Nem tudok felvételt feltölteni a My Recordings oldalra.
Hiba: „A maximális fájlméret meghaladta” felvétel feltöltésekor.
A felvételeim nem töltődnek fel.
Az MP4 felvételek alapértelmezett értéke Webex Meetings 40.10-
ben A közelgő októberi (40.10) frissítésben a vadonatúj felvételeket MP4 formátumban tárol Webex Meetings ják, akár a felhőben, akár helyileg, a webhely vagy a gazda szintjén kiválasztva, videóközpontú élményt nyújtva. A felvételi formátum szabványosításával szélesebb lejátszási eszközök választéka, nagyobb biztonság és könnyebb együttműködési élmény érhető el az értekezletek után. A meglévő ARF és WRF felvételek továbbra is letölthetők vagy lejátszhatók a Webex webhelyén. A videóközpontú felvétellel kapcsolatos további információkért látogasson el a Video-centrikus hálózati alapú MP4-felvételek és a Webex Events oldalra. Webex Meetings
Megoldás: A hibaelhárításhoz lásd az alábbi pontokat:
- Az alapértelmezett maximális fájlméret 200 MB, amely a Cisco ügyfélszolgálatával kapcsolatba lépve 2 GB-ig bővíthető.
- A legjobb eredmény érdekében ajánlott, hogy a fájlokat legfeljebb 50 - 100 MB legyen.
- A probléma gyorsítótárazási probléma lehet. Próbálja törölni a böngésző gyorsítótárát Ezután zárja be az összes böngészőablakot, és próbálja újra.
- Ellenőrizze a rendelkezésre álló hely mennyiségét és a betöltött fájlokat. Segítségért lásd: Jel entések megtekintése Cisco Webex webhelyről.
- Ha nincs elég hely az új felvétel feltöltéséhez:
- Törölje a jelenlegi fájlokat. Segítségért lásd: Saj át Cisco Webex felvételek törlése vagy helyreállítása.
- Kérje meg Cisco S Webex Meetings ite Administrator ellenőrizni a hálózati alapú felvételi (NBR) tárhelyet.