Bol tento článok užitočný?
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Nemôžem nahrať nahrávku do mojich nahrávok
Spätná väzba?Nemôžem nahrať nahrávku do Moje nahrávky.
Chyba: „Prekročená maximálna veľkosť súboru“ pri pokuse o nahranie nahrávky.
Moje nahrávky sa nenahrávajú.
Nahrávky MP4 predvolené vo Webex Meetings 40.10
V nadchádzajúcej októbrovej (40.10) aktualizácii budú úplne nové nahrávky vo Webex Meetings ukladané vo formáte MP4, buď v cloude alebo lokálne podľa výberu na úrovni lokality alebo hostiteľa so zážitkom zameraným na video. Vďaka štandardizácii formátu nahrávania budete mať po stretnutiach širší výber nástrojov na prehrávanie, lepšie zabezpečenie a jednoduchšiu spoluprácu. Existujúce nahrávky ARF a WRF je stále možné stiahnuť alebo prehrať na webe Webex. Ďalšie informácie týkajúce sa nahrávania zameraného na video nájdete v článku Nahrávky MP4 založené na videu na stretnutiach a udalostiach Webex.
Riešenie:Riešenie problémov nájdete v bodoch nižšie:
- Predvolená maximálna veľkosť súboru je 200 MB, ktorú možno rozšíriť až na 2 GB kontaktovaním podpory Cisco.
- Pre dosiahnutie najlepších výsledkov sa odporúča uchovávať súbory nie väčšie ako 50 – 100 MB.
- Problémom môže byť problém s vyrovnávacou pamäťou. Skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača. Potom zatvorte všetky okná prehliadača a skúste to znova.
- Skontrolujte množstvo dostupného miesta a načítané súbory. Ak potrebujete pomoc, pozrite si: Zobraziť zostavy pre vašu lokalitu Cisco Webex.
- Ak nemáte dostatok miesta na odovzdanie novej nahrávky:
- Odstráňte niektoré súčasné súbory. Ak potrebujete pomoc, pozrite si: Odstráňte alebo obnovte svoje vlastné nahrávky Cisco Webex.
- Nechajte správcu Cisco Webex Meetings Site skontrolovať vaše úložisko Network-Based Recording (NBR).
Bol tento článok užitočný?
