PROBLEMA
Gli utenti che tentano di organizzare più riunioni contemporaneamente a Webex incontrano il messaggio di errore: "È stato superato il numero di riunioni che è possibile eseguire contemporaneamente. Fare clic su OK per terminare la riunione o la riunione terminerà automaticamente tra 20 secondi." Questo errore impedisce all'utente di continuare con più riunioni alla volta.



RISOLUZIONE

Avrai bisogno di più licenze organizzatore per risolvere questo problema e organizzare più sessioni contemporaneamente. Ogni licenza organizzatore solitamente consente una riunione concorrente. Pertanto, se si desidera organizzare due sessioni contemporaneamente, saranno necessarie due licenze organizzatore assegnate al proprio account.

Di seguito sono riportate le operazioni per ottenere e assegnare licenze organizzatore aggiuntive:

1. Contattare il responsabile dell'account per acquistare ulteriori licenze organizzatore.
2. Una volta disponibili le licenze, accedere al portale amministrativo del proprio account fornito dal servizio.
3. Passare alla sezione gestione licenze per assegnare agli utenti le licenze organizzatore appena acquisite.
4. Seguire le istruzioni fornite dal servizio per completare l'assegnazione delle licenze organizzatore.
5. Dopo aver assegnato le licenze, dovresti essere in grado di organizzare il numero di riunioni concorrenti desiderato senza riscontrare l'errore.

CAUSA
Questo errore si attiva quando un utente tenta di organizzare più riunioni di quanto consentito dalla licenza corrente. Webex dispone di modelli di licenza che determinano il numero di riunioni concorrenti che un organizzatore può eseguire. Se un utente tenta di avviare un'altra riunione mentre ne organizza già una, il sistema riconoscerà il superamento del limite di licenza e visualizzerà il messaggio di errore.