Predvolené MP4 nahrávky v Webex Meetings 40.10


V nadchádzajúcej októbrovej (40.10) aktualizácii budú úplne nové nahrávky vo Webex Meetings uložené vo formáte MP4, buď v cloude alebo lokálne podľa výberu na úrovni lokality alebo hostiteľa, so skúsenosťou zameranou na video. Vďaka štandardizácii formátu nahrávania budete mať po stretnutiach širší výber nástrojov na prehrávanie, lepšie zabezpečenie a jednoduchšiu spoluprácu. Existujúce nahrávky ARF a WRF je stále možné stiahnuť alebo prehrať na webe Webex. Ďalšie informácie týkajúce sa nahrávania zameraného na video nájdete na Video-centrické sieťové MP4 nahrávky na Webex stretnutiach a Webex udalostiach.

Riešenie: Riešenie problémov nájdete v bodoch nižšie:

• Predvolená maximálna veľkosť súboru je 200 MB, ktorú možno po kontaktovaní rozšíriť až na 2 GB Podpora Cisco.
• Pre dosiahnutie najlepších výsledkov sa odporúča uchovávať súbory nie väčšie ako 50 – 100 MB.
• Problémom môže byť problém s vyrovnávacou pamäťou. Skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača. Potom zatvorte všetky okná prehliadača a skúste to znova.
• Skontrolujte množstvo dostupného miesta a načítané súbory. Ak potrebujete pomoc, pozrite si: Zobrazte správy pre vašu webovú lokalitu Cisco Webex.
• Ak nemáte dostatok miesta na nahranie novej nahrávky:
  • Odstráňte niektoré zo svojich súčasných súborov. Ak potrebujete pomoc, pozrite si: Odstráňte alebo obnovte svoje vlastné nahrávky Cisco Webex.
  • Požiadajte správcu webu Cisco Webex Meetings, aby skontroloval vaše úložisko Network-Based Recording (NBR).