Možno ste si všimli, že niektoré články zobrazujú obsah nekonzistentne. Ospravedlňte drobný neporiadok, práve pracujeme na aktualizácii stránky.
cross icon
Nemôžem nahrať nahrávku do mojich nahrávok

Nemôžem nahrať nahrávku do Moje nahrávky.

Chyba: „Prekročená maximálna veľkosť súboru“ pri pokuse o nahranie nahrávky.

Moje nahrávky sa nenahrávajú.


Predvolené MP4 nahrávky v Webex Meetings 40.10


V nadchádzajúcej októbrovej (40.10) aktualizácii budú úplne nové nahrávky vo Webex Meetings uložené vo formáte MP4, buď v cloude alebo lokálne podľa výberu na úrovni lokality alebo hostiteľa, so skúsenosťou zameranou na video. Vďaka štandardizácii formátu nahrávania budete mať po stretnutiach širší výber nástrojov na prehrávanie, lepšie zabezpečenie a jednoduchšiu spoluprácu. Existujúce nahrávky ARF a WRF je stále možné stiahnuť alebo prehrať na webe Webex. Ďalšie informácie týkajúce sa nahrávania zameraného na video nájdete na Video-centrické sieťové MP4 nahrávky na Webex stretnutiach a Webex udalostiach.

Riešenie: Riešenie problémov nájdete v bodoch nižšie:

  • Predvolená maximálna veľkosť súboru je 200 MB, ktorú možno po kontaktovaní rozšíriť až na 2 GB Podpora Cisco.
  • Pre dosiahnutie najlepších výsledkov sa odporúča uchovávať súbory nie väčšie ako 50 – 100 MB.
  • Problémom môže byť problém s vyrovnávacou pamäťou. Skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača. Potom zatvorte všetky okná prehliadača a skúste to znova.
  • Skontrolujte množstvo dostupného miesta a načítané súbory. Ak potrebujete pomoc, pozrite si: Zobrazte správy pre vašu webovú lokalitu Cisco Webex.
  • Ak nemáte dostatok miesta na nahranie novej nahrávky:

Bol tento článok užitočný?