Hvala na povratnim informacijama.

Zadane MP4 snimke na webex sastancima 40.10


U nadolazećem ažuriranju u listopadu (40.10) sve nove snimke na webex sastancima bit će pohranjene u MP4 formatu, bilo u oblaku ili lokalno kako je odabrano na razini web-mjesta ili glavnog računala, s videocentričnim iskustvom. Standardizacijom formata snimanja imat ćete širi izbor alata za reprodukciju, bolju sigurnost i iskustvo suradnje bez napora nakon sastanaka. Postojeće ARF i WRF snimke i dalje se mogu preuzeti ili reproducirati na webex stranici. Dodatne informacije o snimanju usmjerenom na videozapise potražite u MP4 snimkama temeljenima na videocentričnoj mreži na web-sastancima i webex događajima.

Rješenje:Pogledajte točke grafičkih oznaka u nastavku za otklanjanje poteškoća:

• Zadana maksimalna veličina datoteke je 200 MB, koja se može produljiti do 2 GB kontaktiranjem Cisco podrške.
• Za najbolje rezultate preporučuje se da vaše datoteke ne budu veće od 50 - 100 MB.
• Problem može biti problem predmemoriranja. Pokušajte očistiti predmemoriju preglednika. Zatim zatvorite sve prozore preglednika i pokušajte ponovno.
• Provjerite količinu raspoloživog prostora i učitanih datoteka. Pomoć potražite u odjeljku: Prikažite izvješća za svoje web-mjesto Cisco Webex.
• Ako nemate dovoljno prostora za prijenos nove snimke:
  • Izbrišite neke od svojih sadašnjih datoteka. Pomoć potražite u odjeljku: Izbrišite ili vratite vlastite Cisco Webex snimke.
  • Neka administrator web-mjesta Cisco Webex sastanaka provjeri vašu NBR (Mrežnu snimku) pohranu.