错误: “您已超出可同时召开的会议数。 单击“确定”结束会议,或者让会议在 20 秒内自动结束”

问题
尝试使用Webex同时主持多个会议的用户会遇到错误消息: “您已超出可同时运行的会议数。 单击确定结束会议,会议将在20秒后自动结束。” 此错误会阻止用户一次继续进行多个会议。



分辨率

您需要更多主持人许可证才能解决此问题并同时主持多个会话。 每个主持人许可证通常允许一个并发会议。 因此,如果您希望同时主持两个会话,则需要为您的帐户分配两个主持人许可证。

以下是获取和分配其他主持人许可证的步骤:

  1. 请联系您的客户经理购买其他主持人许可证。
  2. 许可证可用后,登录服务提供的帐户管理门户。
  3. 导航至许可证管理部分,为用户分配新获取的主持人许可证。
  4. 按照服务提供的说明完成主持人许可证的分配。
  5. 在分配许可证后,您应该能够主持所需数量的并发会议而不会遇到错误。

原因
当用户尝试主持超出当前许可证允许的更多会议时,会触发此错误。 Webex提供的许可模型决定了主持人可以同时运行多少个会议。 如果用户在主持会议的同时尝试开始另一个会议,系统将识别为超出许可证限制并显示错误消息。

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