Hvala za povratne informacije.

IZJAVA
Uporabniki, ki poskušajo s storitvijo Webex gostiti več sestankov hkrati, naletijo na sporočilo o napaki: "Presegli ste število sestankov, ki jih lahko izvajate hkrati. Če želite končati sestanek, kliknite V redu, sicer se bo samodejno končal čez 20 sekund." Ta napaka uporabniku preprečuje, da bi nadaljeval z več sestanki hkrati.



RESOLUCIJA

Za rešitev te težave in hkratno gostovanje več sej boste potrebovali več licenc gostitelja. Vsaka licenca gostitelja običajno omogoča eno sočasno srečanje. Če torej želite hkrati gostiti dve seji, potrebujete dve licenci gostitelja, ki sta dodeljeni vašemu računu.

V nadaljevanju so opisani koraki za pridobitev in dodelitev dodatnih licenc za gostitelje:

1. Za nakup dodatnih licenc za gostitelje se obrnite na svojega skrbnika računa .
2. Ko so licence na voljo, se prijavite v upravni portal svojega računa, ki ga zagotavlja storitev.
3. Pojdite v razdelek za upravljanje licenc in uporabnikom dodelite novo pridobljene licence gostiteljev.
4. Pri dodeljevanju licenc gostiteljev sledite navodilom, ki jih zagotovi storitev.
5. Po dodelitvi licenc boste lahko gostili želeno število sočasnih sestankov, ne da bi naleteli na napako.

VZROK
Ta napaka se sproži, ko uporabnik poskuša gostiti več sestankov, kot dovoljuje njegova trenutna licenca. Webex ima modele licenciranja, ki določajo, koliko sočasnih sestankov lahko izvaja gostitelj. Če uporabnik poskuša začeti še en sestanek, medtem ko že gosti enega, bo sistem to prepoznal kot prekoračitev omejitve licence in prikazal sporočilo o napaki.