Ne morem naložiti posnetka v svoje posnetke
Ne morem naložiti posnetka v Moje posnetke.
Napaka:« Največja velikost datoteke je presežena », ko poskušate naložiti posnetek.
Moji posnetki se ne nalagajo.
Privzeti posnetki MP4 v Webex Meetings 40.10
V prihajajoči posodobitvi oktobra (40.10) Webex Meetings bodo popolnoma novi posnetki shranjeni v formatu MP4, bodisi v oblaku bodisi lokalno, kot je izbrano na ravni spletnega mesta ali gostitelja, z izkušnjo, osredotočeno na video. S standardizacijo oblike snemanja boste imeli širšo izbiro orodij za predvajanje, boljšo varnost in lažjo izkušnjo sodelovanja po srečanjih. Obstoječe posnetke ARF in WRF je še vedno mogoče prenesti ali predvajati na spletnem mestu Webex. Če želite več informacij o video osredotočenem snemanju, pojdite na Video-centrični posnetki MP4 v omrežju in dogodki Webex. Webex Meetings
Rešitev: Za odpravljanje težav si oglejte spodnje točke:
- Privzeta največja velikost datoteke je 200 MB, ki jo lahko podaljšate do 2 GB, če se obrnete na podporo Cisco.
- Za najboljše rezultate priporočamo, da datoteke ne presegajo 50 - 100 MB.
- Težava je lahko težava predpomnilnika. Poskusite počistiti predpomnilnik brskalnika. Nato zaprite vsa okna brskalnika in poskusite znova.
- Preverite količino razpoložljivega prostora in naložene datoteke. Za pomoč glejte: O gled poročil za vaše Cisco Webex spletno mesto.
- Če nimate dovolj prostora za nalaganje novega posnetka:
- Izbrišite nekaj trenutnih datotek. Za pomoč glejte: Brisan je ali obnovitev lastnih Cisco Webex posnetkov.
- Skrbnik Webex Meetings spletnega mesta Cisco naj preveri vaš pomnilnik za snemanje v omrežju (NBR).
Ali je bil ta članek koristen?