هل كان هذا المقال مفيدًا؟
شكرًا على ملاحظاتك.
أنا غير قادر على تحميل تسجيل إلى تسجيلاتي
هل لديك ملاحظات؟لا يمكنني تحميل تسجيل إلى «تسجيلاتي».
خطأ: «تم تجاوز الحد الأقصى لحجم الملف» عند محاولة تحميل تسجيل.
لا يتم تحميل تسجيلاتي.
تسجيلات MP4 الافتراضية في Webex Meetings 40.10
في التحديث القادم لشهر أكتوبر (40.10)، Webex Meetings سيتم تخزين التسجيلات الجديدة تمامًا بصيغة MP4، إما في السحابة أو محليًا كما هو محدد على مستوى الموقع أو المضيف، مع تجربة تتمحور حول الفيديو. من خلال توحيد تنسيق التسجيل، سيكون لديك خيار أوسع من أدوات التشغيل، وأمان أفضل، وتجربة تعاون أكثر سهولة بعد اجتماعاتك. لا يزال من الممكن تنزيل تسجيلات ARF و WRF الحالية أو تشغيلها على موقع Webex. لمزيد من المعلومات حول التسجيل المرتكز على الفيديو، انتقل إلى تسجيلات MP4 المستندة إلى الشبكة المرتكزة على الفيديو في أحداث WebexWebex Meetings.
الحل: راجع النقاط أدناه لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:
- الحد الأقصى لحجم الملف الافتراضي هو 200 ميجابايت، ويمكن تمديده حتى 2 جيجابايت عن طريق الاتصال بدعم Cisco.
- للحصول على أفضل النتائج، يوصى بإبقاء ملفاتك بحجم لا يزيد عن 50 - 100 ميجابايت.
- قد تكون المشكلة مشكلة التخزين المؤقت. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح. ثم أغلق جميع نوافذ المتصفح وحاول مرة أخرى.
- تحقق من مقدار المساحة المتاحة والملفات التي تم تحميلها. للحصول على مساعدة، راجع: عرض التقارير الخاصة Cisco Webex بموقعك.
- إذا لم يكن لديك مساحة كافية لتحميل التسجيل الجديد:
- احذف بعض ملفاتك الحالية. للحصول على مساعدة، راجع: حذف Cisco Webex التسجيلات الخاصة بك أو استردادها.
- اطلب من مسؤول Webex Meetings موقع Cisco التحقق من تخزين التسجيل المستند إلى الشبكة (NBR).
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
