Hartelijk dank voor uw feedback
Feedback?PROBLEEM
Wanneer u probeert deel te nemen aan een vergadering, krijgt u mogelijk de foutmelding: „U hebt het aantal vergaderingen overschreden dat u tegelijkertijd kunt houden. Klik op OK om de vergadering te beëindigen”. U kunt dit ook ervaren wanneer u probeert om gelijktijdige sessies te organiseren met één hostaccount. De vergadering wordt uiteindelijk beëindigd.
Hoewel één host meerdere sessies kan starten, wordt dit niet aanbevolen voor een optimale vergaderervaring. Voor hosts die meerdere sessies plannen die tegelijkertijd worden georganiseerd, raden we aan om voor elke sessie een co-host te kiezen die verantwoordelijk is voor de start en het beheer van de vergadering.
OPLOSSING
Neem alstublieft contact op met uw accountmanager (of Webex-beheerder) voor hulp bij het verlenen van extra licenties.
OORZAAK
Deze fout is te wijten aan het feit dat er niet genoeg licenties zijn om de gelijktijdige sessies te ondersteunen. Als uw account bijvoorbeeld 10 hostlicenties heeft en alle 10 hosts elk één sessie draaien, worden alle licenties verbruikt. Als een van de hosts een tweede sessie start, treedt de fout op omdat er nu 11 actieve sessies zijn en er slechts 10 hostlicenties aan de account zijn toegewezen.
