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Webex Meetings 40.10 の MP4 録画のデフォルト


今後の 10 月 (40.10) の更新では、Webex Meetings のすべての新しい録画は、クラウドで、またはサイトまたは主催者レベルで、ビデオ中心のエクスペリエンスで MP4 形式で保存されます。録画形式を標準化することで、より幅広い再生ツール、セキュリティの向上、ミーティング後のコラボレーション エクスペリエンスが得られます。既存の ARF および WRF 録画は、引き続き Webex サイトでダウンロードしたり再生したりすることができます。ビデオ中心のレコーディングの詳細については、Webex Meetings と Webex Events におけるビデオ中心のネットワークによる MP4 録画に移動してください。

解決策トラブルシューティングするには、次の箇条書きを参照してください:

• デフォルトの最大ファイル サイズは 200 MB です。 Cisco サポートに連絡すると、最大 2GB まで拡張できます。
• 最良の結果を出すためには、ファイル サイズが 50 ~ 100 MB を超えないようにすることを推奨します。
• 問題は、キャッシュにある場合があります。ブラウザーのキャッシュを消去します。全ブラウザー ウィンドウを閉じて、再度試みます。
• 空き容量とロードしたファイルを確認します。ヘルプについては次を参照してください:Cisco Webex サイトのレポートを表示する。
• 新しい録画をアップロードするのに十分なスペースがない場合:
  • 現在のファイルをいくつか削除します。ヘルプについては次を参照してください:自分の Cisco Webex 録画を削除または復元する。
  • ネットワーク録画 (NBR) の記憶域を Cisco Webex Meetings サイト管理者は確認しましたか?