Hartelijk dank voor uw feedback
Feedback?PROBLEEM
Wanneer u probeert deel te nemen aan een vergadering, krijgt u mogelijk de foutmelding: "U hebt het aantal vergaderingen dat u tegelijkertijd kunt uitvoeren, overschreden. Klik op OK om de vergadering te beëindigen. Dit probleem kan zich ook voordoen wanneer u probeert om gelijktijdige sessies te hosten met één hostaccount. De vergadering wordt uiteindelijk beëindigd.
Hoewel één host meerdere sessies kan starten, wordt dit niet aanbevolen voor een optimale vergaderervaring. Voor hosts die meerdere sessies plannen die tegelijkertijd worden gehost, adviseren wij om voor elke sessie een co-host op te geven die verantwoordelijk is voor het starten en beheren van de vergadering.
RESOLUTIE
Neem contact op met uw accountmanager (of Webex-beheerder) voor hulp bij het inrichten van extra licenties.
OORZAAK
Deze fout wordt veroorzaakt doordat er niet voldoende licenties zijn om gelijktijdige sessies te ondersteunen. Als uw account bijvoorbeeld 10 hostlicenties heeft en alle 10 hosts één sessie uitvoeren, worden alle licenties verbruikt. Als een van de hosts een tweede sessie start, treedt de fout op omdat er nu 11 actieve sessies zijn en er slechts 10 hostlicenties aan het account zijn toegewezen.
