Ali je bil ta članek koristen?
Hvala za povratne informacije.
Posnetka ne morem naložiti v svoje posnetke
Povratne informacije?Ne morem naložiti posnetka v Moje posnetke.
Napaka: "Presežena največja velikost datoteke", ko poskušate naložiti posnetek.
Moji posnetki se ne nalagajo.
Privzeto v formatu MP4 v Webex Meetings 40.10
V prihajajoči oktobrski posodobitvi (40.10) bodo vsi novi posnetki v Webex Meetings shranjeni v formatu MP4, in sicer v oblaku ali lokalno, kot je izbrano na ravni spletnega mesta ali gostitelja, pri čemer bo izkušnja osredotočena na video. S standardizacijo formata snemanja boste imeli na voljo več orodij za predvajanje, boljšo varnost in lažje sodelovanje po sestankih. Obstoječe posnetke ARF in WRF lahko še vedno prenesete ali predvajate na spletnem mestu Webex. Za več informacij o snemanju, osredotočenem na video, obiščite Video-Centric Network-Based MP4 Recordings in Webex Meetings and Webex Events.
Rešitev:Za odpravljanje težav glejte spodnje točke:
- Privzeta največja velikost datoteke je 200 MB, ki jo lahko povečate do 2 GB, če se obrnete na Cisco Support.
- Za najboljše rezultate je priporočljivo, da datoteke niso večje od 50 do 100 MB.
- Težava je morda v predpomnilniku. Poskusite počistiti predpomnilnik brskalnika. Nato zaprite vsa okna brskalnika in poskusite znova.
- Preverite količino razpoložljivega prostora in naložene datoteke. Za pomoč glejte: Oglejte si poročila za spletno mesto Cisco Webex.
- Če nimate dovolj prostora za prenos novega posnetka:
- Izbrišite nekatere od obstoječih datotek. Za pomoč glejte: Brisanje ali obnovitev lastnih posnetkov Cisco Webex.
- Naj skrbnik spletnega mesta Cisco Webex Meetings preveri shrambo za omrežno snemanje (NBR).
Ali je bil ta članek koristen?
