Bol tento článok užitočný?
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Nemôžem nahrať nahrávku do mojich nahrávok
Spätná väzba?Nemôžem nahrať nahrávku do Moje nahrávky.
Chyba: „Maximálna veľkosť súboru bola prekročená“ pri pokuse o nahranie záznamu.
Moje nahrávky sa nenahrávajú.
Záznamy MP4 Predvolené v Webex Meetings 40.10
V nadchádzajúcej októbrovej aktualizácii (40.10) Webex Meetings budú úplne nové nahrávky uložené vo formáte MP4, buď v cloude alebo lokálne, ako je vybrané na úrovni lokality alebo hostiteľa, so zážitkom zameraným na video. Štandardizáciou formátu nahrávania získate širší výber nástrojov na prehrávanie, lepšiu bezpečnosť a jednoduchšiu spoluprácu po stretnutiach. Existujúce nahrávky ARF a WRF si môžete stále stiahnuť alebo prehrať na webe Webex. Ďalšie informácie o nahrávaní zameranom na video nájdete v časti Video-Centric Network MP4 Recordings in a Webex Events. Webex Meetings
Riešenie: Riešenie problémov nájdete v bodoch odrážok nižšie:
- Predvolená maximálna veľkosť súboru je 200 MB, ktorú je možné rozšíriť až na 2 GB kontaktovaním podpory Cisco.
- Pre dosiahnutie najlepších výsledkov sa odporúča uchovávať súbory nie väčšie ako 50 - 100 MB.
- Problém môže byť problém s ukladaním do vyrovnávacej pamäte. Skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača. Potom zatvorte všetky okná prehliadača a skúste to znova.
- Skontrolujte množstvo dostupného miesta a načítané súbory. Pomoc nájdete v téme Z obrazenie zostáv pre vašu Cisco Webex lokalitu.
- Ak nemáte dostatok miesta na nahranie nového záznamu:
- Odstráňte niektoré zo svojich súčasných súborov. Pomoc nájdete v téme Odstrán enie alebo obnovenie vlastných Cisco Webex nahrávok.
- Nechajte svojho správcu Webex Meetings lokality Cisco skontrolovať úložisko NBR (Network Based Recording).
Bol tento článok užitočný?
