Registrazioni MP4 predefinite in Webex Meetings 40.10 Nel prossimo aggiornamento di ottobre(40.10), tutte le nuove registrazioni in Webex Meetings verranno memorizzate in formato MP4, nel cloud o in locale come selezionato a livello di sito o di organizzatore, con un'esperienza incentrata sulvideo.


Standardizzando il formato di registrazione, sarà possibile avere una scelta più ampia di strumenti di riproduzione, una maggiore sicurezza e un'esperienza di collaborazione più lineare dopo le riunioni. Le registrazioni ARF e WRF esistenti possono ancora essere scaricate o riprodotte sul sito Webex. Per ulteriori informazioni relative alla registrazione incentrata sul video, andare a Registrazioni MP4 basate su rete video in Webex Meetings e Webex Events.

Soluzione: Vedere i punti elenco seguenti per la risoluzione del problema:

• La dimensione massima predefinita del file è 200 MB, che può essere estesa fino a 2 GB contattando il supporto Cisco.
• Per risultati ottimali, si consiglia di mantenere i file a una dimensione non superiore a 50-100 MB.
• Si potrebbe trattare di un problema di memorizzazione nella cache. Provare a svuotare la cache del browser. Pertanto, chiudere tutte le finestre del browser e riprovare.
• Controllare la quantità di spazio disponibile e i file caricati. Per informazioni, vedere: Visualizzazione dei report per il Sito di Cisco Webex Meetings.
• Se non si dispone di spazio sufficiente per caricare la nuova registrazione:
  • Eliminare alcuni file presenti. Per informazioni, vedere: Eliminazione o recupero delle registrazioni Cisco Webex di sistema.
  • Chiedere all'amministratore del sito di Cisco Webex Meetings di controllare lo spazio di storage per le registrazioni basate su rete (NBR).