المشكلة
عند محاولة الانضمام إلى اجتماع، قد تتلقى الخطأ التالي: "لقد تجاوزت عدد الاجتماعات التي يمكنك تشغيلها في نفس الوقت. انقر فوق "موافق" لإنهاء الاجتماع. قد تواجه هذه المشكلة أيضًا عند محاولة استضافة جلسات متزامنة باستخدام حساب مضيف واحد. الاجتماع سوف ينتهي في نهاية المطاف.
على الرغم من أن المضيف الواحد يمكنه تشغيل جلسات متعددة، إلا أنه لا يُنصح بذلك للحصول على تجربة اجتماع مثالية. بالنسبة للمضيفين الذين يقومون بجدولة جلسات متعددة سيتم استضافتها في وقت واحد، فإننا نوصي بتحديد مضيف مشارك لكل جلسة يكون مسؤولاً عن تشغيل وإدارة مثيل الاجتماع.
الحل
يرجى التواصل مع مدير حسابك (أو مسؤول Webex) للمساعدة في توفير التراخيص الإضافية.
السبب
يحدث هذا الخطأ بسبب عدم وجود تراخيص كافية لدعم الجلسات المتزامنة. على سبيل المثال، إذا كان حسابك يحتوي على 10 تراخيص مضيفين وكان كل مضيف من المضيفين العشرة يقوم بتشغيل جلسة واحدة لكل منهم، فسيتم استهلاك جميع التراخيص. إذا قام أحد المضيفين بتشغيل جلسة ثانية، فسيحدث الخطأ لأنه يوجد الآن 11 جلسة نشطة مع 10 تراخيص مضيف فقط مخصصة للحساب.