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제 레코딩에 녹화를 업로드할 수 없어요
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오류: 녹화를 업로드하려고 할 때 '최대 파일 크기를 초과했습니다'.
녹음이 업로드 안 돼요.
MP4 녹화는 기본 Webex Meetings
40.10이에요. 다가오는 10월 (40.10) 업데이트에서, 완전히 새로운 녹화는 비디오 중심의 환경에서 사이트나 호스트 수준에서 선택한 대로 클라우드에 또는 로컬에 MP4 형식으로 Webex Meetings 저장될 거예요. 녹화 형식을 표준화하면 재생 도구 선택의 폭이 넓어지고, 보안이 강화되고, 회의 후 공동 작업이 더 쉬워져요. 기존 ARF 및 WRF 녹화는 여전히 Webex 사이트에서 다운로드하거나 재생할 수 있어요. 비디오 중심 녹화에 관한 자세한 내용은 비디오 중심 네트워크 기반 MP4 녹화 및 Webex Events를 참조하십시오. Webex Meetings
해결 방법: 문제 해결은 아래 글머리 항목을 참조하세요.
- 기본 최대 파일 크기는 200MB이고, Cisco 지원팀에 문의하면 최대 2GB까지 확장할 수 있어요.
- 최상의 결과를 얻으려면 파일을 50 - 100MB 이하로 보관하는 것이 좋습니다.
- 문제는 캐싱 문제일 수 있어요. 브라우저 캐시를 지워 보세요. 그런 다음 모든 브라우저 창을 닫고 다시 시도하세요.
- 사용 가능한 용량과 로드된 파일을 확인해 보세요. 도움이 필요하면 다음을 참조하세요. Cisco Webex사이트 보고서 보기.
- 새 녹음을 업로드할 공간이 충분하지 않은 경우:
- 현재 파일 몇 개 삭제해. 도움이 필요하면 다음을 참조하세요. 직접 Cisco Webex 녹화한 파일 삭제 또는 복구하기.
- Cisco Webex Meetings 사이트 관리자에게 네트워크 기반 녹화 (NBR) 스토리지를 확인하라고 하세요.
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