PROBLEM
Når du forsøger at deltage i et møde, kan du få vist fejlen: „Du har overskredet antallet af møder, du kan køre på samme tid. Klik på OK for at afslutte mødet“. Du kan også opleve dette, når du forsøger at være vært for samtidige sessioner med en værtskonto. Mødet afsluttes i sidste ende.
Selvom en enkelt vært kan starte flere sessioner, anbefales det ikke for optimal mødeoplevelse. For værter, der planlægger flere sessioner, der vil blive hostet samtidigt, anbefaler vi, at du angiver en medvært for hver session, der skal have ansvaret for at starte og administrere mødeforekomsten.
LØSNING
Kontakt din kontoadministrator (eller Webex-administrator) for at hjælpe med at tilvejebringe yderligere licenser.
ÅRSAG
Denne fejl skyldes, at der ikke er tilstrækkelige licenser til at understøtte de samtidige sessioner. Hvis din konto f.eks. har 10 værtslicenser, og alle 10 værter kører en enkelt session hver, bliver alle licenser forbrugt. Hvis en af værterne starter en anden session, opstår fejlen, da der nu er 11 aktive sessioner med kun 10 værtslicenser tildelt kontoen.