ISSUE
يواجه المستخدمون الذين يحاولون استضافة اجتماعات متعددة في وقت واحد باستخدام Webex رسالة الخطأ: "لقد تجاوزت عدد الاجتماعات التي يمكنك تشغيلها في وقت واحد. انقر فوق "موافق" لإنهاء الاجتماع، أو سينتهي تلقائيًا خلال 20 ثانية." يمنع هذا الخطأ المستخدم من متابعة اجتماعات متعددة في المرة الواحدة.
الدقة
ستحتاج إلى المزيد من تراخيص المضيف لحل هذه المشكلة واستضافة جلسات متعددة في وقت واحد. يسمح كل ترخيص مضيف عادةً باجتماع واحد متزامن. لذلك، إذا كنت ترغب في استضافة جلستين في وقت واحد، فستحتاج إلى ترخيص مضيف تم تعيينه لحسابك.
فيما يلي خطوات الحصول على تراخيص مضيف إضافية وتعيينها:
- اتصل بمدير حسابك لشراء تراخيص مضيف إضافية.
- بمجرد توفر التراخيص، قم بتسجيل الدخول إلى البوابة الإدارية لحسابك التي توفرها الخدمة.
- انتقل إلى قسم إدارة التراخيص لتعيين تراخيص المضيف للمستخدمين الذين تم الحصول عليها حديثًا.
- اتبع التعليمات التي توفرها الخدمة لإكمال تعيين تراخيص المضيف.
- بعد تعيين التراخيص، يجب أن تكون قادرًا على استضافة العدد المطلوب من الاجتماعات المتزامنة دون مواجهة خطأ.
السبب
يتم تشغيل هذا الخطأ عندما يحاول مستخدم استضافة عدد من الاجتماعات أكبر مما يسمح به ترخيصه الحالي. يحتوي Webex على نماذج للتراخيص التي تحدد عدد الاجتماعات المتزامنة التي يستطيع المضيف تشغيلها. إذا حاول أحد المستخدمين بدء اجتماع آخر أثناء استضافة اجتماع بالفعل، فسوف يتعرف النظام على هذا على أنه يتجاوز حد الترخيص ويعرض رسالة الخطأ.