Kiitos palautteestasi.

MP4-tallenteet oletuksena Webex Meetingsissä 40.10


Tulevassa lokakuun (40.10) päivityksessä Webex Meetingsin kaikki uudet tallenteet tallennetaan MP4-muodossa joko pilvipalveluun tai paikallisesti sivuston tai isännän tason valinnan mukaan, ja kokemus on videokeskeinen. Vakioimalla tallennusmuodon saat laajemman valikoiman toistotyökaluja, paremman turvallisuuden ja vaivattomamman yhteistyökokemuksen kokousten jälkeen. Olemassa olevat ARF- ja WRF-tallenteet voi edelleen ladata tai toistaa Webex-sivustolla. Lisätietoja videokeskeisestä tallennuksesta on osoitteessa Videokeskeiset verkkopohjaiset MP4-tallenteet Webex-kokouksissa ja Webex-tapahtumissa.

Ratkaisu:Katso vianmääritys alla olevista kohdista:

• Tiedoston oletusarvoinen enimmäiskoko on 200 MB, jota voidaan laajentaa 2 GB:iin ottamalla yhteyttä Ciscon tukeen.
• Parhaiden tulosten saavuttamiseksi on suositeltavaa pitää tiedostot enintään 50-100 Mt:n kokoisina.
• Ongelma saattaa johtua välimuistitallennuksesta. Yritä tyhjentää selaimen välimuisti. Sulje sitten kaikki selainikkunat ja yritä uudelleen.
• Tarkista käytettävissä olevan tilan määrä ja ladatut tiedostot. Apua saat osoitteesta: Cisco Webex -sivuston raporttien tarkasteleminen.
• Jos sinulla ei ole tarpeeksi tilaa uuden tallenteen lataamiseen:
  • Poista osa nykyisistä tiedostoistasi. Apua saat osoitteesta: Omien Cisco Webex -tallenteiden poistaminen tai palauttaminen.
  • Pyydä Cisco Webex Meetings -sivuston ylläpitäjää tarkistamaan NBR-tallennustallennus (Network-Based Recording).