Köszönjük visszajelzését.

MP4 felvételek alapértelmezett a Webex Meetings 40.10-es verziójában


A közelgő októberi (40.10) frissítésben a Webex Meetings teljesen új felvételeit MP4 formátumban tároljuk, akár a felhőben, akár helyileg, a webhely vagy a szervező szintjén kiválasztott módon, videóközpontú élménnyel. A rögzítési formátum szabványosításával a visszajátszási eszközök szélesebb választéka, a nagyobb biztonság és a könnyebb együttműködési élmény az értekezletek után. A meglévő ARF- és WRF-felvételek továbbra is letölthetők vagy lejátszhatók a Webex webhelyen. A videóközpontú felvétellel kapcsolatos további információkért látogasson el a Video-Centric Network-Based MP4 Recordings in Webex Meetings and Webex Eventswebhelyre.

Megoldás:Hibaelhárításért lásd az alábbi felsorolásjeleket:

• Az alapértelmezett maximális fájlméret 200 MB, amely 2 GB-ra bővíthető, ha kapcsolatba lép a Cisco ügyfélszolgálatával.
• A legjobb eredmény érdekében ajánlott a fájlokat legfeljebb 50-100 MB-nál tartani.
• A probléma lehet gyorsítótárazási probléma. Próbálja meg törölni a böngésző gyorsítótárát. Ezután zárja be az összes böngészőablakot, és próbálkozzon újra.
• Ellenőrizze a rendelkezésre álló hely és a betöltött fájlok mennyiségét. Segítségért lásd: Jelentések megtekintése a Cisco Webex webhelyéhez.
• Ha nincs elég hely az új felvétel feltöltéséhez:
  • Töröljön néhány jelenlegi fájlt. Segítségért lásd: Saját Cisco Webex felvételek törlése vagy helyreállítása.
  • A Cisco Webex Meetings Site administrator ellenőrizze a hálózati alapú felvétel (NBR) tárhelyét.