Možno ste si všimli, že niektoré články zobrazujú obsah nekonzistentne. Ospravedlňte drobný neporiadok, práve pracujeme na aktualizácii stránky.
cross icon
Nemôžem nahrať nahrávku do mojich nahrávok
list-menuSpätná väzba?

Nemôžem nahrať nahrávku do Moje nahrávky.

Chyba: „Prekročená maximálna veľkosť súboru“ pri pokuse o nahranie nahrávky.

Moje nahrávky sa nenahrávajú.


Nahrávky MP4 predvolené vo Webex Meetings 40.10


V nadchádzajúcej októbrovej (40.10) aktualizácii budú úplne nové nahrávky vo Webex Meetings ukladané vo formáte MP4, buď v cloude alebo lokálne podľa výberu na úrovni lokality alebo hostiteľa so zážitkom zameraným na video. Vďaka štandardizácii formátu nahrávania budete mať po stretnutiach širší výber nástrojov na prehrávanie, lepšie zabezpečenie a jednoduchšiu spoluprácu. Existujúce nahrávky ARF a WRF je stále možné stiahnuť alebo prehrať na webe Webex. Ďalšie informácie týkajúce sa nahrávania zameraného na video nájdete v článku Nahrávky MP4 založené na videu na stretnutiach a udalostiach Webex.

Riešenie:Riešenie problémov nájdete v bodoch nižšie:

  • Predvolená maximálna veľkosť súboru je 200 MB, ktorú možno rozšíriť až na 2  GB kontaktovaním podpory Cisco.
  • Pre dosiahnutie najlepších výsledkov sa odporúča uchovávať súbory nie väčšie ako 50 – 100 MB.
  • Problémom môže byť problém s vyrovnávacou pamäťou. Skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača. Potom zatvorte všetky okná prehliadača a skúste to znova.
  • Skontrolujte množstvo dostupného miesta a načítané súbory. Ak potrebujete pomoc, pozrite si: Zobraziť zostavy pre vašu lokalitu Cisco Webex.
  • Ak nemáte  dostatok miesta na odovzdanie novej nahrávky:

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?