група за обратно повикване за нови клиенти на специализиран порт в портала на CCA-SP.
  • Този процес не се променя. Създаването на нов TD/CBG е същото като създаването на текущи споделени клиенти за портове. След като бъдат създадени TD/CBG, те могат да бъдат изпратени на оперативния екип, за да създадат нов сайт на Webex.
Редактиране на домейн/групи за обратно повикване в портала на CCA-SP за нови клиенти на специализиран порт.
  • Специализиран порт клиентски сайт няма да се показва в портала на CCA-SP; обаче TD и CBG на клиента все още могат да се редактират и промените ще се приложат за сайта.
Преместете сайта към различни телефонни домейни или групи за обратно повикване.
  • Тъй като специализиран порт сайт не може да се появи в портала на CCA-SP, преместването на сайта ще бъде възможно само с портала. Осигуряващ билет (работна поръчка) следва да бъде подаден в екипа на Осигуряване.
Преглед на отчетите за използване на CCA
  • Отчет за клиент на специализиран порт няма да се появи в портала на CCA-SP. Използвайте CDR за отчети за използването.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?
Свързани статии