PROBLEM
Når du prøver å bli med i et møte, kan du få feilmeldingen: «Du har overskredet antall møter du kan kjøre samtidig. Klikk OK for å avslutte møtet». Du kan også oppleve dette når du prøver å være vert for samtidige økter med én vertskonto. Møtet vil til slutt avsluttes.
Selv om en enkelt vert kan starte flere økter, anbefales det ikke for optimal møteopplevelse. For verter som planlegger flere økter som skal arrangeres samtidig, anbefaler vi at du angir en medvert for hver økt som skal ha ansvaret for å starte og administrere møteforekomsten.
LØSNING Ta
kontakt med kontoadministratoren din (eller Webex-administratoren) for å hjelpe deg med klargjøring av flere lisenser.
Årsak
Denne feilen skyldes at du ikke har nok lisenser til å støtte samtidige økter. Hvis kontoen din for eksempel har 10 vertslisenser og alle 10 vertene kjører en enkelt økt hver, blir alle lisensene konsumert. Hvis en av vertene starter en ny økt, oppstår feilen ettersom det nå er 11 aktive økter med bare 10 vertslisenser tildelt kontoen.