TEŽAVA
Uporabniki, ki poskušajo gostiti več sestankov hkrati z Webexom, naletijo na sporočilo o napaki: »Presegli ste število sestankov, ki jih lahko vodite hkrati. Kliknite V redu, da končate sestanek ali pa se bo samodejno končal v 20 sekundah." Ta napaka uporabniku preprečuje, da bi nadaljeval z več sestanki hkrati.
RESOLUCIJA
Za rešitev te težave in gostovanje več sej hkrati boste potrebovali več licenc za gostitelja. Vsaka gostiteljska licenca običajno omogoča eno sočasno srečanje. Če torej želite gostiti dve seji hkrati, boste potrebovali dve licenci za gostitelja, dodeljeni vašemu računu.
Tukaj so koraki za pridobitev in dodelitev dodatnih licenc za gostitelja:
- Obrnite se na svojega upravitelj računa za nakup dodatnih licenc za gostitelja.
- Ko so licence na voljo, se prijavite v skrbniški portal vašega računa, ki ga nudi storitev.
- Pomaknite se do razdelka za upravljanje licenc, da uporabnikom dodelite novo pridobljene gostiteljske licence.
- Sledite navodilom storitve, da dokončate dodelitev gostiteljskih licenc.
- Po dodelitvi licenc bi morali biti sposobni gostiti želeno število sočasnih srečanj, ne da bi naleteli na napako.
VZROK
Ta napaka se sproži, ko uporabnik poskuša gostiti več srečanj, kot dovoljuje njegova trenutna licenca. Webex ima licenčne modele, ki določajo, koliko sočasnih sestankov lahko izvaja gostitelj. Če uporabnik poskuša začeti drug sestanek, medtem ko že gosti enega, bo sistem to prepoznal kot prekoračitev omejitve licence in prikazal sporočilo o napaki.