ПРОБЛЕМА
Користувачі, які намагаються одночасно організувати кілька нарад за допомогою Webex, стикаються з повідомленням про помилку: «Ви перевищили максимальну кількість нарад, які можна проводити одночасно. Клацніть OK, щоб завершити нараду, інакше її буде завершено автоматично за 20 секунд". Ця помилка не дозволяє користувачу продовжити кілька нарад одночасно.
РОЗДІЛ
Щоб вирішити цю проблему та організувати кілька сеансів одночасно, знадобиться більше ліцензій організатора. Кожна ліцензія організатора зазвичай дозволяє проводити одну одночасну нараду. Тому, якщо ви хочете одночасно організовувати два сеанси, вам знадобляться дві ліцензії організатора, призначені вашому обліковому запису.
Нижче наведено кроки для отримання та призначення додаткових ліцензій організатора.
- Зверніться до менеджер облікових записів щоб придбати додаткові ліцензії організатора.
- Щойно ліцензії стануть доступними, увійдіть на портал адміністрування облікового запису, наданий службою.
- Перейдіть до розділу керування ліцензіями, щоб призначити користувачам нещодавно придбані ліцензії організатора.
- Дотримуйтесь інструкцій, наданих службою, щоб завершити призначення ліцензій організатора.
- Після призначення ліцензій ви зможете організувати потрібну кількість одночасних нарад без помилки.
ПРИЧИНА
Ця помилка виникає, коли користувач намагається організувати більше нарад, ніж дозволяє його поточна ліцензія. У Webex є моделі ліцензування, які визначають, скільки одночасних нарад може проводити організатор. Якщо користувач спробує почати іншу нараду, коли вже організує нараду, система розпізнає це як перевищення обмеження ліцензії та відобразить повідомлення про помилку.
