Du vil måske bemærke nogle artikler, der viser inkonsekvent indhold. Undskyld, vi roder, mens vi opdaterer vores websted.
cross icon
Hvordan håndterer jeg dedikerede porte (indtil de understøttes af CCA-SP-portalen)?

SVAR

I øjeblikket er dedikerede porte ikke angivet i CCA-SP-portalen, fordi portalen identificerer websteder baseret på deres inklusion i CCA-SP-portalabonnementet (aggregering) for hver kontrakt. Hvis du vil tildele eller gentildele et telefonidomæne (TD) og tilbagekaldsgruppe (CBG) for hvert dedikeret portwebsted, bedes du bede Cisco-support om at indsende en klargøringshandelsbillet.
 

HandlingLøsning
Opret en ny telefonidomæne/tilbagekaldsgruppe for nye dedikerede portkunder i CCA-SP-portalen.
  • Denne proces ændres ikke. Oprettelse af ny TD/CBG er det samme som oprettelse af aktuelle kunder med delt port. Når TD/CBG er oprettet, kan de sendes til operationsteamet for at oprette et nyt Webex-websted.
Rediger telefonidomæne/tilbagekaldsgrupper i CCA-SP-portalen for nye dedikerede portkunder.
  • Et dedikeret portkundewebsted vises ikke i CCA-SP-portalen, men kundens TD og CBG kan stadig redigeres, og ændringerne gælder for webstedet.
Flyt webstedet til forskellige telefondomæner eller tilbagekaldsgrupper.
  • Da et dedikeret portwebsted ikke kan vises i CCA-SP-portalen, er det kun muligt at flytte webstedet med portalen. En klargøringsbillet (arbejdsordre) skal indsendes til klargøringsteamet.
Se CCA-brugsrapporter
  • En dedikeret port kunderapport vises ikke i CCA-SP-portalen. Brug CDR til brugsrapporter.

Var denne artikel nyttig?
Relaterede artikler