مشكلة
عند محاولة الانضمام إلى اجتماع، قد تتلقى الخطأ التالي: "لقد تجاوزت عدد الاجتماعات التي يمكنك إدارتها في نفس الوقت". انقر فوق "موافق" لإنهاء الاجتماع. قد تواجه هذه المشكلة أيضًا عند محاولة استضافة جلسات متزامنة باستخدام حساب مضيف واحد. سينتهي الاجتماع في نهاية المطاف.
على الرغم من أن المضيف الواحد يمكنه إطلاق جلسات متعددة، إلا أنه لا يُنصح بذلك للحصول على تجربة اجتماع مثالية. بالنسبة للمضيفين الذين يقومون بجدولة جلسات متعددة سيتم استضافتها في وقت واحد، نوصي بتحديد مضيف مشارك لكل جلسة يكون مسؤولاً عن إطلاق وإدارة مثيل الاجتماع.
الحل
يرجى التواصل مع مدير حسابك (أو مسؤول Webex) للمساعدة في توفير تراخيص إضافية.
السبب
يرجع هذا الخطأ إلى عدم وجود تراخيص كافية لدعم الجلسات المتزامنة. على سبيل المثال، إذا كان حسابك يحتوي على 10 تراخيص مضيف، وكان كل مضيف من المضيفين العشرة يقوم بتشغيل جلسة واحدة، فسيتم استهلاك جميع التراخيص. إذا قام أحد المضيفين بتشغيل جلسة ثانية، فسيحدث الخطأ حيث يوجد الآن 11 جلسة نشطة مع تخصيص 10 تراخيص مضيف فقط للحساب.