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2024年12月06日 | 462 次查看 | 0 人认为有帮助
错误:“您已超出可同时召开的会议数。单击“确定”结束会议,或者让会议在 20 秒内自动结束”
list-menu反馈?

问题
尝试与Webex同时主持多个会议的用户会遇到错误消息:“您已超过可以同时运行的会议数量。单击“确定”以结束会议,否则会议将在20秒后自动结束。” 此错误阻止用户同时继续进行多次会议。



分辨率

您需要更多主持人许可证才能解决此问题并同时主持多个会话。每个主持人许可证通常允许并行会议。因此,如果您希望同时主持两个会话,则需要为您的帐户分配两个主持人许可证。

以下是获取和分配其他主持人许可证的步骤:

  1. 联系您的客户经理 以购买其他主机许可证。
  2. 许可证可用后,登录由服务提供的帐户管理门户。
  3. 导航至许可证管理部分,以分配新获得的主机许可证。
  4. 按照服务提供的说明完成主机许可证分配。
  5. 分配许可证后,您应该能够主持所需数量的并行会议,而不会遇到错误。

原因
当用户尝试主持超过当前许可证允许的会议时,将触发此错误。Webex具有授权模型,用于确定主持人可以运行多少次并行会议。如果用户在已经主持会议时尝试启动其他会议,系统将识别该会议超出许可证限制,并显示错误消息。

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