Dziękujemy za opinię.

Domyślne nagrania MP4 w Webex Meetings 40.10


W nadchodzącej aktualizacji z października (40.10) zupełnie nowe nagrania w Webex Meetings będą przechowywane w formacie MP4, w chmurze lub lokalnie, zgodnie z wyborem na poziomie witryny lub hosta, z doświadczeniem skoncentrowanym na wideo. Standaryzując format nagrywania, będziesz mieć szerszy wybór narzędzi do odtwarzania, lepsze zabezpieczenia i łatwiejszą współpracę po spotkaniach. Istniejące nagrania ARF i WRF można nadal pobierać lub odtwarzać na stronie Webex. Aby uzyskać więcej informacji na temat nagrywania wideo, przejdź do Video-Centric Network-Based MP4 Recordings in Webex Meetings and Webex Events.

Rozwiązanie:Zobacz punktory poniżej, aby uzyskać informacje na temat rozwiązywania problemów:

• Domyślny maksymalny rozmiar pliku to 200 MB i można go rozszerzyć do 2  GB, kontaktując się ze wsparciem Cisco.
• Aby uzyskać najlepsze wyniki, zaleca się przechowywanie plików nie większych niż 50 - 100 MB.
• Problem może być problemem z buforowaniem. Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki. Następnie zamknij wszystkie okna przeglądarki i spróbuj ponownie.
• Sprawdź ilość dostępnego miejsca i załadowane pliki. Aby uzyskać pomoc, zobacz: Wyświetl raporty dla swojej witryny Cisco Webex.
• Jeśli nie masz wystarczająco dużo miejsca, aby przesłać nowe nagranie:
  • Usuń niektóre z obecnych plików. Aby uzyskać pomoc, zobacz: Usuń lub odzyskaj własne nagrania Cisco Webex.
  • Poproś administratora witryny Cisco Webex Meetings o sprawdzenie pamięci masowej Network-Based Recording (NBR).