PROBLEEM
Gebruikers die meerdere vergaderingen tegelijk met Webex proberen te hosten, krijgen de foutmelding: "U hebt het aantal vergaderingen overschreden dat u gelijktijdig kunt uitvoeren. Klik op OK om de vergadering te beëindigen, of de vergadering eindigt automatisch over 20 seconden." Deze fout voorkomt dat de gebruiker doorgaat met meerdere vergaderingen tegelijk.



RESOLUTIE, RESOLUTIE

U hebt meer hostlicenties nodig om dit probleem op te lossen en meerdere sessies tegelijkertijd te hosten. Elke hostlicentie staat doorgaans één gelijktijdige vergadering toe. Als u dus twee sessies tegelijk wilt hosten, hebt u twee hostlicenties nodig die aan uw account zijn toegewezen.

Dit zijn de stappen om extra hostlicenties te verkrijgen en toe te wijzen:

1. Neem contact op met uw accountmanager om extra hostlicenties aan te schaffen.
2. Zodra de licenties beschikbaar zijn, meldt u zich aan bij de beheerportal van uw account die door de service wordt aangeboden.
3. Ga naar het gedeelte Licentiebeheer om gebruikers de nieuw aangeschafte hostlicenties toe te wijzen.
4. Volg de instructies van de service om de toewijzing van hostlicenties te voltooien.
5. Nadat u de licenties hebt toegewezen, moet u het gewenste aantal gelijktijdige vergaderingen kunnen hosten zonder dat de fout optreedt.

OORZAAK
Deze fout wordt geactiveerd wanneer een gebruiker meer vergaderingen probeert te hosten dan de huidige licentie toestaat. Webex heeft licentiemodellen die bepalen hoeveel gelijktijdige vergaderingen een host kan uitvoeren. Als een gebruiker probeert een andere vergadering te starten terwijl deze al wordt gehost, herkent het systeem dit als overschrijding van de licentielimiet en wordt de foutmelding weergegeven.