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Webex ミーティングでミーティング制限超過メッセージが表示される
フィードバックがある場合エラー: 同時に開催できる会議の数を超えました。会議を終了するには、[OK] をクリックします。
問題
会議に参加しようとすると、「同時に実行できる会議の数を超えました」というエラーが表示される場合があります。「会議を終了するには、[OK] をクリックします。」1 つのホスト アカウントで同時セッションをホストしようとした場合にも、この問題が発生する可能性があります。会議は最終的に終了します。
1 人のホストが複数のセッションを開始することもできますが、最適な会議エクスペリエンスのためには推奨されません。同時に開催される複数のセッションをスケジュールする主催者の場合は、会議インスタンスの起動と管理を担当する共同主催者を各セッションに指定することをお勧めします。
解決方法
追加ライセンスのプロビジョニングについては、アカウント マネージャー (または Webex 管理者) に問い合わせてください。
原因
このエラーは、同時セッションをサポートするのに十分なライセンスがないために発生します。たとえば、アカウントにホスト ライセンスが 10 個あり、10 個のホストすべてがそれぞれ 1 つのセッションを実行している場合、すべてのライセンスが消費されます。ホストの 1 つが 2 番目のセッションを起動すると、アカウントに割り当てられているホスト ライセンスが 10 個しかないのにアクティブ セッションが 11 個あるため、エラーが発生します。
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