בעיה
משתמשים המנסים לארח פגישות מרובות בו-זמנית עם Webex נתקלים בהודעת השגיאה: "חרגת ממספר הפגישות שניתן להפעיל בו-זמנית. לחץ על 'אישור' כדי לסיים את הפגישה, אחרת היא תסתיים באופן אוטומטי בעוד 20 שניות." שגיאה זו מונעת מהמשתמש להמשיך עם מספר פגישות בכל פעם.
רזולוציה
תצטרך רישיונות מארח נוספים כדי לפתור את הבעיה הזו ולארח מפגשים מרובים בו-זמנית. כל רישיון מארח מאפשר בדרך כלל לפגישה מקבילה אחת. לכן, אם ברצונך לארח שני מפגשים בו-זמנית, תזדקק לשני רישיונות מארח מוקצים לחשבון שלך.
הנה השלבים לקבלת רישיונות מארח נוספים והקצאת רישיונות מארח:
- פנה למנהל החשבון שלך כדי לרכוש רישיונות מארח נוספים.
- ברגע שהרישיונות יהיו זמינים, היכנס לפורטל הניהול של החשבון שלך שסופק על-ידי השירות.
- נווט למקטע ניהול הרישיונות כדי להקצות למשתמשים את רישיונות המארח החדשים שנרכשו.
- פעל בהתאם להוראות שסופקו על-ידי השירות כדי להשלים את הקצאת רישיונות מארח.
- לאחר הקצאת הרישיונות, תוכל לארח את המספר הרצוי של פגישות מקבילות מבלי להיתקל בשגיאה.
שגיאה
זו מופעלת כאשר משתמש מנסה לארח יותר פגישות מאשר הרישיון הנוכחי שלו מאפשר. ל-Webex יש מודלי רישוי שקובעים כמה פגישות מקבילות מארח יכול להפעיל. אם משתמש מנסה להתחיל פגישה אחרת בזמן שהוא מארח פגישה זו, המערכת תזהה אותה כחריגה ממגבלת הרישיונות ותציג את הודעת השגיאה.
