Дякуємо за відгук.

ПРОБЛЕМА
Користувачі, які намагаються організувати кілька нарад одночасно з Webex, стикаються з повідомленням про помилку: «Перевищено максимальну кількість нарад, які можна вести одночасно. Клацніть ОК, щоб завершити нараду. Інакше її буде завершено автоматично за 20 секунд. Ця помилка не дозволяє користувачу продовжувати кілька нарад одночасно.



резолюція

Щоб вирішити цю проблему й одночасно організовувати кілька сеансів, знадобиться більше ліцензій організатора. Кожна ліцензія організатора зазвичай дозволяє проводити одну одночасну нараду. Тому якщо ви хочете одночасно організовувати два сеанси, вам потрібні дві ліцензії організатора.

Виконайте кроки для отримання та призначення додаткових ліцензій організатора:

1. Щоб придбати додаткові ліцензії організатора, зверніться до менеджера облікового запису .
2. Коли ліцензії будуть доступні, увійдіть на адміністративний портал свого облікового запису, який надається службою.
3. Перейдіть до розділу керування ліцензіями, щоб призначити користувачам нещодавно придбані ліцензії організатора.
4. Дотримуйтесь інструкцій, наданих службою, щоб завершити призначення ліцензій організатора.
5. Після призначення ліцензій ви зможете організовувати потрібну кількість одночасних нарад, не зіткнувшись з помилкою.

ПРИЧИНА
Ця помилка запускається, коли користувач намагається організувати більше нарад, ніж дозволяє його поточна ліцензія. Webex має ліцензійні моделі, які визначають, скільки одночасних нарад може вести організатор. Якщо користувач спробує почати іншу нараду під час її проведення, система розпізнає, що вона перевищує обмеження ліцензії, і відобразить повідомлення про помилку.