webex-logowebex-logo說明中心
  • Ctrl K
    • 入門
    • 依產品提供的說明
    • 管理
    • 新功能
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English 語言勾選
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • 首頁
    • /
    • 文章
    本文是否有幫助?
    close

    感謝您的意見回饋。

    2024年12月06日 | 1884 次檢視 | 0 人認為這有幫助
    我無法將錄製檔上傳至「我的錄製檔」
    list-menu意見回饋?

    我無法將錄製檔上傳至「我的錄製檔」。

    錯誤:嘗試上傳錄製檔時發生「超出檔案大小上限」。

    未上傳我的錄製檔。


    Webex Meetings 40.10 中的預設 MP4 錄製檔


    在即將推出的 10 月 (40.10) 更新中, Webex Meetings中的全新錄製檔將以 MP4 格式儲存在雲端或本地(如在網站或主持人層級所選),並提供以視訊為中心的體驗。將錄製檔格式標準化後,您將在會議結束後擁有更多選擇的播放工具、更好的安全性以及更輕鬆的協作體驗。現有的 ARF 和 WRF 錄製檔仍可透過 Webex 網站下載或播放。如需以視訊為中心的錄製檔的相關資訊,請轉至 Webex Meetings 和 Webex Events 中以視訊為中心的網路型 MP4 錄製檔。

    解決方案:請參閱下方的要點進行疑難排解:

    • 預設的最大檔案大小為 200 MB,最多可以擴充為 2 個 GB 透過聯絡Cisco支援。
    • 為了獲得最佳效果,建議保留您的檔案不大於 50 - 100 MB。
    • 問題可能是快取問題。嘗試清除瀏覽器快取。然後關閉所有瀏覽器視窗並再試一次。
    • 檢查可用空間量以及載入的檔案。有關說明,請參閱:檢視您的Cisco Webex網站的報告。
    • 如果您沒有足夠的空間來上傳新的錄製檔,請執行下列動作:
      • 刪除一些存在的檔案。有關說明,請參閱:刪除或複原您自己的Cisco Webex錄製檔。
      • 讓您的 Cisco Webex Meetings 網站管理員檢查您的網路型錄製檔 (NBR) 的儲存空間。

    本文是否有幫助?
    本文是否有幫助?
    相關文章
    • 網路型錄製檔常見問題及解答
    • 刪除或復原您自己的 Cisco Webex 錄製檔
    • 管理 Cisco Webex Meetings 錄製檔
    • Webex Meetings 版本說明
    • 的公告Cisco Webex Meetings 套件
    定價Webex 應用程式MeetingsCallingMessaging螢幕共用
    Webex SuiteCallingMeetingsMessagingSlidoWebinarsEventsContact CenterCPaaS安全性Control Hub
    耳機攝影機Desk 系列Room 系列Board 系列電話系列配件
    教育醫療保健政府財務運動與娛樂前線非營利啟動混合式工作
    下載加入測驗會議線上課程整合協助工具包容性即時和隨選網路研討會Webex 社群Webex 開發人員新聞與創新
    Cisco聯絡技術支援聯絡銷售人員Webex 部落格Webex 思想領導力Webex Merch Store職業
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    條款和條件隱私權聲明Cookie商標
    ©2025 Cisco 和/或其子公司。保留所有權利。
    條款和條件隱私權聲明Cookie商標