MP4 Записи По подразбиране в Webex срещи 40.10В предстоящата октомври (40.10) актуализация, изцяло нови записи в Webex Срещи ще се съхраняват в MP4 формат, или в облака или локално, както е избрано на ниво сайт или хост, с видеоцентрични опит.


Чрез стандартизиране на формата за запис ще имате по-голям избор от инструменти за възпроизвеждане, по-добра сигурност и по-леко изживяване при сътрудничество след вашите срещи. Съществуващите записи на ARF и WRF все още могат да се изтеглят или възпроизвеждат на webex сайта. За повече информация относно записа, ориентиран към видео, отидете на Видеоцентрични мрежови MP4 записи в срещи и събития на Webex.

Решение: Вижте точките по-долу за отстраняване на неизправности:

• Максималният размер на файла по подразбиране е 200 MB, който може да бъде разширен до 2 GB чрез контакт Поддръжка на Cisco.
• За най-добри резултати се препоръчва вашите файлове да не са по-големи от 50 - 100 MB.
• Проблемът може да е проблем с кеширането. Опитайте да изчистите кеша на браузъра си. След това затворете всички прозорци на браузъра и опитайте отново.
• Проверете наличното пространство и заредените файлове. За помощ вижте: Вижте отчети за вашия сайт на Cisco Webex.
• Ако нямате достатъчно място за качване на новия запис:
  • Изтрийте някои от настоящите си файлове. За помощ вижте: Изтрийте или възстановете вашите собствени записи на Cisco Webex.
  • Накарайте вашия администратор на сайта за срещи на Cisco Webex да провери вашето хранилище за мрежови записи (NBR).