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无法将录制文件上传到“我的录制文件”
反馈？无法将录制文件上传到“我的录制文件”。
错误：尝试上传录制文件时，显示“超出最大文件大小限制”。
我的录制文件无法上传。
Webex Meetings中的MP4录制默认值40.10
在即将到来的10月(40.10)更新中，Webex Meetings中的所有新录制都将以MP4格式存储在云中，或在站点或主持人级别选择本地存储，并提供以视频为中心的体验。通过标准化录制格式，您可以在会议后获得更广泛的播放工具、更好的安全性以及更轻松的协作体验。现有的 ARF 和 WRF 录制文件仍可在 Webex 站点上下载或播放。有关以视频为主的录制文件更多信息，请参阅 Webex Meetings 和 Webex Events 中以视频为主的 MP4 网络录制文件。
解决方案：请查看以下要点进行故障诊断：
- 默认的最大文件大小为200 MB，通过联系 Cisco支持，可以扩展至2GB。
- 为了获得最佳效果，建议您将文件的大小保持在 50-100 MB 的范围内。
- 该问题可能是缓存原因导致的。请尝试清空浏览器缓存。然后关闭所有浏览器窗口并重试。
- 检查可用的空间量和已加载的文件。要获取帮助，请参阅：查看Cisco Webex站点的报告。
- 如果您没有足够的空间来上传新的录制文件：
- 请删除一些现有的文件。要获取帮助，请参阅：删除或恢复您自己的Cisco Webex录制文件。
- 让 Cisco Webex Meetings 站点管理员检查您的网络录制文件 (NBR) 存储空间。
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